En este artículo te mostraremos cómo solucionar problemas de salida HDMI en Windows. Como sabes, HDMI es un método de conexión muy popular, ya que proporciona la mejor calidad de audio y video. No es de extrañar que muchas personas lo utilicen. Sin embargo, algunos usuarios de Windows 10 han informado problemas de salida HDMI. Antes de mostrarte las soluciones, quiero recordarte que en el artículo encontrarás un enlace a una herramienta muy útil que puedes usar para escanear y solucionar problemas en tu PC, incluido este.
Problema: Falta audio o video
El problema más común con HDMI es que falta audio o video y, en la mayoría de los casos, esto se debe a una incompatibilidad de controladores. Pero hay algunas cosas que puedes hacer para solucionarlo. Si no hay sonido, sigue estos pasos para los controladores de sonido. Si falta video, sigue estos pasos para los controladores de video.
Para ver todos los controladores y tener la posibilidad de desinstalarlos o volver a una versión anterior, haz clic en el botón de inicio y escribe «Panel de control». Una vez que hayas abierto el Panel de control, busca el Administrador de dispositivos en la esquina superior derecha. Verás el Administrador de dispositivos debajo de «Dispositivos e impresoras».
En el Administrador de dispositivos, encontrarás todos los controladores que necesitas. Podrás desinstalarlos o volver a una versión anterior fácilmente. Por ejemplo, si tienes problemas con los controladores de video, ve a «Adaptadores de pantalla», haz clic derecho y selecciona «Desinstalar». Si tienes problemas con el sonido, ve a «Sonido» y desactiva o desinstala el controlador de «Dispositivo de audio de alta definición» u otros dispositivos de sonido que estés utilizando. También puedes volver a una versión anterior haciendo clic en «Propiedades» y luego en «Controlador». La opción de volver a una versión anterior solo estará disponible si el controlador ha sido actualizado desde el principio.
Si el problema no se soluciona, tendrás que actualizar tus controladores. Puedes visitar el sitio web del fabricante de la tarjeta gráfica o la placa base y descargar los últimos controladores. También tenemos una herramienta recomendada en nuestro sitio web que puedes consultar en el artículo para que todos tus controladores estén actualizados.
Si usas una computadora portátil, quizás sea mejor descargar los controladores del fabricante de la Laptop. Además, en ciertos casos, es posible que todos los controladores funcionen mejor. Si las últimas versiones de los controladores no funcionan para ti, sigue los pasos de la solución anterior para desinstalarlos y descargar todas las versiones de los controladores.
Problema: Configuración de pantalla secundaria
Si estás utilizando HDMI para conectar una segunda pantalla, intenta configurarla a través del panel de control de tu tarjeta gráfica. El proceso es similar para todas las tarjetas gráficas. Por ejemplo, si tienes una tarjeta NVIDIA, abre el Panel de control NVIDIA y ve a «Configurar varias pantallas». Si tu pantalla HDMI no aparece, prueba seleccionando y deseleccionando otras pantallas de la lista. Algunos usuarios han informado que esta solución les ha ayudado a habilitar su pantalla HDMI.
Problema: Hardware defectuoso
En algunos casos, es posible que el problema sea de hardware. En el artículo, encontrarás enlaces a productos altamente calificados que puedes comprar para asegurarte de que la salida HDMI funcione perfectamente en tu Windows 10.
Así que estas son las soluciones. No olvides consultar el artículo, ya que contiene muchos enlaces útiles que pueden ayudarte. ¡Si te gustó este artículo, no olvides darle un «me gusta» y suscribirte a nuestro canal de YouTube! ¡Hasta la próxima!