En este tutorial les mostraré cómo solucionar una pantalla azul en Windows 11. Si están teniendo problemas al actualizar, como mensajes de irqr not less or equal, k mode exception not handled, kernel data in pager u otros errores similares, pueden seguir estos pasos que les mostraré.
Lo primero que recomiendo es iniciar el modo de solución de problemas en Windows 11. Para hacer esto, deben apagar su computadora tres veces seguidas y Windows automáticamente intentará iniciar la utilidad de inicio preparada. Si esto no sucede, pueden descargar la utilidad de creación de medios de Windows 10 o Windows 11 (cuando esté disponible). No importa cuál descarguen, ya que pueden utilizar la utilidad de Windows 10 en Windows 11. Luego, deben grabarla en un DVD o USB de al menos 4 gigabytes y seleccionar el dispositivo de inicio correspondiente en su computadora.
Una vez que estén en la pantalla de opciones de inicio, deberán seleccionar la opción de solución de problemas. Aquí encontrarán varias opciones que exploraremos en este video. Una de las primeras opciones es seleccionar Reparación de inicio para evitar que Windows cargue. Si esto no soluciona el problema, también pueden intentar iniciar en modo seguro seleccionando Configuración de inicio y luego reiniciando la computadora. También hay opciones para desinstalar actualizaciones recientes, restaurar el sistema y restablecer la PC manteniendo o eliminando los archivos personales.
Si ninguna de estas opciones soluciona el problema, pueden ingresar al símbolo del sistema y seguir los pasos que se muestran en el video para hacer una copia de seguridad y restaurar archivos del registro de Windows. Esto puede ayudar a solucionar problemas relacionados con el registro del sistema. Recuerden seguir todos los pasos con cuidado y si no están seguros, es mejor buscar más información antes de realizar cambios en su computadora.
Espero que este tutorial les sea útil para solucionar los problemas de pantalla azul en Windows 11. Si tienen alguna pregunta, no duden en dejarla en los comentarios. ¡Buena suerte y nos vemos en el próximo tutorial!