En este artículo les mostraré cómo solucionar los problemas que puedan tener con la Tienda Microsoft en su ordenador con Windows 11. Tal vez la Tienda no se esté abriendo o cargando correctamente, o incluso puede que no se cargue en absoluto. En este artículo les mostraré cómo resolverlo sin demasiados problemas.
Primero, seleccionen el ícono de la lupa y escriban ws reset. Esa debería ser la mejor coincidencia que aparecerá. Ábranlo haciendo clic izquierdo en él. Esto restablecerá la Tienda Microsoft y, con suerte, se abrirá como se supone que debe hacerlo.
Si aún tienen problemas, pueden intentar hacer clic derecho en el menú de inicio y seleccionar Configuración. Luego seleccionen Aplicaciones en el lado izquierdo y Aplicaciones y características en el lado derecho. En el campo de búsqueda de la lista de aplicaciones, escriban Tienda Microsoft. Seguramente obtendrán la mejor coincidencia. Hagan clic en el ícono de los tres puntos al lado y seleccionen Opciones avanzadas. Debajo, podrán seleccionar Reparar si la aplicación no funciona correctamente. Los datos de la aplicación no se verán afectados. Si aún tienen problemas, pueden intentar Restaurar, lo que eliminará todos los datos de la aplicación. Selecciónenlo.
En este punto, les recomendaría cerrar eso e intentar abrir la Tienda nuevamente. Con suerte, habrán podido resolver el problema. Si aún tienen problemas, pueden abrir el ícono de búsqueda en la barra de tareas de su sistema y escribir cmd. La mejor coincidencia será Símbolo del sistema. Hagan clic derecho en eso y seleccionen Ejecutar como administrador. Si reciben un aviso de control de cuentas de usuario, seleccionen Sí. Ahora escriban sfc /scannow y presionen Enter en su teclado para iniciar el escaneo del sistema. Esto tomará algún tiempo, así que por favor sean pacientes.
Una vez que haya terminado, les recomendaría cerrar eso y reiniciar su ordenador. Y listo, con suerte, a partir de este punto, todo debería funcionar correctamente. Como siempre, gracias por leer este breve artículo. Espero haber podido ayudarlos y espero verlos en el próximo tutorial. ¡Hasta luego!
