En este artículo les mostraré cómo resolver el código de error 0x87e0013 de Xbox al intentar actualizar o lanzar juegos de Xbox en su computadora con Windows 11. Este error generalmente viene acompañado de un mensaje que indica que ocurrió algo inesperado y que informar sobre el problema ayudará a comprenderlo mejor. Pueden probar esperar un tiempo y volver a intentarlo o reiniciar el dispositivo, ya que eso podría ayudar.
Para resolver este problema, hay algunos pasos que pueden seguir. Primero, recomendaría reiniciar la computadora como sugiere el error. Luego, intenten abrir la aplicación de Xbox nuevamente y ver si el problema se resuelve.
Si siguen experimentando el problema, pueden intentar abrir el menú de búsqueda y escribir ws reset. Debería aparecer como la mejor coincidencia, ábranlo y esperen un momento. Luego, intenten abrir la Tienda Microsoft y nuevamente, abran la aplicación de Xbox para ver si se solucionó el problema.
Si aún tienen problemas, pueden abrir el menú de búsqueda y escribir xbox. En el lado derecho, seleccionen configuración de la aplicación y desplácense hacia abajo hasta la sección de reinicio. Aquí, podrán intentar reparar la aplicación. Si el problema persiste, pueden realizar un reinicio completo de la aplicación.
Espero que estos pasos les ayuden a resolver el problema con el código de error 0x87e0013 de Xbox. Recuerden reiniciar su computadora después de realizar los cambios y espero que esto resuelva su problema. ¡Gracias por leer este artículo y nos vemos en el próximo tutorial!