Aquí estoy con otro tutorial rápido. En el tutorial de hoy les enseñaré cómo solucionar si no pueden ejecutar un escaneo del disco duro con la utilidad checar disco en su computadora con Windows 11. Así es, esta utilidad no está funcionando correctamente, pero les mostraré cómo resolverlo sin complicaciones. Vamos a comenzar de inmediato.
Tal vez estaban intentando hacer clic derecho en la unidad y seleccionar Comprobar errores desde ahí, pero ahora vamos a intentar usar la ventana de línea de comandos para ejecutarlo. Antes de hacer cualquier cosa, asegúrense de tener la letra de unidad correcta de la unidad que desean escanear. Abren el Explorador de archivos, lo pueden hacer seleccionando el ícono en la barra de tareas o buscándolo, y luego en el lado izquierdo seleccionan Equipo. Tomen nota de la unidad en la que Windows está instalado o de la unidad que quieren escanear en busca de errores. Habrá un pequeño icono encima del disco duro que indicará que es la unidad de Windows y, entre paréntesis, verán la letra de la unidad. Ahora que sabemos que es la unidad C en mi caso particular, vamos a cerrar esto y a abrir el menú de búsqueda. Escriban cmd y el mejor resultado que les aparezca debe ser Símbolo del sistema. Hacen clic derecho en eso y seleccionan Ejecutar como administrador. Si aparece el Control de cuentas de usuario, seleccionen Sí. Ahora, en esta ventana elevada del símbolo del sistema, deben escribir chkdsk seguido de un espacio y luego la letra de unidad, tal como lo ven en la pantalla. En mi caso es C:, un espacio, y luego /f. Presionen Enter en el teclado. Les aparecerá el mensaje No se puede ejecutar chkdsk porque el volumen está siendo utilizado por otro proceso. ¿Deseas programar que se haga la comprobación la próxima vez que reinicies el sistema?. Presionen la tecla y (minúscula) y luego Enter en el teclado. Se realizará la comprobación la próxima vez que reinicien el sistema. Cierren aquí y guarden todo programa o aplicación abierto y reinicien el sistema.
Y eso es todo, espero que este tutorial les haya ayudado a ejecutar el escaneo del disco correctamente. Como siempre, gracias por ver este breve tutorial y espero poder ayudarlos en el próximo. ¡Hasta luego!