En este artículo, les mostraré cómo resolver el error de pantalla azul referencia por puntero código de error 0x000018 que están experimentando en su computadora con Windows 10 o Windows 11. El mensaje de error completo indica que la cuenta de referencia de un objeto no es válida para el estado actual del objeto. Afortunadamente, resolver este error es un proceso bastante sencillo. Vamos a comenzar de inmediato.
Paso 1: Utilizar el Verificador de controladores
1. Abre el menú de inicio o el menú de búsqueda y busca verificador (sin comillas).
2. Debería aparecer como el resultado principal. Haz clic para abrirlo. Si aparece el mensaje de Control de cuentas de usuario, selecciona Sí.
3. Asegúrate de que la opción Crear configuración estándar esté seleccionada y haz clic en Siguiente.
4. Mantén todas las opciones por defecto y haz clic en Siguiente. Debería seleccionar automáticamente los controladores no firmados.
5. Cierra la ventana.
Paso 2: Realizar una comprobación del sistema
1. Abre nuevamente el menú de búsqueda y busca cmd (sin comillas).
2. Haz clic derecho en Símbolo del sistema y selecciona Ejecutar como administrador. Si aparece el mensaje de Control de cuentas de usuario, selecciona Sí.
3. En la ventana del símbolo del sistema elevado, escribe sfc /scan now (sin comillas) y presiona Enter en tu teclado para iniciar el análisis del sistema.
4. El análisis tomará un poco de tiempo. Por favor, ten paciencia.
Paso 3: Reiniciar el dispositivo
Una vez que el análisis haya terminado, cierra la ventana del símbolo del sistema y reinicia tu dispositivo.
¡Y listo! Con suerte, estos pasos han logrado resolver el error de pantalla azul y tu dispositivo debería volver a funcionar correctamente. Como siempre, gracias por leer este breve tutorial y espero haber sido de ayuda. ¡Hasta la próxima!