En este artículo les mostraré cómo solucionar si tienen un problema con su cuenta de Windows 10 que indica un problema de cuenta de trabajo o escuela. Para resolverlo, vamos a arreglar la cuenta de trabajo o escuela, ya que probablemente su contraseña haya cambiado.
Lo primero que recomiendo es contactar a su administrador de red. Si eres estudiante, ponte en contacto con el departamento de tecnología para que te ayuden, ya que normalmente, cuando se trata de universidades o instituciones, es mejor seguir sus políticas. Por lo tanto, probablemente quieras seguir su ayuda. Sin embargo, si sigues teniendo problemas y necesitas una solución más inmediata, puedes hacer lo siguiente:
1. Abre el menú de inicio y selecciona el ícono de configuración (engranaje) en el lado izquierdo. Haz clic izquierdo en configuración.
2. Selecciona Cuentas y luego Acceso a trabajo o escuela en el lado izquierdo.
3. Si tienes alguna cuenta sincronizada aquí a la derecha, selecciónala y luego selecciona el botón Desconectar. Esto debería eliminar el error.
4. Si lo deseas, puedes intentar volver a conectarla opcionalmente, dependiendo de para qué necesites tu cuenta y para qué uses tu computadora.
Recuerda que los pasos posteriores dependerán de las políticas de tu computadora o dispositivo y cómo lo uses. Pero este proceso es bastante sencillo para resolver el mensaje de error. Espero haberles ayudado y nos vemos en el próximo tutorial. ¡Hasta luego!
