Solución para el error de controlador de medios

Hoy les traigo un nuevo tutorial en el cual aprenderemos a solucionar el problema de el controlador de medios para tu computadora está perdido. Este proceso debería ser bastante sencillo, así que sin más preámbulos, ¡vamos a ello!

Paso 1: Verificar el puerto USB

Lo primero que recomiendo hacer es verificar si el problema puede estar relacionado con el puerto USB que estás utilizando para conectar tu disco externo. Puedes intentar desconectarlo y probar con otro puerto en tu computadora, ya que el puerto USB podría estar dañado. Si esto no soluciona el problema, pasamos al siguiente paso.

Paso 2: Verificar el archivo

Si estás descargando un archivo ISO de internet y utilizándolo para iniciar tu computadora, puede haber un problema con el archivo en sí. En este caso, te recomendaría volver a descargarlo y grabarlo en un DVD o en una memoria USB. Existe la posibilidad de que el archivo esté corrupto, por lo que esta acción podría solucionar el problema.

Paso 3: Actualizar los controladores de los puertos USB

Si ninguno de los pasos anteriores ha solucionado el problema, es hora de verificar si los controladores de los puertos USB están actualizados. Para hacer esto, sigue estos pasos:

1. Abre el menú de búsqueda en tu computadora y escribe Administrador de dispositivos.
2. Selecciona la opción de Administrador de dispositivos que aparece como mejor resultado.
3. Expande la sección de Controladores de bus serie universal.
4. Selecciona cada uno de los puertos USB que aparecen en la lista y elige la opción de Actualizar controlador.
5. En la ventana que aparece, selecciona la opción de Buscar controladores en mi computadora.
6. Luego, sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la instalación.

Una vez que hayas actualizado todos los controladores de los puertos USB, reinicia tu computadora para que los cambios surtan efecto.

¡Y eso es todo! Espero que este tutorial haya sido de ayuda. Nos vemos en el próximo artículo. ¡Hasta luego!

Sigue los pasos en vídeo