Bienvenido/a espectador/a, soy Muragan S y en este tutorial explicaré cómo solucionar el problema de la aplicación de Netflix que no funciona en Windows 10.
Paso 1: Actualizar la aplicación de Netflix
En primer lugar, abre la Tienda de Windows 10.
- Haz clic en los tres puntos en la esquina superior derecha.
- Selecciona Descargas y actualizaciones.
- Verifica si hay actualizaciones disponibles para la aplicación de Netflix y, en caso afirmativo, haz clic en Actualizar.
Paso 2: Restablecer la aplicación de Netflix
A continuación, accede a la configuración de Windows 10.
- Haz clic en el botón de Inicio.
- Selecciona Configuración.
- Busca y haz clic en Aplicaciones.
- Busca la aplicación de Netflix y haz clic en Opciones avanzadas.
- A continuación, haz clic en Terminar y luego en Restablecer.
Paso 3: Ejecutar la solución de problemas de Windows Store
Para finalizar, vamos a ejecutar la solución de problemas de Windows Store.
- Haz clic en el botón de Inicio.
- Selecciona Actualización y seguridad.
- Haz clic en Solucionar problemas.
- Selecciona Solucionadores de problemas adicionales.
- Selecciona Aplicaciones de la Tienda Windows.
- Haz clic en Ejecutar el solucionador de problemas y sigue las instrucciones que se te indiquen.
Por último, abre la Tienda Microsoft y busca la aplicación de Netflix. Haz clic en Iniciar y deberías poder utilizarla sin problemas.
Espero que este tutorial te haya ayudado. Si te gustó, compártelo y no olvides suscribirte a mi canal. ¡Muchas gracias y nos vemos en el próximo video!