En este artículo te explicaré cómo solucionar un mensaje de error que puede aparecer en tu computadora con Windows 10 o Windows 11, el cual indica que no se puede conectar a un servicio de Windows. Este problema impide que los usuarios no administrativos inicien sesión. Pero no te preocupes, resolverlo es bastante sencillo. A continuación, te mostraré los pasos a seguir para solucionar este problema.
Paso 1: Abrir el símbolo del sistema como administrador
Primero, abre el menú de búsqueda y escribe CMD. En la lista de resultados, haz clic derecho en Símbolo del sistema y selecciona Ejecutar como administrador. Si aparece una ventana de Control de cuentas de usuario, haz clic en Sí para permitir el acceso.
Paso 2: Ejecutar los comandos
Ahora, en la ventana del símbolo del sistema, copia y pega el siguiente comando: dism /online /cleanup-image /restorehealth. Presiona Enter y espera a que se complete el proceso.
Luego, copia y pega el siguiente comando en la ventana del símbolo del sistema: sfc /scannow. Presiona Enter nuevamente y espera a que el comando termine de ejecutarse.
Paso 3: Reinicia tu computadora
Una vez que los comandos hayan finalizado, cierra la ventana del símbolo del sistema y reinicia tu computadora.
¡Y eso es todo! Después de reiniciar, el problema debería haberse solucionado y podrás volver a conectarte al servicio que estaba dando errores antes. Espero que esta guía te haya sido útil. ¡Gracias por leer! ¡Nos vemos en el próximo artículo!