Bienvenido lector, en este artículo te explicaré cómo solucionar un problema común en Windows 11/10, en el cual se desconecta la conexión a Internet cuando se conecta una VPN.
Método 1: Solucionar los problemas de red
1. Haz clic en el botón de Inicio y luego en Configuración.
2. En el menú de Configuración, haz clic en Solucionar problemas.
3. Dentro de los solucionadores de problemas, haz clic en Otros solucionadores de problemas.
4. En la lista de solucionadores de problemas adicionales, busca y haz clic en Ejecutar bajo el solucionador de problemas de adaptador de red.
Método 2: Actualizar el controlador de red
1. Haz clic derecho en el botón de Inicio y selecciona Administrador de dispositivos.
2. En el Administrador de dispositivos, expande la categoría Adaptadores de red.
3. Haz clic derecho (o toca si es una pantalla táctil) en el adaptador de red afectado y selecciona Actualizar controlador.
4. Selecciona la opción Buscar automáticamente el software del controlador actualizado y espera a que Windows encuentre y actualice el controlador.
Método 3: Vaciar el caché DNS
1. Abre una ventana de comando elevada haciendo clic derecho en el botón de Inicio y seleccionando Símbolo del sistema (administrador).
2. Escribe el comando ipconfig /flushdns y presiona Enter.
3. Cierra la ventana de comandos y reinicia tu sistema.
Método 4: Cambiar las direcciones de servidor DNS
1. Busca y abre el Panel de control en la barra de búsqueda de Windows.
2. Dentro del Panel de control, haz clic en Centro de redes y recursos compartidos.
3. Haz clic en Cambiar configuración del adaptador en el menú de la izquierda.
4. Haz clic derecho en el adaptador de red afectado y selecciona Propiedades.
5. En la lista de configuraciones de red, encuentra Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) y haz clic en Propiedades.
6. Selecciona la opción Usar las siguientes direcciones de servidor DNS y escribe la siguiente dirección de servidor DNS de Google: 8.8.8.8
7. Haz clic en Aceptar para guardar los cambios.
Espero que esta guía te ayude a solucionar el problema de desconexión de Internet al conectarse a una VPN. Si te ha sido útil, no olvides compartir este artículo.
¡Muchas gracias y nos vemos en el próximo contenido!