- Se constituye la Mesa de Conectividad y Servicios de Telecomunicaciones (MECONSET) con la participación del Gobierno regional, la Federación Riojana de Municipios y las principales operadoras.
- El nuevo órgano establece un canal prioritario de atención para ayuntamientos, operativo de 7:00 a 24:00 horas, y celebrará reuniones periódicas para evaluar incidencias.
- El objetivo es garantizar la igualdad de oportunidades en conectividad, especialmente en áreas rurales, y agilizar la respuesta ante averías.
- La iniciativa se enmarca en el Protocolo InfoTelco La Rioja, impulsado por el Ejecutivo autonómico y Telefónica, y abierto al resto de operadores.
El Gobierno de La Rioja, junto a la Federación Riojana de Municipios (FRM) y las principales compañías de telecomunicaciones, ha puesto en marcha la Mesa de Conectividad y Servicios de Telecomunicaciones (MECONSET), un nuevo espacio de colaboración público-privada. Su principal cometido es mejorar la cobertura digital en toda la comunidad, con especial atención a las zonas rurales que históricamente han sufrido mayores carencias de acceso a internet y telefonía móvil.
La presentación oficial tuvo lugar este jueves y contó con la presencia del consejero de Hacienda, Gobernanza Pública, Sociedad Digital y Portavocía, Alfonso Domínguez; el presidente de la FRM, Jorge Loyo; y el director de Telefónica en La Rioja, Manuel Herrero, quien también representó a Vodafone, MasOrange, Excom y Knet. Domínguez defendió que la conectividad «es un derecho básico para garantizar la igualdad de oportunidades» y subrayó que el acceso a unas buenas telecomunicaciones no puede depender del tamaño o la ubicación de cada municipio.
Un nuevo órgano de colaboración público-privada
La MECONSET se integra dentro del denominado Protocolo InfoTelco La Rioja, impulsado inicialmente por el Ejecutivo autonómico y Telefónica, y que ahora se abre al resto de operadores presentes en la región. El protocolo establece pautas claras para aumentar la transparencia informativa y la agilidad ante cualquier corte de servicio telefónico o de datos. Entre las medidas más destacadas figura la creación de un canal prioritario de atención para los ayuntamientos, que funcionará todos los días de la semana entre las 7:00 y las 24:00 horas. A través de este servicio, las entidades locales podrán comunicar incidencias y recibir información actualizada sobre averías que afecten a los servicios de telefonía e internet, tanto fijos como móviles.
Además, el nuevo órgano mantendrá reuniones periódicas para evaluar el estado de la red, analizar las averías registradas y detectar necesidades de cobertura. También se coordinarán actuaciones que impulsen la mejora de las telecomunicaciones y el despliegue de nuevas infraestructuras en La Rioja. El plan final busca desplegar la fibra óptica en toda la comunidad, superando incluso los mínimos fijados por la Agenda Digital Europea.
Reacciones y compromisos de los implicados
Durante la presentación, Alfonso Domínguez reafirmó el compromiso del Gobierno de La Rioja con la extensión de la banda ancha ultrarápida y la fibra óptica, al considerar que la conectividad es un elemento estratégico para impulsar la competencia y garantizar la cohesión territorial. El consejero recordó que La Rioja ya ha exigido al Ejecutivo central mediciones reales sobre el terreno para solucionar las carencias del medio rural con la banda ancha, utilizando herramientas como la app oficial de la CNMC para medir la conexión, y afirmó que «la constitución de esta Mesa supone un paso decisivo para que ningún municipio quede atrás».
Por su parte, el director de Telefónica en la región, Manuel Herrero, señaló que el acuerdo refleja el compromiso de la empresa para ser «la mejor puerta de entrada de los ciudadanos a la tecnología digital». Herrero destacó que esta coordinación será especialmente estrecha durante situaciones críticas de conectividad, y que las operadoras están comprometidas a garantizar el servicio «también en situaciones críticas en las que es más necesaria que nunca».
El presidente de la FRM, Jorge Loyo, calificó este avance como «una muy buena noticia para los ayuntamientos riojanos». Loyo recordó que los alcaldes son siempre los primeros en recibir las llamadas de los vecinos cuando se produce una incidencia en un pueblo, y celebró que la mesa permitirá a los ayuntamientos resolver con mayor facilidad esas incidencias. En su opinión, la iniciativa contribuirá a reforzar la cohesión territorial y la igualdad de oportunidades entre todos los municipios riojanos.
La MECONSET se convierte así en una herramienta clave para que los pueblos riojanos cuenten con una vía directa para resolver sus problemas de internet y cobertura móvil de forma inmediata. El Gobierno regional, los ayuntamientos y las operadoras han unido fuerzas para activar un plan de acción conjunto frente a las incidencias digitales, con el objetivo último de asegurar el acceso digital en todo el territorio y que ningún municipio quede atrás en la era de la conectividad.