Microsoft Office 錯誤代碼 80090034 的解決方案

最後更新: 三月14,2024
作者: 2c0bi

在本文中,我將向您展示如何解決 Microsoft Teams 中的一個錯誤,特別是錯誤代碼 80090016,該錯誤表示您的電腦的可信任平台模組 (TPM) 存在問題。這個過程相當簡單,所以事不宜遲,讓我們開始吧!

第 1 步:開啟檔案總管

我建議你做的第一件事是開啟檔案總管。你可以從「開始」功能表或點擊工作列上的圖示來開啟它。開啟後,在左側選擇「此電腦」。

步驟 2: 導航到對應的資料夾

現在,您需要選擇本機磁碟機。雙擊它。然後,在頂部,按一下“檢視”選項卡,並選擇“隱藏項目”選項。接下來,雙擊「使用者」資料夾,然後雙擊受錯誤影響的使用者帳戶、AppData,最後雙擊「本機」資料夾。

步驟 3:重新命名 Microsoft Teams 資料夾

在本機資料夾中,您應該尋找名為「Microsoft.aad.brokenplugin」且後面跟著幾個隨機字母的資料夾。為了方便搜索,您可以參考本文中的說明,其中會告訴您該資料夾的具體名稱。右鍵單擊該資料夾並選擇“重新命名”。在名稱末尾加上“.old”即可儲存。然後,關閉此視窗並重新啟動電腦。

完成!

電腦重新啟動後,重新開啟 Microsoft Teams 應用,錯誤應該就能解決了。希望這篇簡短的指南對您有幫助。下次見!

您也可以按照此影片中的步驟操作。