Si estás intentando abrir el Xbox Insider Hub en tu PC con Windows 10 y recibes un mensaje de error, no eres el único que ha experimentado este problema. El error más común relacionado con Xbox Insider es Por favor, inténtalo de nuevo. Hubo un problema con su red.
Obtener este mensaje de error cada vez que quieras iniciar sesión en el Xbox Insider Hub puede ser muy estresante. No puede acceder a sus juegos de prueba beta, por lo que es imposible que usted pueda dar una revisión adecuada. En este artículo exploraremos algunos de los mejores métodos para tratar este tema.
¿Cómo arreglar problemas con el Xbox Insider Hub en Windows 10? Pueden surgir problemas con el Xbox Insider Hub si la fecha y la hora no son correctas en tu PC, así que asegúrate de comprobarlos primero. Además, asegúrese de que su antivirus o cortafuegos no interfieran con la aplicación Xbox. Si eso no funciona, intenta restablecer el Xbox Insider Hub.
Índice del contenido
¿Qué hacer si Xbox Insider Hub no funciona en mi PC?
1. Compruebe la configuración de fecha y hora en Windows
Si el reloj y la fecha de tu PC no están ajustados en la zona horaria correcta, la capacidad de tu sistema para conectarse a Xbox Insider Hub se verá afectada. La forma más eficiente de hacerlo es establecer los ajustes de hora y fecha en Establecer la hora automáticamente. Así es como se hace :
- Haga clic con el botón derecho del ratón en el reloj de Windows que se encuentra en el lado derecho de la pantalla.
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Elija la opción Ajustar fecha/hora
- En la nueva ventana que se abre, asegúrese de tener activadas las opciones Fijar hora automáticamente , y Fijar zona horaria automáticamente .
2. Compruebe el software antivirus de terceros
Algunas versiones de software antivirus pueden establecer privilegios personalizados para otras aplicaciones y bloquear la ejecución de otras. En este caso, es posible que el firewall de tu antivirus esté bloqueando el acceso a Internet de la aplicación Xbox Insider.
Asegúrese de comprobar la configuración del firewall en su respectivo software antivirus y permita todas las conexiones para el Xbox Insider Hub.
En algunos casos, es posible que tenga que desactivar o incluso desinstalar el antivirus. Si se trata de eso, es posible que desee cambiar a un antivirus diferente. Si estás buscando un antivirus fiable que no interfiera con tu sistema o aplicaciones, te sugerimos que pruebes Bitdefender
3. Compruebe si el firewall de Windows está bloqueando la conexión de su Xbox Insider Hub
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Pulse Tecla de Windows + X en el teclado y seleccione Windows PowerShell (Admin)
- Copie este comando a su portapapeles: netsh advfirewall firewall show rule 4jxr4b3r3du76ina39a98x8k2
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Dentro de la ventana de PowerShell, haga clic con el botón derecho en la barra superior , y luego seleccione Editar> Pegar.
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Si el comando se parece a la imagen de abajo, puede pulsar Intro
- Esto iniciará el proceso de verificar si se han establecido reglas personalizadas para el firewall de Windows 10.
- Si el resultado del análisis es Ninguna regla coincide con los criterios especificados.. , significa que no hay reglas que bloqueen la conexión del Xbox Insider Hub.
4. Borrar y restablecer la caché de Microsoft Store
A veces, Xbox Insider Hub no funciona debido a que la caché está dañada. Para solucionarlo, siga estos pasos:
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Presione Tecla Windows + R teclas de su teclado
- Escriba WSReset.exe, y luego presione Enter.
- Se abrirá una ventana de Símbolo del sistema hasta que se complete el proceso.
- Una vez finalizado el proceso, intenta conectarte de nuevo a tu Xbox Insider Hub.
5. Restablecer el concentrador interno de Xbox
- Haga clic en Botón Inicio> seleccione Configuración.
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Haga clic en el botón Apps en la ventana Settings (Configuración)
- Busca el Xbox Insider en la lista, haz clic con el botón derecho del ratón sobre él , y selecciona Opciones avanzadas.
- Esto abrirá una nueva ventana.
- Desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de la pantalla > haga clic en Restablecer.
- Reinicie su ordenador.
- Compruebe si el problema persiste.
- Si lo hace, puede desinstalar y reinstalar la aplicación e intentar conectarse de nuevo a Xbox Insider.
En este artículo hemos explorado algunos de los mejores métodos para resolver el problema de no poder conectarse a su Xbox Insider Hub desde Windows 10. Por favor, asegúrese de seguir los pasos presentados en este artículo de cerca para obtener los mejores resultados.
Por favor, siéntase libre de decirnos si esta guía solucionó su problema de conexión, utilizando la sección de comentarios que aparece a continuación.