Entendemos que a veces tienes problemas con Windows Live Mail . Es un cliente de correo electrónico bastante bueno , pero no está exento de fallas: uno de ellos es precisamente el hecho de que los mensajes son propensos a permanecer más tiempo del que desea.
En pocas palabras, no puede eliminar mensajes de Deleted, Sent, Junk o cualquier otra carpeta. No puede eliminar un solo mensaje de correo electrónico ni un grupo de mensajes resaltados. Simplemente no puedes eliminar nada.
Aquí hay algunos pasos sencillos que puede realizar para solucionar este problema técnico.
Índice del contenido
¿Qué puedo hacer si Windows Live Mail no está eliminando mensajes?
1. Confirmar y eliminar carpetas superfluas
En caso de tener más de una cuenta de correo electrónico en Windows Live Mail, primero, inicie sesión en cada cuenta. Luego, expanda todas sus carpetas en el panel de carpetas.
En caso de ver también carpetas superfluas llamadas Elementos enviados, Correo no deseado o Elementos eliminados además de los habituales llamados Enviados, Basura y Eliminados, las cosas se están poniendo mucho más fáciles para usted.
Recuerde que debe iniciar sesión en Windows Live Mail con IMAP y simplemente eliminar esos archivos adicionales. Todo debería comenzar a funcionar normalmente de nuevo.
2. Repare todos los programas esenciales de Windows
- Abre el menú de inicio .
- Haz clic en Panel de control . Encontrarás esta opción en el lado derecho de la ventana de Inicio .
- Desde la vista Categoría , seleccione la opción Desinstalar un programa .
- Busque el Windows Live Essentials programa . Normalmente se coloca en la lista de programas, en el medio de esta ventana.
- La ventana emergente Desinstalar o reparar programas de Windows Essentials le dará dos opciones. Seleccione Reparar todos los programas esenciales de Windows esta vez .
- Espere a que finalice el procedimiento, luego reinicie su computadora para que se realicen los cambios.
Si aún recibe este error, no dude en utilizar la utilidad de reparación para Windows Live Mail. Siga las instrucciones anteriores al pie de la letra si usa una PC con Windows 10.
¿No puedes abrir el Panel de control? Eche un vistazo a esta guía paso a paso para encontrar una solución.
3. Retire e instale Windows Live Mail nuevamente
- En la barra de búsqueda de Windows , escriba Control y abra el Panel de control .
- Haga clic en Desinstalar un programa que se encuentra debajo del icono Programas .
- A continuación, busque Windows Essentials .
- Haz clic en Windows Live Essentials . Hacerlo lo seleccionará.
- Haz clic en Desinstalar / Cambiar .
- Esto invocará una ventana emergente.
- Haga clic en Eliminar uno o más programas de Windows Live .
- Luego, haga clic en la casilla de verificación Correo .
- Haga clic en Desinstalar y comenzará a eliminar el programa Windows Live Mail de su computadora.
- No olvides la parte importante de reinstalarlo.
Si necesita información adicional sobre cómo desinstalar programas y aplicaciones en Windows 10, consulte esta guía detallada .
El error de mensajes con el que está tratando también se puede solucionar desinstalando completamente Windows Live Mail y luego volviéndolo a instalar.
Algunos usuarios han informado sobre el éxito al eliminar y volver a instalar todas sus cuentas de correo electrónico una por una. ¿Que pasa contigo? Comparta su experiencia al abordar este problema en la sección de comentarios a continuación.
LEER SIGUIENTE:
- Solución: error de Windows Live Mail 0x8007007A en Windows 10
- Qué hacer si mis contactos de Windows Live Mail desaparecen
- ¿Live Mail no acepta la contraseña? Prueba estas soluciones