Hemos vuelto con algunos problemas más molestos relacionados con Windows. Esta vez vamos a hablar de un problema molesto para los propietarios de ordenadores portátiles con Windows 8, Windows 8.1 y Windows 10 cuando estos se bloquean al encender el WiFi. Los usuarios de Windows han estado reportando muchos problemas relacionados con WiFi, pero aquí hay uno extraño – el portátil se bloquea cuando se enciende el WiFi. Sine Windows 10 será más o menos una actualización de Windows 8 en términos de estas cosas, y si ya lo ha descargado, hemos decidido aplicar estas correcciones también. Primero, esto es lo que los usuarios han estado diciendo:
He descargado la llave de Windows8 de Dreamspark. Cuando me conecto a un sistema WiFi y tengo que desconectarlo del interruptor de alimentación, no puedo usar bluetooth y WiFi, ya que mi ordenador tiene una tarjeta combinada. También he instalado controladores.
Y otro
El portátil se bloquea al encender el Wifi Tengo un portátil con la ventana 8 en él, y hasta esta noche ha estado funcionando bien, pero he dejado de conectarme a Internet, y mi conectividad Wifi se ha desactivado, y cada vez que intento volver a activar mi capacidad Wifi se bloquea y luego se reinicia diciendo si quiero saber más, busque DPC_WATCHDOG_VIOLATION
.
Posibles soluciones para WiFi que causan caídas en ordenadores portátiles con Windows 8 y Windows 10
En primer lugar, debe prestar atención a lo siguiente, en caso de que éste sea el problema con su propio ordenador portátil:
Antes de descargar el controlador, es posible que desee probar el portátil en modo seguro con conexión en red. El siguiente documento de Microsoft da instrucciones para arrancar en modo seguro en Windows 8. Una vez en modo seguro con la red, intente navegar por algunos sitios web y vea si sigue teniendo problemas. Si tiene problemas en el modo seguro, le sugiero que descargue el controlador inalámbrico y lo guarde en el escritorio. A continuación, desinstale el controlador actual de Windows, reinicie e instale el controlador que acaba de descargar. Si el sistema no tiene el problema en modo seguro con la red, es probable que tenga algún tipo de programa ejecutándose en segundo plano que esté interfiriendo con su conexión inalámbrica. Yo comprobaría si el sistema ha sido infectado con malware y en el lado opuesto comprobaría su antivirus, malware y software de firewall y me aseguraría de que no están causando problemas con la tecnología inalámbrica.
Actualizar los controladores manualmente es muy molesto, por lo que le recomendamos que descargue esta herramienta de actualización de controladores (100% segura y probada por nosotros) para hacerlo automáticamente. De este modo, evitará la pérdida de archivos e incluso daños permanentes a su ordenador.
También puede intentar desinstalar y reinstalar los controladores inalámbricos siguiendo los pasos que se indican a continuación:
- Presione la teclaWindows + R en la pantallaEscritorio.
- Escribadevmgmt.msc en el cuadro de ejecución y pulse Enter.
- Haga clic en el signo> al lado deAdaptadores de red.
- Haga clic con el botón derecho del ratón en la opción de tarjeta inalámbrica y haga clic enDesinstalar
Si sigue sin funcionar, intente cambiar la configuración de la tarjeta inalámbrica de esta manera:
- Abrir el Administrador de dispositivos
- Expanda Adaptadores de red, haga clic con el botón derecho del ratón en la tarjeta inalámbrica y elija Propiedades
- Haga clic en la ficha Avanzado
- Cambie el valorDirección MAC administrada localmente a1234567890AB
- Haga clic en la ficha Administración de energía
- Desmarcar Permitir que el ordenador apague este dispositivo para ahorrar energía
- Aplicar y guardar los cambios.
Corrección de errores de Windows 10
Para todos los usuarios de Windows 10, tenemos una lista de acciones que puede realizar para corregir caídas aleatorias. Aquí está:
- Entrar en Modo a prueba de fallos y buscar una solución
- Descargue los archivos ISO de la actualización del aniversario e intente actualizar de nuevo
- Instalar.NET Framework 3.5 y C++ Redistributable Package
- Ejecute la comprobación sfc /scannow
- Desactivar Secure Boot desde el BIOS
- Establecer la ubicación de almacenamiento predeterminada en la partición C
Puede realizar estas acciones paso a paso desde esta guía dedicada. Sin embargo, es importante mencionar que a veces lo que parece ser un fallo del sistema Windows, puede ser el fallo del Explorador. En ese caso, tendrá que realizar otras soluciones, que encontrará en el enlace anterior.
Además, si el problema está afectando a un portátil Lenovo, adelante y lea esta solución oficial de la propia empresa. Exprésese a continuación y háganos saber si esto resolvió sus problemas.
Nota del editor : Esta entrada fue publicada originalmente en octubre de 2014 y desde entonces ha sido renovada y actualizada para mayor frescura, precisión y exhaustividad.