Windows 7 KB4338818 no se instala para muchos usuarios[Noticias]

Windows 7 KB4338818 no se instala para muchos usuarios[Noticias]

Muchos usuarios de Windows 7 que intentaron descargar e instalar la actualización KB4338818 se encontraron con un molesto código de error que les impedía obtener la actualización. Bueno, si no puede instalar KB4338818 en su ordenador debido a error 80073701 , no es el único.

El hilo del foro donde los usuarios se quejaron por primera vez sobre este problema ya tiene unos pocos cientos de vistas. Esto indica que este problema de instalación de la actualización afecta a un gran número de usuarios. Así es como un usuario describe este problema :

Código de error de actualización de Windows 80073701 durante la instalación del paquete de calidad mensual de seguridad 2018-07 para Windows 7 para sistemas basados en x86 (KB4338818)

No se instala repetidamente. La ayuda de Windows dice que se reconoce el código de error. El sitio web de soporte de Microsoft no es útil, parece pensar que todos los problemas están relacionados con el adaptador de red. ¿Alguien sabe por qué este parche recibe este error y cuál es la solución?

Desafortunadamente, los agentes de soporte de Microsoft aún no han encontrado una solución para solucionar el error 80073701. Basándonos en nuestra experiencia en la resolución de problemas, intentaremos ofrecerle algunas soluciones para solucionar este problema. Esperamos que algunas de las sugerencias que se enumeran a continuación resulten útiles:

  1. Ejecute el Solucionador de problemas de actualización :

    • Inicie el Panel de control> escriba troubleshoot en el cuadro de búsqueda> seleccione Troubleshooting
    • En el panel izquierdo, haga clic en Ver todo para ver una lista de todas las herramientas de solución de problemas disponibles en Windows 7
    • .

    • Ahora, seleccione y ejecute el Solucionador de problemas de Windows Update.
  2. Eliminar la carpeta de distribución de software Esta carpeta almacena temporalmente todos los datos y archivos de las actualizaciones de Windows. Tenga en cuenta que si hay algún problema con esta carpeta, no podrá instalar las últimas actualizaciones:

    1. 1. Ejecute el Símbolo del sistema (Admin).
    2. Escriba los siguientes comandos y pulse Intro después de cada uno:

      • net stop wuauserv
      • bits de parada de red
      • renombrar c:windowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
      • net start wuauserv
      • bits de inicio de red
      • Ejecute Windows Update y compruebe si hay cambios.
    3. Ejecute la herramienta System File Checker (SFC.exe)

      1. Inicie Símbolo del sistema>escriba sfc /scannow> pulse Intro.
      2. Una vez finalizado el análisis, intente instalar las actualizaciones de nuevo.

Para obtener más información sobre cómo solucionar problemas de actualización de Windows 7, consulte esta guía. Háganos saber qué solución funcionó para usted.

Deja un comentario