Varios usuarios de Windows, especialmente los propietarios de Windows 8 y Windows 8.1, han estado informando problemas de impresión con la aplicación Windows Photo Viewer, especialmente con los controladores XPS. Ahora, Microsoft ha publicado una actualización para solucionar los problemas.
El software Windows Photo Viewer de Microsoft es utilizado por millones de usuarios en todo el mundo y era natural que hubieran aparecido algunos problemas. En el último lanzamiento del boletín de seguridad Patch Tuesday, Microsoft ha puesto a disposición una actualización para Windows Photo Viewer que parece estar relacionada con problemas de impresión. Apodado como: » Windows Photo Viewer imprime líneas blancas cuando usa un controlador XPS para imprimir fotos en Windows «, aquí está su descripción:
Instala la actualización 2670838 en una computadora que ejecuta Windows 7 o Windows Server 2008 R2. O bien, está utilizando una computadora que ejecuta Windows RT, Windows 8, Windows Server 2012, Windows RT 8.1, Windows 8.1 o Windows Server 2012 R2. Utiliza Windows Photo Viewer para abrir una imagen de más de 500 píxeles. Por ejemplo, el tamaño de la imagen es 768 * 1024. Imprime la imagen utilizando una impresora que utiliza el controlador XPS. En este escenario, hay líneas blancas en la imagen impresa cada 500 píxeles.
Para aquellos de ustedes que no saben, un archivo XPS es la versión «menos compatible» de Microsoft de un archivo PDF. No estamos seguros de cuántos son los afectados por estos problemas con los controladores XPS al imprimir desde Windows 8.1, Windows 8 u otras versiones, pero es genial que se haya implementado una actualización para solucionar los problemas. Como parte del último parche del martes, Microsoft también ha actualizado SkyDrive y su herramienta de eliminación de software malicioso .
Actualización: si recibió el error ‘no se puede abrir esta imagen’, puede seguir [con los pasos de esta guía de reparación . Si no puede ver CUALQUIER foto en Windows 10, 8.1 u 8, eso podría ser un error del sistema, así que asegúrese de consultar este artículo . Para cualquier información sobre ‘cómo abrir’ un tipo de archivos, tenemos la instrucción correcta aquí, en nuestro artículo dedicado.
Cómo reemplazar Photo Viewer en Windows 8, 10
Ahora, lo que es importante que sepa es que Photo Viewer no es la única aplicación que puede ayudarlo a abrir diferentes tipos de archivos de imagen. Aunque es gratuito, hay mucho otro software gratuito que es mucho mejor que él. Por ejemplo, puede consultar esta lista de visores de fotos gratuitos que seguramente abrirán sus fotos.
Nota del editor : esta publicación se publicó originalmente en diciembre de 2013 y desde entonces se ha renovado y actualizado para que sea más actual, precisa y completa.
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