Windows 10 ofrece varias mejoras con respecto a sus predecesores, a la vez que mantiene las características conocidas. Sin embargo, con más de unas cuantas actualizaciones también nos encontramos con una gran cantidad de problemas.
Algunos de estos problemas no se solucionan y están relacionados con las características de actualización de Windows. Como todos sabemos, Windows 10 es altamente dependiente de las actualizaciones. Y si no puede obtener una determinada actualización, no puede esperar tener protección y funciones actualizadas. Uno de estos problemas es seguido por el código de error 0x8007042B . Evita que los usuarios instalen la última compilación y se produce después de la segunda fase de arranque mientras se migran los datos. Por lo tanto, si usted ha encontrado el mismo problema, hemos preparado posibles soluciones para ayudarle a resolver este problema.
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Actualizar error 0x800707042B: Fijar ahora
El error 0x800707042B puede interferir con el proceso de actualización y dejar su PC vulnerable, por lo que es crucial que lo arregle lo antes posible. Hablando de este error, aquí hay algunos problemas similares que los usuarios reportaron:
- La actualización a Windows 10 falló – A veces el proceso de Windows Update puede fallar debido a este error. Sin embargo, puede solucionar el problema simplemente desactivando su antivirus.
- 0x800707042b Actualización de Windows 10 – Este error suele producirse al intentar instalar una nueva versión de Windows 10. Si sigue obteniendo este error, es posible que desee intentar descargar e instalar la actualización manualmente.
- Código de error de Windows 10 0x800707042b 0x2000d – En algunos casos, este mensaje de error va seguido de un código de error adicional. Si esto sucede, asegúrese de intentar reparar sus archivos y compruebe si esto resuelve el problema.
Solución 1 – Desactivar o desinstalar el antivirus
Si tiene problemas con el error 0x800707042B, puede intentar deshabilitar ciertas características del antivirus y comprobar si esto resuelve el problema. Si el problema sigue ahí, el siguiente paso sería deshabilitar el antivirus por completo.
En algunos casos, desactivar el antivirus no ayudará, por lo que el siguiente paso será desinstalar completamente el antivirus. Una vez eliminado el antivirus, compruebe si el problema reaparece.
Si la eliminación del antivirus resuelve su problema, es posible que desee cambiar a una solución antivirus diferente. Hay muchas herramientas antivirus disponibles, pero una de las mejores es Bitdefender . Esta aplicación proporciona una gran protección, y no interferirá con su sistema de ninguna manera, así que asegúrese de probarlo.
Los usuarios reportaron que Avast, Kaspersky y Comodo Internet Security causaron este error, y si utiliza alguna de estas aplicaciones, asegúrese de eliminarlas e intente realizar la actualización de nuevo.
Solución 2 – Retire periféricos USB adicionales
Si utilizó la Media Creation Tool para instalar actualizaciones o actualizar su sistema operativo, puede tener conflictos USB ocasionales. Para evitarlo, extraiga todos los demás dispositivos excepto la unidad del sistema.
Algunos usuarios reportaron esto como una solución para este problema. Una vez que eliminaron los dispositivos periféricos, el segundo fallo de arranque se detuvo y el sistema se actualizó como estaba previsto.
Solución 3 – Descargue e instale la actualización manualmente
Si no puede descargar o instalar actualizaciones debido al error 0x800707042B, es posible que pueda evitar este error instalando la actualización manualmente. Esto es relativamente sencillo, y puede hacerlo siguiendo estos pasos:
Dado que está descargando e instalando la actualización manualmente, no encontrará el mensaje de error, pero es posible que el problema principal siga ahí y aparezca durante la descarga de futuras actualizaciones.
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En la barra Buscar en Windows, escriba Actualizaciones Seleccione Buscar actualizaciones .
- Una vez que vea qué actualización debe instalarse, anote el código de la actualización.
- Abra su navegador web y busque el catálogo de Microsoft.
- Escriba el nombre de la KB en la barra de búsqueda.
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Descargue el archivo de actualización dado y guárdelo en un escritorio.
- Ejecute el archivo e instálelo.
- Es posible que tenga que reiniciar su PC para que la instalación finalice.
Solución 4 – Borrar la lista de elementos recientes
Según los usuarios, a veces su lista de elementos recientes puede causar que aparezca el error 0x800707042B. Parece que Windows puede tener algunos problemas con la lista Reciente y, para solucionar el problema, debe quitar elementos de la lista Reciente.
Una vez hecho esto, intente instalar la actualización de nuevo y compruebe si el problema está resuelto.
Solución 5 – Realizar análisis DISM y SFC
Según los usuarios, a veces el error 0x800707042B puede aparecer debido a la corrupción de archivos. Para solucionar el problema, debe realizar una exploración SFC y reparar los archivos. Esto es bastante simple, y puede hacerlo siguiendo estos pasos:
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Presione Windows Key + X para abrir el menú Win + X. Ahora elija Símbolo del sistema (Admin) o Powershell (Admin) .
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Cuando se abra Símbolo del sistema , introduzca sfc /scannow .
- Ahora se iniciará la exploración SFC.
La exploración SFC puede tardar hasta 15 minutos, así que no interfiera con ella de ninguna manera. Una vez finalizado el análisis, compruebe si el problema sigue ahí.
Si no pudo ejecutar el análisis SFC o si el análisis SFC no solucionó el problema, el siguiente paso sería realizar el análisis DISM. Para ello, debe iniciar el Símbolo del sistema como administrador y ejecutar DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth command.
Ahora se iniciará el análisis de DISM, así que tenga paciencia mientras repara su PC. La exploración puede durar hasta 20 minutos, así que no interfiera con ella. Una vez finalizado el análisis, compruebe si el problema sigue ahí. Si el problema sigue ahí, o si no ha podido ejecutar la exploración SFC antes, repita la exploración SFC una vez más y el problema se resolverá de forma permanente.
Solución 6: restablecimiento de los componentes de Windows Update
Según los usuarios, si tiene este problema, es posible que pueda solucionarlo restableciendo los componentes de Windows Update. Su sistema depende de ciertos servicios para funcionar correctamente, y si estos servicios tienen errores, encontrará el error 0x800707042B.
Sin embargo, puede solucionar el problema simplemente ejecutando un par de comandos en la línea de comandos. Esto es muy sencillo, y puede hacerlo siguiendo estos pasos:
- Abra Símbolo del sistema como administrador.
- Cuando se abra Símbolo del sistema , ejecute los siguientes comandos:
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- bits de parada de red
- net stop msiserver
- ren C:\NWindows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C:\NWindows\System32\catroot2 catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- bits de inicio de red
- inicio de la red msiserver
- pausa
Después de ejecutar estos comandos, compruebe si el problema está resuelto. Si no desea ejecutar manualmente todos y cada uno de los comandos, siempre puede crear un script de restablecimiento de Windows Update y ejecutarlo para restablecer rápidamente todos los servicios de Windows Update.
Solución 7 – Realizar la restauración del sistema
Si sigue obteniendo el error 0x800707042B, es posible que pueda resolver el problema realizando Restaurar sistema. Esta es una solución bastante sencilla, y para poder llevarla a cabo, es necesario hacer lo siguiente:
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Presione Windows Key + S e introduzca system restore . Seleccione Crear un punto de restauración de la lista.
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Ahora aparecerá la ventana Propiedades del sistema . Haga clic en en el botón Restaurar sistema .
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Cuando se abra la ventana Restaurar sistema , haga clic en Siguiente .
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Si está disponible, compruebe Mostrar más puntos de restauración . Ahora seleccione el punto de restauración deseado y haga clic en Siguiente .
- Siga las instrucciones de la pantalla para completar el proceso de restauración.
Una vez restaurado el equipo, intente realizar la actualización de nuevo y compruebe si el problema sigue ahí.
Solución 8: instale la actualización con la herramienta de creación de Windows Media
Por otro lado, si alguna de las soluciones anteriores no le ha ayudado, debería realizar una instalación limpia. Si hay corrupción u otros problemas con los archivos del sistema, la única manera de deshacerse de ellos es reinstalar el sistema. Una vez hecho esto, podrá realizar actualizaciones y resolver el error de código. Le guiaremos a través de todo el proceso:
- Descargue Media Creation Tool aquí e instálelo.
- Seleccione Actualice su PC ahora y haga clic en Siguiente .
- El programa de instalación comenzará a preparar los archivos necesarios.
- Ahora seleccione Descargar e instalar actualizaciones (recomendado) y haga clic en Siguiente
- Espere mientras la instalación descarga los archivos necesarios.
- Siga las instrucciones de la pantalla hasta llegar a Pantalla Listo para instalar . Ahora haga clic en la opción Cambiar lo que desea conservar .
- Asegúrese de que Guardar archivos y aplicaciones personales está seleccionado y haga clic en Siguiente
- Siga las instrucciones de la pantalla para finalizar la configuración.
Una vez finalizada la instalación, tendrá instalada la última versión de Windows, y todos sus archivos y aplicaciones deberán conservarse para que pueda continuar donde los dejó.
Esa debería ser la última solución para ti. En caso de que tenga alguna pregunta o solución alternativa, por favor díganoslo en los comentarios.
Nota del editor : Este post fue publicado originalmente en abril de 2017 y desde entonces ha sido completamente renovado y actualizado para mayor frescura, precisión y exhaustividad.
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