Microsoft lanzó la actualización de Windows 10 v1903 y ahora muchos usuarios están probando el nuevo conjunto de características y opciones incluidas en el sistema operativo.
Pero con la instalación del sistema operativo se produjo un error extraño en forma de un atajo roto en el menú Inicio.
Así es como algunos usuarios lo describen :
Al menos uno de ellos ha aparecido en la parte inferior de mi menú Inicio al actualizar a 1803, 1809 y ahora a 1903. El soporte de MS no tiene ni idea.
Me di cuenta de esto hace un rato en el mío también y estaba muy confundido de cómo llegó allí. No me sorprende que sea de una hermosa actualización de Windows
Curiosamente, uno o más de estos atajos rotos aparecen al final de la lista de aplicaciones en el menú Inicio. El problema es que no se puede acceder a ellos y, lo que es más importante, no se pueden eliminar o borrar.
El OP también subió una captura de pantalla del atajo roto
Las sobras de un paquete de aplicación anterior pueden causar el problema
Parece que el problema es causado por un paquete de appx anterior que fue dejado por una versión anterior, o la cuenta actual está corrupta. Microsoft no abordó el problema, por lo que se desconoce la causa exacta.
Aunque es una especie de insecto vago, hay un par de cosas que usted podría hacer para deshacerse de él:
- El primer paso que puedes dar es ir a la aplicación que corresponde al acceso directo y eliminarlo por completo.
- Copie y pegue lo siguiente en un archivo.txt y guárdelo como un archivo por lotes. Entonces, hágalo funcionar:
taskkill /f /im explorer.exe
taskkill /f /im shellexperiencehost.exe
timeout /t 3 /NOBREAK> nul
del %localappdata%\Packages\Microsoft.Windows.ShellExperienceHost_cw5n1h2txyewy\TempState\* /q
timeout /t 1 /NOBREAK> nul
iniciar explorador
- Debido a que su cuenta de usuario puede estar dañada, elimínela y vuelva a crearla. Esto debería darte una cuenta nueva y fresca sin restos de aplicaciones.
- Como último recurso, puede reinstalar Windows 10. Eso seguramente eliminará el atajo roto.
Hay muchos problemas en la actualización de Windows 10 v1903, pero este es uno de los más raros. Esperamos que una de las soluciones anteriores le ayude a solucionarlo.
Si usted encontró el mismo problema, díganos cómo lo resolvió en la sección de comentarios a continuación.
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