Otra semana, otra versión para Windows 10 Preview. Esta vez, Microsoft empujó la build 14951 a Insiders tanto en PC como en Mobile. La nueva versión trajo un puñado de mejoras para varias características de Windows 10, y corrigió algunos de los problemas conocidos de las versiones anteriores.
Sin embargo, la versión 14951 también causó algunos problemas propios a los usuarios que la instalaron. Microsoft ya nos advirtió sobre algunos problemas potenciales en <a href="https://blogs.windows.com/windowsexperience/2016/10/19/announcing-windows-10-insider-preview-build-14951-for-mobile-and-pc/"gt;el artículo de anuncio de la construcción , pero como siempre, eso no es suficiente. En realidad, hay muchos más problemas con los Insiders, que sólo los que Microsoft enumeró bajoProblemas conocidos.
Así que, deambulamos por los foros de Microsoft, para encontrar problemas reportados por usuarios reales, y encontramos muchos de ellos. En este artículo, vamos a hablar de estos problemas, y tratar de resolver al menos algunos de ellos.
Problemas reportados de la versión 14951 de Windows 10 Preview
Es una tradición aquí en Windows Report iniciar nuestros artículos de informes con problemas de instalación. Bueno, los usuarios han experimentado todo tipo de problemas de instalación cuando intentan instalar la versión 14951. Algunos de ellos reportaron fallas en la instalación, otros reportaron instalaciones atascadas, mientras que la compilación ni siquiera ha aparecido para algunos usuarios.
Esto es lo que dijo Insiders en los foros:
"Hola, windows updates no muestra ni descarga ninguna ventana 10 build 14951 para mí. Intenté hacerlo anoche pero no lo mostré, así que decidí esperar hasta hoy para intentarlo de nuevo y todavía no se ve.Por favor, ¿podría ayudarme a arreglar el problema?
"Encontré el ordenador bloqueado con el 73% instalado durante 2 horas. A continuación, hice un reinicio manual y ahora el equipo no actualizará."
"Comprobado en mi Surface Pro 3 ejecutando Build 14942 y no ha descargado la actualización 14951. Parecía estar atascado descargando al 89%. Lo mantuve vigilado durante unas horas sin cambios, reinicié Windows y me dijo que la instalación estaba lista.Oh… una instalación cliqueada y, por supuesto, no funcionó. Ofreció un botón RETRY que inició la descarga de nuevo. Atascado al 63%. Los mismos pasos, el mismo resultado.El tercer intento está ahora en el 90% y aguantando.Si alguien más ve un problema en el PC
Según se informa, el problema ya ha sido reconocido por Microsoft, y esperamos que la empresa lo solucione con el próximo lanzamiento. Hasta entonces, puede intentar restablecer Windows Update, deshabilitar su programa antivirus de terceros o incluso saltarse éste.
Todos estos problemas ocurrieron en PCs con Windows 10, sin embargo, parece que el mismo problema también está presente en Mobile. Microsoft también reconoció el problema inmediatamente y prometió una solución que llegaría pronto. Esto es lo que Jason[MS] <a href="https://answers.microsoft.com/en-us/insider/forum/insider_wintp-insider_update/mobile-build-14951-update-screen-shows-0/08a4335a-092e-42fa-b301-82ddb4da222d">dijo en los foros :
"Acabamos de lanzar la build 14951 al anillo rápido hoy y estamos viendo los informes de los usuarios que se quedan con su dispositivo no está progresando más allá de "0% de descarga" en la pantalla de actualización.
Animamos a los usuarios internos de Windows a que envíen sus comentarios o a que voten al alza por parte de otros usuarios. Hemos empezado a excavar en los registros que ya hemos recibido para investigar el problema.
Permanece atento a este hilo para más detalles. Publicaremos actualizaciones a medida que la información esté disponible.
Gracias de antemano! "
Ahora que le hemos dicho todo lo que necesita saber sobre los problemas de instalación de Windows 10 Preview build 14951, veamos qué es lo que molesta a los usuarios que realmente lograron instalar la nueva versión.
Un Insider rse reporta en los foros que no puede conectarse a Internet en la versión 14951, independientemente del navegador.
«La nueva versión 14951 tiene los mismos problemas que la 14942/14946 : internet intermitente, muchos sitios no se cargan, si hicieron su basura, mal funcionamiento de la pantalla completa en los juegos, mala reproducción de video, etc. Una vez que regrese a 14936, todo estará bien.»
Desafortunadamente, nadie de los foros tenía una solución adecuada para este problema. Microsoft definitivamente tendrá que prestar atención a esta solución, ya que sucede para unas pocas versiones ahora. Le recordamos que los usuarios tenían principalmente problemas con Microsoft Edge en la versión anterior, que aparentemente continúa también en la 14951.
Los problemas con el modo Windows 10 Enterprise no son tan comunes en el programa Windows 10 Insider. Sin embargo, vimos uno en el edificio 14951. Un usuario reportó que las últimas tres versiones de Preview rompieron DirectAccess. Esto es lo que él dijo sobre este tema:
«Las últimas tres versiones de Insider han roto DirectAccess. Sé que todo es funcional en el lado del servidor, pero no puedo conectarme a ningún recurso. No puedo hacer ping por nombre a ningún recurso de nuestra red. Me ha estado obligando a volver a las construcciones anteriores hasta que esto se arregle. ¿Alguien más tiene este problema?»
Otros usuarios del foro han sugerido alguna solución, pero aparentemente, ninguno de ellos funcionó. Tampoco tenemos una solución adecuada para este problema, así que los administradores que enfrentan los problemas con DirectAccess probablemente tendrán que esperar a que se construya de nuevo.
Otro usuario ha tenido problemas para extraer la tarjeta SD de la ranura para tarjetas SD. Esto es lo que él dijo en los foros:
«hay un fallo en el sistema al expulsar la ranura para tarjetas SD en la vista previa de la build 14951….este problema no se solucionó en la build 14951… he experimentado este problema en la build 14946…reportado en el centro de feedback…¿hay alguna solución de la comunidad de ayuda?…»
Dado que el Insider no ha precisado qué tipo de fallo del sistema está apareciendo, no podemos decirle cuál es la solución exacta para este problema. Por lo tanto, si usted sabe algo más sobre este problema, no dude en hacérnoslo saber en los comentarios de abajo.
Ahora, hablemos de los problemas que afectan a los Insiders en los dispositivos móviles. Además de los problemas de instalación mencionados anteriormente, hay algunos problemas más que merecen estar en el artículo de nuestro informe.
El primer problema es el de la visualización, que según se informa no se agotará para algunos usuarios. Esto es lo que un usuario reportado en los foros:
«Actualizado mi Lumia 950 desde el último software de producción ayer, ahora después de 10 horas de uso me doy cuenta de que la pantalla no se apaga y sigue encendida. Cuando apago la pantalla a través del botón de encendido, no se ve, por supuesto que está apagada, pero el problema es que cuando la vuelvo a encender, se salta la pantalla de bloqueo y se muestra de inmediato, lo que significa que no hay que escanear el iris, no hay que solicitar un PIN, sólo hay que abrir el teléfono a nadie».
Desafortunadamente, nadie de los foros tenía una solución adecuada para este problema. Así que, si sabes lo que los usuarios que se enfrentan a este problema deben hacer, por favor, háznoslo saber en los comentarios.
Y finalmente, un usuario informó que no puede descargar un nuevo paquete de idioma de teclado en su dispositivo Windows 10 Mobile:
«Después de la actualización a 14951 desde RS1 14393.321 intenté descargar un teclado de idioma adicional. La misma situación comenzó como en 14946 – parada de descarga en 0%, doesn´t continuar. Así que creo que hay un problema con la descarga de idiomas adicionales»
Así como fue el caso con la mayoría de los problemas reportados aquí, otros Insiders permanecieron en silencio sobre este tema en los foros.
Esto debería ser todo para nuestro informe sobre los problemas que se producen en los Insiders de la versión 14951 de Windows 10 Preview. En caso de que haya encontrado algún problema que no hayamos enumerado aquí, no dude en hacérnoslo saber en los comentarios.
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