Microsoft empujó el nuevo Windows 10 Preview build 14942 a Insiders on the Fast ring. La nueva versión trajo un par de nuevas características, algunas mejoras en el sistema y actualizó algunas aplicaciones.
Según Microsoft, no hay muchos problemas conocidos en esta construcción, ya que la empresa reconoce que es bastante estable. Sin embargo, ese es el caso en realidad, porque hemos logrado encontrar numerosas quejas de personas de dentro que instalaron Windows 10 Preview build 14942 en sus computadoras.
A juzgar por el número de informes, esta construcción tiene el potencial de convertirse en una de las más problemáticas de Redstone 2 Preview construidas hasta ahora. Así que, veamos qué ha estado molestando a los usuarios en la compilación 14942, y si hay una manera de resolver cualquiera de esos problemas.
Problemas reportados de la versión 14942 de Windows 10 Preview
Como (casi) siempre, comenzamos nuestro informe con fallos de instalación. Numerosos usuarios informaron sobre los foros de la Comunidad que no pueden descargar o instalar Windows 10 Preview build 14942, por una razón u otra. Sin embargo, parece que la instalación se atasca para la mayoría de los usuarios. Esto es lo que dicen algunos de ellos:
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«estoy instalando una nueva construcción en un portátil y surface pro 4.
ambos han estado ejecutando build14936.
pero ambos se atascan al 80% instalando actualizaciones.
He reiniciado de nuevo a la versión anterior y reiniciado la descarga para instalarla, pero por desgracia tengo el mismo problema al 80%
¿Alguien más tiene algún problema?
han vuelto a intentarlo y ambos se pegan al 80%»
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«Hola, cuando intenté instalar Windows 10 build 14942 se atascó al 81%, no estoy seguro de qué se está atascando o qué se está instalando pero lo dejé encendido toda la noche y todavía estaba al 81% por la mañana.
¿Podría tener ayuda, por favor?»
Según las respuestas de otros usuarios, la instalación bloqueada es causada por programas antivirus de terceros, principalmente Kaspersky, Norton y Malwarebytes. Por lo tanto, si experimenta este tipo de problema, intente eliminar su programa antivirus e inicie el proceso de instalación una vez más. Recuerde que debe eliminarlo completamente, ya que el simple hecho de desactivarlo no será de ninguna ayuda.
Incluso aquellos Insiders que no tuvieron problemas para instalar la última versión se han encontrado con algunos problemas propios. Sin embargo, ninguno de estos problemas es un problema crítico que impida a los usuarios usar el sistema y probar la compilación, pero cada defecto es bastante molesto, y la gente quiere que se resuelva.
Un Insider reportado en los Foros que la ventana del Administrador de Tareas se reajusta cada vez que lo reabre. Esto es lo que dijo sobre el problema:
«Abro el Administrador de tareas y lo redimensiono para mostrar todos los detalles.Pero cuando cierro el Administrador de tareas y lo vuelvo a abrir, el tamaño de la ventana vuelve a su primer tamaño como si hubiera terminado de instalar Windows 10 hace un segundo».
Este usuario consiguió encontrar la solución por sí mismo, realizando el escaneo SFC, que ahora está fijado en la versión 14942. Sin embargo, esta solución no parece funcionar para todos, por lo que no podemos amenazarla como una solución confirmada.
A continuación, algunos usuarios no pueden despertar a sus equipos de la suspensión normalmente. Según se informa, cuando intentan despertar a su PC simplemente moviendo el cursor del ratón, se reinicia automáticamente. He aquí lo que uno de ellos dijo en los foros:
«Con Build 14942, cuando intento activar mi ordenador desde el modo de suspensión moviendo el ratón, se reinicia rápidamente, no llega a la pantalla de inicio de sesión y se reinicia de nuevo»
Si también se encuentra con este problema, le recomendamos que consulte nuestro artículo acerca de cómo despertar problemas en Windows 10. Pero como nadie dijo nada sobre una posible solución, no podemos garantizar que nuestro artículo ayude.
El mismo usuario reportó otro problema en los Foros. Esta vez, tuvo problemas con el icono del botón de inicio y las notificaciones, que no funcionaban normalmente.
«En Build 14942, tanto el botón de inicio como el icono de notificación no funcionan hasta 2 minutos después de que el proceso de arranque haya finalizado».
Desafortunadamente, nadie tenía una solución adecuada para este problema. Una vez más, podemos recomendar nuestro artículo sobre los problemas del menú Inicio en Windows 10, pero no podemos garantizar si alguna de las soluciones ofrecidas funcionaría en su caso.
Uno de los problemas más comunes en la compilación es el problema con Microsoft Edge. Aparentemente, el navegador predeterminado de Windows 10 se bloquea al iniciarse, lo que a algunos usuarios les resulta extremadamente molesto.
«Acabo de actualizar 2 PCs a Windows 10 build 14942. Cada vez que intento abrir Edge se bloquea. Mis dos PCs tienen el problema de la caída de Edge. Estoy usando Pale Moon para escribir esto. ¿Alguna sugerencia para arreglar esto? ¡Gracias!»
Afortunadamente, algunos Insiders lograron encontrar una solución para este problema. Es decir, ejecutar un comando en PowerShell debería resolver el problema. Por lo tanto, si Microsoft Edge también se bloquea en su computadora, simplemente abra un PowerShell elevado y ejecute el siguiente comando:
«Get-ChildItem `HKCU:`Software `Classes`Local Settings\Software\MicrosoftWindows\CurrentVersion\AppContainerStorage\microsoft.microsoftedge_8wekyb3d8bbwe\Children | foreach {Remove-Item $_.pspath -Recurse}»
Los problemas con la aplicación Configuración se han convertido en una vista común en Windows 10 Preview builds. Incluso cuando Microsoft arregla un problema, aparece otro. Esta vez, un Insider reportó en los foros que no puede ver las etiquetas de título en la sección System>About de la aplicación Settings.
«Después de instalar la última versión, miré los elementos en Configuración y me di cuenta de que en Sistema y luego seleccioné Acerca de hay «switches» sin ninguna etiqueta de título.
Desafortunadamente, nadie tenía una solución adecuada para este problema en los foros.
Esto es todo para nuestro artículo sobre los problemas reportados en Windows 10 Preview build 14942. Como puede ver, hay muchos problemasmás pequeños que siguen molestando a Windows Insiders. Con suerte, Microsoft abordará al menos algunos de ellos en las versiones futuras, tal como lo hizo con algunos de los problemas anteriores.
Por supuesto, estos probablemente no son todos los problemas en Windows 10 Preview build 14942, así que si has encontrado algún problema que no hemos mencionado aquí, no dudes en hacérnoslo saber en los comentarios.