Wacom: No hay ningún dispositivo conectado en Windows 10[FIJOS CONFIRMADOS]

Si tiene una tableta Wacom y recibe el mensaje Su dispositivo no está conectado al equipo, no se alarme. Este es un problema bastante común que afecta a muchos usuarios de Windows 10.

Aunque es un problema bastante molesto, la solución no es tan difícil como parece. Hoy echaremos un vistazo a cómo resolverlo.

¿Qué puedo hacer si mi tableta Wacom no se puede conectar a mi PC con Windows 10? La solución más fácil es reiniciar los servicios de Wacom. En algunos casos, el principal problema es un error de comunicación. Si esto no soluciona su problema, actualice sus controladores Wacom o instale la primera versión del controlador que admita su modelo.

Para obtener más información, siga los pasos que se indican a continuación.

La tableta Wacom no se puede conectar al PC: ¿Cómo puedo solucionarlo?

En primer lugar, le recomendamos que compruebe su hardware para ver si hay algún problema. Asegúrese de que su tableta está correctamente conectada, compruebe los puertos USB de su PC, conecte su tableta a otro puerto y, si dispone de los medios, conecte su dispositivo Wacom a otro ordenador.

Si todas estas comprobaciones preliminares no tienen un resultado positivo, entonces podemos intentar algunas soluciones más en profundidad.

Solución 1 – Reiniciar Wacom Services

Como se trata de una solución sencilla, empezaremos por ella:

1. Presione Tecla Windows + R para abrir Ejecutar y escribir services.msc . Hit Enter .
2. En la lista que aparece, desplácese hacia abajo y encuentre el servicio Wacom. Normalmente se llama TabletServiceWacom pero en su caso puede ser Wacom Professional Service o Wacom Consumer Service .
3. Haga clic con el botón derecho y seleccione Reiniciar .

Una vez finalizado el proceso, vuelva a conectar la tableta y compruebe si esto ha solucionado el problema.

Solución 2 – Actualizar/reinstalar controladores Wacom

En muchos casos el problema es causado por conductores defectuosos. Actualizarlos o reinstalarlos podría resolver el problema. Para ello, siga los pasos que se indican a continuación:

1. Presione Tecla Windows + R para abrir Ejecutar y escriba devmgmt.msc . Hit Enter .
2. En el Administrador de dispositivos, vaya a Dispositivos de interfaz humana y expándalo

.

3. Su dispositivo Wacom debe estar en la lista. Haga clic con el botón derecho y elija Actualizar controlador .
4. En la siguiente ventana seleccione Buscar automáticamente el software del controlador actualizado .
5. Una vez finalizado el proceso, Reinicie su PC.

Si después del reinicio sigue teniendo el mismo problema, le recomendamos que en el paso 3 elija Desinstalar dispositivo en lugar de Actualizar controlador y siga los pasos del desinstalador. Reinicie su ordenador y el problema desaparecerá.

Solución 3 – Instale la primera versión del controlador que soporte su modelo

A veces, los controladores actualizados pueden ser inconsistentes, especialmente si hay algunos cambios importantes involucrados. Una solución sólida confirmada por los usuarios es instalar el primer controlador que funcione correctamente para su modelo. Así es como se hace:

1. Presione Tecla Windows + R para abrir Ejecutar y escriba devmgmt.msc . Hit Enter .
2. En el Administrador de dispositivos, vaya a Dispositivos de interfaz humana y expándalo

.

3. Su dispositivo Wacom debe estar en la lista. Haga clic con el botón derecho y elija Desinstalar dispositivo .
4. Reinicie su ordenador pero no conecte su tableta.
5. Vaya a este sitio y descargue la primera versión del controlador que admita su modelo.
6. Instálelo y conecte su dispositivo Wacom.

Ahora el dispositivo debería funcionar correctamente. Como solución lateral, puede intentar reinstalar los paquetes redistribuibles de Visual C++ desde el sitio oficial de Microsoft para ver si esto resuelve el problema.

Espero que estas soluciones le hayan ayudado a pasar el mensaje Su dispositivo no está conectado a su ordenador. Si tiene más preguntas sobre cómo conectar una tableta Wacom a su PC con Windows 10, no dude en compartirlas en la sección de comentarios a continuación.

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