Los servicios VPN son una bendición para muchos usuarios de Internet, especialmente cuando se trata de acceder a sitios web bloqueados, incluyendo Netflix entre otros. Sin embargo, algunos usuarios de VPN experimentan una situación en la que VPN no funciona con Netflix.
A veces la VPN puede verse afectada por varios factores, como problemas de conexión, interrupción de programas antivirus, configuración incorrecta de proxy, entre otros.
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Por lo tanto, hemos elaborado esta guía de solución de problemas para usuarios de Windows cuyas VPN no funcionen con Netflix. Las siguientes soluciones son ideales para resolver este problema.
Índice del contenido
¿Por qué mi VPN ha dejado de funcionar en Netflix?
Solución 1: Reinicie su PC
Los usuarios de Windows informaron que pudieron resolver su problema de VPN simplemente reiniciando su PC. Este método es una solución rápida que posiblemente puede resolver su conexión VPN, por lo tanto haciendo que funcione con Netflix. Alternativamente, puede apagar su PC y esperar unos minutos antes de reiniciar su PC.
Solución 2: Compruebe los ajustes de fecha y hora
Algunas VPN no funcionarán con Netflix debido a los ajustes incorrectos de fecha y hora en tu PC. Compruebe los ajustes de fecha y hora para asegurarse de que son correctos.
Desactive la actualización automática de la fecha y la hora a través de Internet y configure los parámetros de fecha/hora manualmente. Sin embargo, si sigue obteniendo el error después de reiniciar su PC, puede continuar con el siguiente paso.
Solución 3: Compruebe su conexión a Internet
A veces, una conexión a Internet limitada e inactiva puede impedir que su VPN funcione con Netflix. Por lo tanto, usted necesita probar su conexión a Internet. Para probar su conexión a Internet, desconéctese del servicio VPN e intente acceder a cualquier sitio web de su navegador.
Si no puede acceder a Internet mientras está desconectado de la VPN, es posible que deba considerar cambiar el modo de conexión a Internet, ya sea por módem, banda ancha o conexión Wi-Fi.
Solución 4: Compruebe su dirección IP
Si la VPN no funciona con Netflix, compruebe su dirección IP para obtener información como su ciudad o región (país) junto a la ubicación que seleccionó en las ventanas de VPN. Puede utilizar un servicio web como IPLocation y WhatIsMyIPAddress para comprobar la ubicación de su dirección IP.
Sin embargo, si no está conectado a la ubicación del servidor VPN, intente conectarse de nuevo. Alternativamente, puede considerar conectarse a otras ubicaciones de servidores VPN y luego acceder de nuevo al servicio de Netflix.
Para deshacerse de estos problemas con Netflix y ver sus películas favoritas, le recomendamos encarecidamente que utilice Cyberghost VPN. Tiene una opción especial para ver películas en Netflix sin tener problemas de IP.
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Solución 5: Desactive el software de seguridad
Algunos programas antivirus pueden bloquear su conexión VPN impidiéndole el acceso a Netflix. Por lo tanto, es posible que tenga que desactivar temporalmente su antivirus o cortafuegos para poder acceder a Netflix. Sin embargo, algunos programas antivirus tienen la opción de «desactivar temporalmente la protección», que usted puede utilizar mientras que otros no.
Si tiene la opción de reinstalar el software de seguridad o el programa que bloquea la conexión VPN, instálelo después de que se haya instalado el software VPN para que permita la conexión de la VPN. Por lo tanto, desinstale el software VPN seguido del programa de seguridad que bloquea la conexión, luego instale de nuevo el software VPN y vuelva a instalar el programa de seguridad en su PC.
Alternativamente, también puede activar el software VPN en el firewall de Windows. Aquí está cómo hacer esto:
- Vaya a Inicio> Escriba «Allow a program through Windows firewall» (Permitir un programa a través del firewall de Windows) y luego presione la tecla «Enter»
- Haga clic en las opciones «Change Settings» (Cambiar configuración)
- Ahora, haga clic en «Permitir otro programa»
- Seleccione el programa que desea agregar o haga clic en Examinar para encontrar el software VPN y, a continuación, haga clic en Aceptar
- Comprueba si puedes conectarte de nuevo e intenta acceder a Netflix.
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Sin embargo, si esto no funciona, continúe con el siguiente paso.
- TAMBIÉN LEER : Corregir esto: Su servidor DNS podría no estar disponible en Windows 8, 8.1, 10
Solución 6: ejecute Windows Update
Otra forma de arreglar la VPN no funcionará con el problema de Netflix actualizando su sistema operativo Windows a la última versión. Las últimas actualizaciones de Windows mejoran la estabilidad del sistema y solucionan varios problemas que puede encontrar, especialmente los relacionados con VPN. Puede seguir estos pasos para actualizar cualquier sistema operativo Windows:
- Vaya a Inicio>escriba «update» en el cuadro de búsqueda y haga clic en «Windows Update» para continuar.
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En la ventana de Windows Update, compruebe si hay actualizaciones e instale las actualizaciones disponibles
- Una vez finalizada la actualización, reinicie su PC con Windows.
Solución 7: configure manualmente los ajustes DNS
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La configuración manual de tu ordenador con otras direcciones de servidor DNS te ayuda a acceder a Netflix y a disfrutar de velocidades de conexión más rápidas. Es posible que algunos ordenadores no se conecten automáticamente a los servidores DNS de VPN, por lo que deberá configurarlos manualmente con las direcciones IP de sus servidores DNS VPN. A continuación se explica cómo hacerlo en Windows:
Paso 1: Abrir la configuración de Conexiones de red
- Haga clic con el botón derecho en Inicio y seleccione Ejecutar
- Escriba ncpa.cpl y haga clic en Aceptar
- En la ventana Conexiones de red, busque su conexión habitual, ya sea LAN o conexión de red inalámbrica.
- Haga clic con el botón derecho del ratón en la conexión y seleccione Propiedades
Paso 2: Establecer las direcciones del servidor DNS
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Haga doble clic en Protocolo de Internet versión 4 (IPv4) o sólo en Protocolo de Internet
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Seleccione Usar las siguientes direcciones de servidor DNS
- Escriba estas direcciones del servidor DNS de Google: Servidor DNS preferido 8.8.8.8.8 y servidor DNS alternativo 8.8.4.4
- Si el DNS de Google está bloqueado, intenta lo siguiente: Neustar DNS Advantage (156.154.70.1 y 156.154.71.1) introduzca y pulse OK, y, Level3 DNS (4.2.2.2.1 y 4.2.2.2.2) introduzca y pulse OK.
– TAMBIÉN LEER: Fijar: El antivirus está bloqueando Internet o la red Wi-Fi
Solución 8: elimine el DNS/Borrar caché
Otra forma de arreglar la VPN no funcionará con el problema de Netflix es purgando sus DNS y limpiando la caché de su navegador web. Las entradas de DNS de su proveedor de servicios de Internet pueden ser erróneas y probablemente utilizadas por Netflix para bloquear su VPN de acceder a su servicio. Por lo tanto, usted necesita purgar su DNS y limpiar la caché de su navegador de Internet después.
Aquí está cómo hacer esto:
Paso 1: Descarga el DNS
- Vaya a Inicio> Todas las aplicaciones> Accesorios
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Haga clic con el botón derecho del ratón en «Inicio» y seleccione Símbolo del sistema (Admin)
- Escriba ipconfig /flushdns y pulse Intro. Deberías conseguir una confirmación que diga: Configuración de IP de Windows Enjuagó con éxito la caché del resolvedor de DNS
Paso 2: Borrar la caché del navegador web
- Inicie su navegador web, por ejemplo, Mozilla Firefox
- Pulse Ctrl + Mayús + Borrar para acceder al cuadro de diálogo «Borrar historial reciente».
- En el menú desplegable «Intervalo de tiempo para borrar», seleccione «Todo».
- Asegúrese de marcar la casilla «Caché». Haga clic en Borrar ahora.
Nota : Ctrl + Mayúsculas + Eliminar también se puede utilizar para borrar la caché en otros navegadores web como Google Chrome, Internet Explorer, Opera, Microsoft Edge, etc.
- TAMBIÉN LEA : Su ISP puede vender su historial de navegación: He aquí cómo proteger su privacidad
Solución 9: configure manualmente las opciones de proxy
Un servidor proxy es un servidor (un sistema informático o una aplicación) que actúa como intermediario para las peticiones web. Un servidor proxy libera su dirección IP estática/dinámica para que usted pueda acceder a otros sitios web utilizando su ubicación.
Además, puede cambiar la dirección IP de su navegador, ya sea Firefox, Chrome, Opera o Internet Explorer, utilizando los siguientes métodos:
- Firefox : Herramientas> Opciones> Avanzado> Configuración> Configuración manual de proxy.
- Chrome : Settings> Network> Change proxy settings> LAN settings> Use proxy server> Advanced> HTTP.
- Opera : Herramientas> Preferencias> Avanzado> Red
- Internet Explorer : Herramientas> Opciones de Internet> Conexiones> Configuración de LAN> Usar servidor proxy> Avanzado> HTTP.
Una vez que haya introducido la dirección IP y el puerto que obtuvo del servicio VPN, compruebe su dirección IP con un verificador de direcciones IP como IPLocation y WhatIsMyIPAddress para confirmar que su dirección I.P ha sido realmente cambiada.
En conclusión, si alguna de las soluciones que mencionamos anteriormente no solucionó el problema, es posible que tenga que cambiar su servicio VPN. Algunos servicios VPN fueron bloqueados por Netflix.
Usted puede leer este post «Free VPNs that work with Netflix[2018 Guide]» para servicios VPN alternativos.
Háganos saber si alguna de estas soluciones ayudó a arreglar VPN no funcionará con el error de Netflix.
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