Los discos duros USB 3.0 se han vuelto cada vez más populares en los últimos años. Pero, desde la introducción de Windows 10, algunos usuarios tienen problemas para conectar sus unidades USB a la computadora. Los usuarios afectados afirman que su unidad externa USB 3.0 no se detecta en Windows 10.
Entonces, se me ocurrieron algunas soluciones para este problema, y puede consultarlas a continuación.
Las unidades USB 3.0 ofrecen una alta velocidad de transferencia , pero muchos usuarios informaron problemas con su unidad externa USB 3.0. Hablando de problemas, estos son algunos de los problemas comunes con las unidades externas:
- La unidad flash USB 3.0 no se reconoce en el puerto USB 3.0 : según los usuarios, a veces su puerto USB 3.0 no puede reconocer las unidades flash . Si ese es el caso, asegúrese de actualizar los controladores de su placa base.
- El disco duro externo no aparece en Administración de discos : si su unidad externa no aparece en Administración de discos, el problema podría ser su cable. Intente reemplazar su cable y verifique si eso resuelve el problema.
- WD, disco duro externo USB 3.0 de Toshiba no reconocido : muchos propietarios de WD y Toshiba informaron este problema con las unidades USB 3.0. Si tiene este problema, asegúrese de actualizar los controladores y el firmware de su unidad.
- Unidad externa USB 3.0 no detectada Seagate : este problema también afecta a los dispositivos Seagate y, si tiene este problema, actualice sus controladores y firmware y verifique si eso resuelve el problema.
- No se detectó la unidad externa USB 3.0 : muchos usuarios informaron este problema después de conectar la unidad USB 3.0 a su computadora portátil . En la mayoría de los casos, el problema es causado por controladores obsoletos.
- El disco duro externo no se muestra, funciona : si su disco externo no funciona o no se muestra, asegúrese de verificar si está formateado correctamente. Además de formatear la unidad, también es una buena idea establecer una letra de unidad diferente.
- Disco externo no detectado en BIOS : varios usuarios informaron que su disco duro externo no se detecta en BIOS. La causa de este problema suele ser un cable defectuoso, pero los problemas con la unidad o el firmware también pueden causar este problema.
Índice del contenido
¿Qué puedo hacer si Windows 10 no detecta mi unidad USB 3.0 externa?
Solución 1: configure la nueva partición en su unidad extraíble
Si conecta su disco duro por primera vez, existe la posibilidad de que no tenga particiones creadas en él, por lo tanto, Windows 10 no lo reconocerá como un disco duro. Por lo tanto, su unidad externa USB 3.0 no se detectará en Windows 10 .
Pero su disco será reconocido por la herramienta de Administración de discos de Windows, por lo que vamos a verificar si la Administración de discos reconoce el disco duro externo y nuestras acciones futuras dependerán de los resultados.
Para abrir la herramienta Administración de discos , vaya a Buscar , escriba diskmgmt.msc y presione Entrar .
Si ve su unidad externa en la lista de la ventana Administración de discos, probablemente solo necesite formatearla correctamente, y aparecerá la próxima vez que la conecte a su computadora. Puede ver fácilmente si la unidad no está particionada porque estará llena de «espacio no asignado».
Para crear una nueva partición en su unidad, haga lo siguiente:
- Haga clic derecho en el espacio no asignado y vaya a Nuevo volumen simple .
- Ahora configure el tamaño del nuevo volumen y listo.
- Ahora vuelva a conectar su unidad de disco duro USB 3.0 con su computadora, y debería aparecer
Si incluso Disk Management no puede reconocer el disco duro, su problema puede ser un poco complicado. Primero, pruebe algunas soluciones básicas, como verificar si el controlador está actualizado, o intente conectarlo a otro puerto USB, en caso de que tenga un puerto USB defectuoso.
Si la herramienta de administración de discos parece demasiado complicada de usar, existen soluciones de terceros que puede usar para formatear su unidad.
Mini Tool Partition Wizard y Paragon Partition Manager son dos aplicaciones simples que pueden ayudarlo a formatear su unidad con facilidad, así que asegúrese de probarlas.
Administración de discos no se está cargando? Eche un vistazo a esta guía paso a paso y resuelva el problema en poco tiempo.
Solución 2: deshabilite la configuración de suspensión selectiva de USB
Tal vez la solución para su problema radica en la configuración de energía, así que intente hacer un par de cosas allí y verifique si puede volver a conectar su disco duro USB. Esto es lo que debes hacer:
- Vaya a Buscar , escriba administración de energía y abra la configuración de Energía y suspensión .
- Vaya a Configuración de energía adicional .
- Haga clic en Cambiar la configuración del plan , junto al plan de energía seleccionado.
- Ahora ve a Cambiar la configuración avanzada de energía .
- En Configuración de USB , busque la configuración de suspensión selectiva de USB y configúrela como Desactivada . Haga clic en Aplicar y en Aceptar para guardar los cambios.
Ahora, reinicie su computadora y vea si puede volver a conectar su unidad USB externa. Antes de cambiar la configuración de energía, cree un punto de restauración, en caso de que algo salga mal.
Si está interesado en cómo crear un punto de restauración y cómo podría ayudarlo, eche un vistazo a este sencillo artículo para descubrir todo lo que necesita saber.
¿No puedes encontrar tus planes de energía? Recupérelos siguiendo los sencillos pasos de este artículo.
Solución 3 – Edite su registro
Lo último que vamos a probar es una solución de registro. Esto es exactamente lo que debe hacer:
- Ve al Administrador de dispositivos .
- En Controladores de bus serie universal , busque el dispositivo de almacenamiento masivo USB . Haga clic derecho sobre él y vaya a Propiedades .
- Ahora, vaya a la pestaña Detalles y, en Propiedad, elija Ruta de la instancia del dispositivo. Haga clic derecho en la ruta y elija Copiar .
- Ahora, abra el Editor del Registro .
- Vaya a la siguiente ruta:
- Computadora-> HKEY_LOCAL_MACHINE-> SYSTEM-> CurrentControlSet-> Enum-> USB-> VID-> Device Parameters
- Nota: VID_8564 y PID_10005388DW3MEQ8HGRAX es solo un ejemplo, por lo que debe usar el valor que obtuvo en el Paso 3 .
- Computadora-> HKEY_LOCAL_MACHINE-> SYSTEM-> CurrentControlSet-> Enum-> USB-> VID-> Device Parameters
- En el panel derecho de la tecla Parámetros del dispositivo, busque el DWORD llamado EnhancedPowerManagementEnabled que debe mostrar sus datos de Valor como 1. Si este valor no está disponible, es posible que deba crearlo manualmente.
- Haga doble clic en él y cambie su valor a 0. Haga clic en Aceptar .
- Reinicie su computadora e intente conectar su unidad nuevamente.
Si no puede editar el registro de su Windows 10, lea esta práctica guía y encuentre las soluciones más rápidas para el problema.
¿No puede acceder al Editor del Registro? Las cosas no dan tanto miedo como parecen. Consulte esta guía y resuelva el problema rápidamente.
Solución 4: actualice el controlador del controlador USB 3.0
Si no puede usar su unidad externa USB 3.0 en su PC, el problema podría ser un controlador desactualizado. Según los usuarios, lograron solucionar ese problema simplemente descargando el último controlador para el controlador USB 3.0.
Esto es relativamente simple de hacer, y puede descargar el controlador necesario directamente desde el sitio web del fabricante de la placa base .
¿Sabía que la mayoría de los usuarios de Windows 10 tienen controladores obsoletos? Dé un paso adelante con esta guía.
Solución 5: desconecte su unidad y vaya a BIOS
Si no se detecta la unidad externa USB 3.0 en Windows 10, es posible que desee probar esta solución simple. Según los usuarios, solo tiene que desconectar su unidad, ingresar al BIOS y volver a conectarla.
Después de hacer eso, puede salir del BIOS e iniciar Windows 10 normalmente.
Esto suena como una solución inusual, pero pocos usuarios informaron que funcionó para ellos, por lo que es posible que desee probarlo.
¿Acceder al BIOS parece una tarea demasiado grande? ¡Permítanos facilitarle las cosas con la ayuda de esta increíble guía!
Solución 6: intente usar un cable diferente
Si su PC no puede detectar la unidad externa USB 3.0, el problema podría estar relacionado con su cable. Según los usuarios, lograron solucionar este problema simplemente reemplazando su cable.
Si tiene este problema, su cable podría estar roto, así que asegúrese de reemplazarlo y verifique si eso resuelve el problema.
Solución 7: actualice el firmware de su unidad
Muchos usuarios informaron que su unidad externa solo se reconoce cuando se utiliza un puerto USB 2.0. Si tiene este problema, puede intentar actualizar el firmware de su dispositivo.
Para actualizar su firmware, debe conectar su unidad externa al puerto USB 2.0, descargar el último firmware del fabricante de la unidad e instalarlo.
Una vez que el firmware está instalado, debería poder usar su unidad externa con un puerto USB 3.0.
Tenga en cuenta que la actualización del firmware es un procedimiento avanzado y potencialmente peligroso, y si no lo hace correctamente puede causar daños irreversibles en su unidad.
¿USB 3.0 no reconocido en Windows 10? No se preocupe, tenemos la solución adecuada para usted.
Solución 8: actualice manualmente el controlador del dispositivo de almacenamiento masivo USB SCSI (UAS) conectado
Otra forma de solucionar el problema con la unidad externa USB 3.0 es actualizar manualmente el controlador del dispositivo de almacenamiento masivo SCSI conectado a USB (UAS). Esto es bastante simple y puede hacerlo siguiendo estos pasos:
- Presione la tecla de Windows + X para abrir el menú Win + X. Ahora elija el Administrador de dispositivos de la lista.
- Cuando se abra el Administrador de dispositivos, vaya a Ver y marque Mostrar dispositivos ocultos .
- Ahora ubique el dispositivo de almacenamiento masivo USB SCSI (UAS) conectado , haga clic con el botón derecho y elija Actualizar controlador .
- Elija buscar en mi computadora el software del controlador .
- Haga clic en Permitirme elegir de una lista de controladores disponibles en mi computadora .
- Seleccione Mostrar todos los dispositivos y haga clic en Siguiente .
- Seleccione Dispositivo de almacenamiento masivo y haga clic en Siguiente para instalar el controlador.
Una vez que actualice el controlador, el problema debería resolverse y podrá usar su unidad externa con el puerto USB 3.0 sin ningún problema.
Solución 9 – Cambiar la letra de la unidad
Si todavía tiene problemas con la unidad externa USB 3.0, puede solucionarlo simplemente cambiando la letra de la unidad. Esto es relativamente simple, y puede hacerlo siguiendo estos pasos:
- Abra la Administración de discos .
- Cuando se abra la herramienta Administración de discos , ubique su unidad externa. Haga clic con el botón derecho y elija Cambiar letra de unidad y rutas en el menú.
- Haz clic en el botón Cambiar .
- Ahora seleccione la letra deseada del menú desplegable y haga clic en Aceptar para guard
r los cambios.
Después de hacer eso, su unidad externa debe ser reconocida y podrá usarla.
Solución 10 – Vuelva a instalar sus controladores
Si su PC no puede detectar la unidad externa USB 3.0, es posible que pueda solucionar el problema reinstalando sus controladores. Para hacer eso, solo haga lo siguiente:
- Conecte su dispositivo a un puerto USB 2.0.
- Abra el Administrador de dispositivos .
- Localice el dispositivo en el Administrador de dispositivos , haga clic con el botón derecho y elija Desinstalar dispositivo en el menú.
- Haga clic en el botón Desinstalar para confirmar.
- Ahora desconecte su unidad y reinicie su PC.
Cuando su PC se reinicie, conecte la unidad a un puerto USB 3.0. Windows ahora reconocerá el dispositivo e instalará el controlador apropiado para él.
¿Windows no puede encontrar y descargar nuevos controladores automáticamente? No te preocupes, te tenemos cubierto.
Eso es todo, espero que al menos una de estas soluciones lo haya ayudado a resolver el problema con el disco duro externo USB 3.0 que no se detecta en Windows 10. Sin embargo, si puede conectar su unidad externa a su computadora, pero funciona lentamente, verifique fuera de este artículo .
Si tiene otras preguntas o sugerencias, no dude en dejarlas en la sección de comentarios a continuación y seguramente las revisaremos.
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Nota del editor : esta publicación se publicó originalmente en diciembre de 2015 y desde entonces se ha renovado y actualizado por completo para ofrecer frescura, precisión y exhaustividad.