Si actualizó su sistema operativo al nuevo Windows 10, seguramente notó que algunas de sus aplicaciones, si no todas, no se inician correctamente o le dan mensajes de error en el camino.
Si no puede abrir ninguna aplicación de Windows 10, siga el tutorial disponible a continuación para una solución rápida y fácil.
La mayoría de las aplicaciones de Windows que no funcionan en Windows 8.1 y Windows 10 también tendrán una «X» en la parte inferior derecha del icono en el menú Inicio.
La aplicación generalmente se bloquea cuando desea iniciarla o le da un mensaje de error específico como «La tienda falló con error: esta aplicación no admite el contrato especificado o no está instalada » y muchos otros.
Índice del contenido
Tutorial sobre cómo abrir aplicaciones de Windows 10
- Ejecute el escaneo SFC
- Mostrar archivos y carpetas ocultas
- Desinstalar aplicaciones problemáticas
- Sincronizar licencias
- Actualizar aplicaciones de la Tienda Windows
- Ejecute el Solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows
- Borrar caché de la tienda
- Use DiskCleanup
- Desactiva tu antivirus / firewall / VPN
- Escanea tu sistema
- Resetea tu PC
1. Ejecute el escaneo SFC
- Vaya a Buscar> escriba cmd
- Debería aparecer un icono de símbolo del sistema> haga clic derecho sobre él
- Seleccione la opción «Ejecutar como administrador»
- Haga clic en SÍ si se le solicita que ingrese su cuenta de usuario y contraseña
- En la ventana del símbolo del sistema, ingrese el siguiente comando: sfc / scannow
- Presione la tecla «Enter» en el teclado.
- Deje que el Comprobador de archivos del sistema finalice el proceso.
- Cierre la ventana del símbolo del sistema.
- Reinicie el sistema operativo Windows 8.1 o Windows 10.
- Verifique si sus aplicaciones funcionan correctamente después del reinicio.
¡Alerta de guía épica! ¡Todo lo que necesita saber sobre el Comprobador de archivos de sistema está aquí!
2. Mostrar archivos y carpetas ocultos
- Vaya a Inicio> escriba «carpeta» sin las comillas> seleccione el primer resultado «Opciones del Explorador de archivos»
- Seleccione la pestaña «Ver» ubicada en la parte superior de esta ventana.
- Busque la opción «Mostrar archivos, carpetas y unidades ocultos»> presione Aplicar
- Seleccione el botón «Aceptar» para cerrar esta ventana.
- Ahora, navegue a Esta PC> haga doble clic para abrir la partición «C:» donde está instalado Windows 8.1 o Windows 10.
- Vaya a Archivos de programa> seleccione la carpeta «WindowsApps».
- Haga clic derecho en esta carpeta> vaya a la opción «Propiedades».
- Seleccione la pestaña «Seguridad» ubicada en la parte superior de la ventana Propiedades.
- Cambie los permisos para esta carpeta al grupo «Administrador»> presione Aplicar> Aceptar.
- Reinicie su dispositivo Windows 8.1 o Windows 10.
- Comprueba si tus aplicaciones vuelven a funcionar.
3. Desinstalar aplicaciones problemáticas
- Vaya a Aplicaciones y características> busque la aplicación problemática
- Seleccione la aplicación correspondiente> haga clic en la opción «Desinstalar»
- Espere hasta que se complete el proceso de desinstalación
- Ir a la tienda de Microsoft
- Busque la aplicación que acaba de desinstalar solo esta vez, seleccione la función «Instalar» para reinstalarla
- Siga las instrucciones en pantalla para finalizar el proceso de instalación.
- Reinicie su computadora
- Vuelva a verificar si su aplicación funciona como debería.
¿Estás buscando la mejor herramienta de desinstalación? Aquí están las mejores opciones.
4. Sincronizar licencias
- Abra la Tienda Windows> vaya a Configuración
- Vaya a «Actualizaciones de aplicaciones»> seleccione «Sincronizar licencias»
- Una vez completado el proceso, cierre la Tienda Windows e intente abrir sus aplicaciones nuevamente
- Si el problema persiste, reinicie su sistema operativo Windows 8.1 o Windows 10 e intente nuevamente.
5. Actualice las aplicaciones de la Tienda Windows
- Inicie la aplicación de la Tienda Windows
- Desde la Tienda Windows, vaya a la opción Configuración «
- Desde la ventana «Configuración», seleccione «Actualizaciones de aplicaciones»> active la función que actualiza automáticamente las aplicaciones
- Vuelva al menú de tres puntos> seleccione Descarga y actualizaciones> actualice sus aplicaciones
- Reinicie Windows 8.1 o Windows 10 una vez más y verifique si las aplicaciones funcionan.
6. Ejecute el Solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows
Windows 10 también presenta una serie de solucionadores de problemas dedicados que le permiten solucionar rápidamente problemas generales.
Hablando de eso, si no puede iniciar sus aplicaciones de Windows 10 después de instalar las últimas actualizaciones del sistema operativo, hay un solucionador de problemas que puede usar para solucionar el problema.
- Vaya a Configuración> Actualización y seguridad> seleccione Solucionar problemas
- Desplácese hacia abajo y seleccione el Solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows> ejecute la herramienta.
¿Busca un mejor solucionador de problemas? ¡Te cubrimos con las mejores herramientas de esta lista!
7. Borrar el caché de la tienda
Si tiene problemas al usar sus aplicaciones de la Tienda Windows, el caché puede ser el culpable. Afortunadamente, hay una forma rápida de borrar el caché de la tienda.
- Vaya a Inicio> escriba ‘ejecutar’> presione Entrar para iniciar Ejecutar> ingrese WSReset.exe
- Ahora ingrese nuevamente el comando WSReset.exe
- Ahora debería aparecer una ventana vacía del símbolo del sistema en la pantalla
- Espere unos segundos (o minutos, dependiendo del tamaño de su caché)
- La Tienda Windows aparecerá en la pantalla tan pronto como se complete el restablecimiento.
8. Use la limpieza del disco
Si el problema persiste, es hora de borrar la memoria caché en su computadora también. La forma más rápida de hacerlo es ejecutando Disk Cleanup.
- Vaya a Esta PC> haga clic derecho en su partición principal> vaya a Propiedades
- En la ventana Propiedades, encontrará una opción llamada ‘Liberador de espacio en disco’ ubicada en el medio de la página> selecciónela
- La herramienta calculará cuánto espacio podría liberar.
- Luego puede seleccionar qué archivos y carpetas desea limpiar> presione OK y espere hasta que finalice el proceso.
¿Falta el botón de limpieza de disco en Windows 10? ¡No entres en pánico! ¡Aquí hay una guía para solucionar el problema!
9. Desactiva tu antivirus / firewall / VPN
En casos excepcionales, su software de seguridad cibernética puede impedir que se inicien sus aplicaciones de Windows 10.
Afortunadamente, puede solucionar este problema rápidamente deshabilitando temporalmente estas herramientas. Por lo tanto, simplemente desactive la protección de su antivirus y firewall.
Si también está utilizando una herramienta VPN , desactívela también y verifique si esto cambia algo.
10. Escanee su sistema
El malware también puede evitar que se abran sus aplicaciones de Windows. Ejecute un análisis completo del sistema para detectar y eliminar cualquier posible amenaza que pueda haberse infiltrado en su sistema.
11. Reinicia tu PC
Bueno, si nada funcionó, intente reiniciar su PC.
- Ve a Configuración>
- En la ventana «Configuración», vaya a Actualización y seguridad
- Navega a Recuperación
- Seleccione «Restablecer esta PC»> haga clic en Comenzar
- Puedes elegir conservar tus archivos o eliminarlos
- A partir de ahí, es fácil, solo necesita seguir las instrucciones en pantalla para finalizar el proceso de reinicio de su dispositivo Windows 8.1 o Windows 10.
¿El reinicio de la PC no funcionará? ¡No entres en pánico! ¡Resuelve el problema como un experto siguiendo nuestra guía!
Estos son los pasos que debe seguir para poner sus aplicaciones en funcionamiento en los sistemas operativos Windows 8.1 o Windows 10.
Si tiene preguntas adicionales con respecto a este artículo, envíenos una línea en la sección de comentarios a continuación y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.
Por cierto, para conocer los pasos adicionales sobre cómo solucionar los problemas de inicio de la aplicación de la Tienda Windows, consulte los siguientes artículos:
- Solución: no se pueden abrir aplicaciones universales en Windows 10
- Las aplicaciones de Windows 10 no se abren: guía completa para corregir
- Solución segura 2018: la tienda de Windows 10 / 8.1 no se abrirá
Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en febrero de 2015 y desde entonces ha sido completamente renovada y actualizada para su frescura, precisión y exhaustividad.
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