สวัสดีทุกคน! ในบทความนี้ เราจะอธิบายวิธีแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แจ้งว่าแอปพลิเคชันไม่ตอบสนอง และอาจตอบสนองอีกครั้งหากคุณรอ ขั้นตอนนี้ค่อนข้างง่าย และไม่เสียเวลาเปล่า มาเริ่มกันเลย
รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
สิ่งแรกที่เราแนะนำคือการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ บันทึกและปิดโปรแกรมและแอปพลิเคชันทั้งหมดที่เปิดอยู่ คลิกขวาที่ปุ่ม Start เลือก Shut down or sign out จากนั้นเลือก Restart ลองเปิดแอปพลิเคชันอีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
การใช้พรอมต์คำสั่ง
หากคุณยังคงประสบปัญหากับแอปพลิเคชัน คุณสามารถใช้ Command Prompt เพื่อรันคำสั่งบางคำสั่งที่อาจช่วยแก้ไขปัญหาได้ เปิดเมนูค้นหาและพิมพ์ cmd เพื่อค้นหา Command Prompt คลิกขวาที่ชื่อนั้นแล้วเลือก Run as administrator
ขั้นต่อไป ให้คัดลอกและวางคำสั่งแรกที่คุณจะพบในคำอธิบายของบทความนี้ลงในหน้าต่าง Command Prompt กด Enter เพื่อเริ่มการสแกนระบบ โปรดทราบว่ากระบวนการนี้อาจใช้เวลาสักครู่ โปรดอดทนรอ
เมื่อคำสั่งแรกเสร็จสิ้น ให้คัดลอกและวางคำสั่งที่สองลงในหน้าต่าง Command Prompt แล้วกด Enter อีกครั้ง เมื่อเสร็จสิ้น ให้ปิดหน้าต่าง
ติดตั้งแอปอีกครั้ง
หากคุณยังคงประสบปัญหากับแอป คุณสามารถลองถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งใหม่ได้ คุณยังสามารถลองรีเซ็ตแอปได้จากหน้าต่างการตั้งค่า เปิดการตั้งค่าของคอมพิวเตอร์ เลือกแอป ค้นหาแอปที่มีปัญหา แล้วคลิกตัวเลือกขั้นสูง ในส่วนนี้ คุณสามารถลองคลิก "ซ่อมแซม" หรือ "รีเซ็ตแอป"
หากคุณตัดสินใจรีเซ็ตแอป โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลและการตั้งค่าของแอปบนอุปกรณ์ของคุณอย่างถาวร หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อีกครั้ง
หวังว่าการทำตามขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาแอปและใช้งานได้อย่างถูกต้อง ขอบคุณที่อ่านบทความสั้นๆ นี้ และขอให้โชคดี พบกันใหม่คราวหน้า!