ในบทความนี้ ฉันจะแสดงวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย "Critical Process Died" ใน Windows 11 ด้านล่างนี้ ฉันจะเสนอวิธีแก้ปัญหาต่างๆ ที่คุณสามารถลองเพื่อแก้ไขปัญหานี้
1. ติดตั้งใหม่หรืออัปเดตไดรเวอร์
วิธีแก้ปัญหาที่พบบ่อยคือการติดตั้งหรืออัปเดตไดรเวอร์ใหม่บนระบบของคุณ โดยคลิกขวาที่ปุ่ม Start ของ Windows แล้วเลือก "Device Manager" จากเมนูบริบท เมื่ออยู่ในหน้าต่าง Device Manager ให้ค้นหาไดรเวอร์ที่คุณคิดว่าเป็นสาเหตุของปัญหา คลิกขวาที่ไดรเวอร์นั้น แล้วเลือก "Uninstall device" ยืนยันการถอนการติดตั้งและรีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
2. เข้าถึงโหมดปลอดภัย
หากคุณไม่สามารถบูตเครื่องได้ตามปกติ คุณสามารถลองเข้าสู่ Safe Mode ได้ วิธีนี้ไม่ได้แก้ไขปัญหา แต่จะช่วยให้คุณดำเนินการแก้ไขปัญหาอื่นๆ ได้ ในการเข้าสู่ Safe Mode ให้รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์หลายๆ ครั้งระหว่างการเริ่มต้นระบบ หรือเพียงคลิกปุ่มรีสตาร์ทพร้อมกับกดปุ่ม Shift บนแป้นพิมพ์ค้างไว้ ซึ่งจะนำคุณไปยังเมนูตัวเลือกขั้นสูงของ Windows จากนั้นเลือก "แก้ไขปัญหา" จากนั้นเลือก "ตัวเลือกขั้นสูง" และสุดท้าย "การตั้งค่าการเริ่มต้นระบบ" เมื่ออยู่ในรายการตัวเลือกการเริ่มต้นระบบ ให้กด 5 บนแป้นพิมพ์เพื่อบูตเข้าสู่ Safe Mode พร้อมระบบเครือข่าย ตอนนี้คุณสามารถดำเนินการแก้ไขปัญหาอื่นๆ ได้แล้ว
3. เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาในตัว
อีกวิธีหนึ่งที่เป็นประโยชน์คือการใช้ตัวแก้ไขปัญหาในตัวของ Windows 11 โดยคลิกปุ่ม Start ของ Windows เลือกไอคอน Settings จากนั้นไปที่ "System" ในบานหน้าต่างด้านซ้าย ในหน้าต่างถัดไป ให้เลือก "Troubleshoot" ในบานหน้าต่างด้านขวา คุณจะพบตัวแก้ไขปัญหาต่างๆ มากมายที่นี่ เลือกตัวที่คุณคิดว่าเหมาะสมกับบริบทของปัญหา แล้วเรียกใช้งาน ดูว่าตัวเหล่านั้นแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
4. ใช้ SFC และ DISM
อีกวิธีหนึ่งคือใช้เครื่องมือ SFC (System File Checker) และ DISM (Deployment Image Servicing and Management) โดยคลิกขวาที่ปุ่ม Start ของ Windows แล้วเลือก "Windows Terminal" ในฐานะผู้ดูแลระบบ ในหน้าต่าง Terminal ให้รันคำสั่งต่อไปนี้:
SFC / scannow
รอให้การสแกนเสร็จสิ้น รีสตาร์ทพีซีของคุณ และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
หากปัญหายังคงอยู่ ให้เปิดเทอร์มินัลอีกครั้งและรันคำสั่งต่อไปนี้:
dism / online / ทำความสะอาดภาพ / restorehealth
รีสตาร์ทพีซีของคุณอีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
5. ลบการอัปเดตที่มีปัญหา
หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ คุณสามารถลองลบการอัปเดตที่มีปัญหาได้ กดปุ่ม Start ของ Windows พิมพ์ "Run" และเลือกแอปพลิเคชันจากผลการค้นหา ในหน้าต่าง Run ให้พิมพ์ "Appwiz.cpl" แล้วคลิก "OK" หรือกด Enter หน้าต่าง "Programs and Features" จะเปิดขึ้น ไปที่ "View installed updates" เลือกการอัปเดตที่คุณต้องการลบ แล้วเลือก "Uninstall" หากคุณมีการอัปเดตที่ใหม่กว่า คุณอาจต้องทำซ้ำขั้นตอนนี้กับการอัปเดตแต่ละครั้งเพื่อแก้ไขปัญหา
6. รีเซ็ต Windows 11
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถลองรีเซ็ต Windows 11 ได้ คลิกปุ่ม Start ของ Windows เลือกไอคอน Settings จากนั้นไปที่ "System" ในบานหน้าต่างด้านซ้าย เลื่อนลงจนกว่าคุณจะพบและเลือก "Recovery" จากนั้นคลิกปุ่ม "Reset PC" ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกตัวเลือกที่ต้องการ แล้วคลิก "Reset PC" โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะรีเซ็ตระบบทั้งหมดของคุณ ดังนั้นโปรดเลือกการตั้งค่าอย่างรอบคอบ
เท่านี้ก็เรียบร้อย! คุณมีตัวเลือกมากมายในการแก้ไขข้อผิดพลาด "Critical Process Died" ใน Windows 11 อย่าลืมอ่านบทความที่เกี่ยวข้องในคำอธิบายเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม หากคุณชอบเนื้อหานี้ อย่าลืมกดไลก์และกดติดตามช่องของเรา ขอบคุณ!