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No poder acceder a su cuenta de Netflix cuando lo necesita puede causar problemas y puede ser molesto. Especialmente si el error persiste durante mucho tiempo.
Esto es lo que un usuario dijo sobre este problema:
Mi aplicación de Netflix en Windows 10 no se abre y me muestra un error: Lo sentimos, hubo un problema en la comunicación con Netflix. Inténtalo de nuevo. (H403) .
Por lo tanto, la aplicación de Netflix para Windows 10 no se inicia cuando se produce ese error.
Índice del contenido
¿Cómo puedo resolver el error de Netflix H403?
1. Ejecute el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows
- El solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows puede proporcionar soluciones para aplicaciones UWP que no se inician. Para abrir ese solucionador de problemas, haga clic en el botón Escribir aquí para buscar en la barra de tareas .
- Ingrese la resolución de problemas en el cuadro Escriba aquí para buscar.
- Haga clic en Solucionar problemas de configuración para abrir esa pestaña.
- A continuación, seleccione el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows que se encuentra allí.
- Haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas para abrir el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows.
- Pruebe cualquier resolución sugerida por el solucionador de problemas.
2. Inicie sesión en Netflix en un dispositivo alternativo
- Intenta iniciar sesión en Netflix en un dispositivo móvil con la misma conexión a Internet. Primero, abra Netflix en un navegador cuando aparezca el error de PC con Windows H403.
- Haz clic en la opción Cerrar sesión en el menú de perfil en la esquina superior derecha de la página de Netflix.
- A continuación, encienda un dispositivo móvil en el que pueda iniciar sesión en Netflix.
- Agregue la aplicación Android o Apple Netflix al móvil si aún no está en él.
- Asegúrese de que el dispositivo móvil esté conectado a la misma red que la PC con Windows. Por lo tanto, desconéctelo de una VPN si es necesario.
- Abra la aplicación móvil de Netflix para iniciar sesión.
- Transmita una película de Netflix dentro de la aplicación móvil.
- A partir de entonces, cierre la sesión de la aplicación móvil de Netflix.
- Abra Netflix dentro de un navegador en la PC con Windows 10.
- Vuelva a iniciar sesión en Netflix en la PC con Windows 10.
3. Restablezca la aplicación UWP Netflix
- Los usuarios han confirmado que restablecer la aplicación de Netflix para Windows puede corregir el error H403. Abra la utilidad de búsqueda en Windows 10.
- Escriba aplicaciones en el cuadro de búsqueda.
- Haga clic en Aplicaciones y características para abrir la ventana Configuración como en la captura directamente debajo.
- Seleccione la aplicación Netflix y haga clic en Opciones avanzadas para abrir más configuraciones.
- Presione el botón Restablecer para abrir un cuadro de confirmación.
- Haga clic en Restablecer en el cuadro de confirmación.
4. Deshacer actualizaciones recientes de Windows con Restaurar sistema
- Restaurar Windows a una fecha anterior deshacerá las actualizaciones recientes y eliminará el software instalado recientemente que podría estar en conflicto con Netflix. Primero, haga clic derecho en el botón Inicio y seleccione Ejecutar en el menú Win + X que se abre.
- Para abrir Restaurar sistema , ingrese rstrui en el cuadro Abrir y haga clic en Aceptar .
- Seleccione la opción Elegir un punto de restauración diferente (que no siempre está ahí) y haga clic en el botón Siguiente .
- Seleccione la opción Mostrar más puntos de restauración , que mostrará todos los puntos de restauración.
- Elija un punto de restauración que sea anterior al error de Netflix H403 en su computadora de escritorio o portátil. En caso de duda, seleccione el punto de restauración que va más atrás.
- Haga clic en las opciones Siguiente y Finalizar para confirmar y reiniciar Windows.
5. Vuelva a instalar Netflix en Windows 10
- Reinstalar Netflix asegurará que tengas la última versión de la aplicación. Para hacerlo, abra la pestaña Aplicaciones y características en Configuración como se cubre en la tercera corrección.
- A continuación, haga clic en el botón Desinstalar para la aplicación Netflix.
- Reinicie Windows antes de reinstalar Netflix.
- Abra la página de MS Store para la aplicación Windows Netflix y haga clic en el botón Obtener allí.
Las correcciones anteriores probablemente pondrán en marcha la aplicación de Netflix para la mayoría de los usuarios. Sin embargo, recuerde que siempre puede ver contenido de Netflix en un navegador web compatible. Entonces, la aplicación Netflix UWP no es completamente esencial.