Surface Pro 4 atascado en la preparación para configurar Windows[FIX].

Surface Pro 4 es un gran dispositivo de Windows 10, pero eso no significa que no experimentará ningún problema relacionado con el software mientras utiliza su tableta. Muchos usuarios se acercaron a nosotros, informando de un problema molesto que suele ocurrir durante la secuencia de arranque – el Surface Pro 4 se queda atascado en la preparación para configurar la situación de Windows.

Este error es causado por una actualización de Windows 10. Puede ser una pequeña mejora en el sistema operativo o incluso una actualización del controlador que requiera un reinicio del sistema. Bueno, durante ese reinicio recibirás el habitual Preparándose para configurar Windows. No apague su ordenador mensaje. El problema es que todo se atascará y su tableta `intentará completar el proceso de actualización durante una eternidad. De todos modos, aquí está la forma en que puede solucionar este mal funcionamiento de Windows 10:

Índice del contenido

Cómo arreglar Surface Pro 4 pegado en la preparación para configurar Windows

Solución 1 – Sea paciente

Bueno, si estás atascado en la preparación para configurar Windows, significa que tu Surface Pro 4 está intentando aplicar las actualizaciones. A veces este proceso puede tardar un poco y eso no es nada extraño, ya que los parches de actualización particulares están aplicando numerosos archivos y software en el dispositivo. Así que, lo primero que hay que hacer es ser paciente.

Usted debe esperar por lo menos 3 horas para ver si algo sucede. Sólo recuerda enchufar el cargador primero y luego puedes considerar dejar que se vaya de la noche a la mañana si eso no es un problema para ti. Sin embargo, si después de 3 horas nada cambia, considere aplicar los métodos desde abajo.

Solución 2 – Forzar el apagado de Microsoft Surface Pro 4

Si todavía está atascado en la preparación para configurar el mensaje de Windows, entonces debería forzar el cierre de su tableta. De esta manera, puede detener el proceso de actualización e iniciar un nuevo reinicio, con la esperanza de que todo funcione normalmente después.

Por lo tanto, para apagar su dispositivo debe presionar y mantener presionado el botón de encendido hasta que todo se apague – no se preocupe, si no pasa nada primero, siga presionando la tecla de encendido durante un minuto más o menos.

Solución 3 – Desconecte todos los periféricos

Si los periféricos están conectados a su Surface Pro 4, entonces el proceso de actualización podría congelarse. Por lo tanto, apague la tableta y retire los periféricos conectados antes de iniciar un nuevo reinicio.

Debe quitar todos los dispositivos conectados, incluidos los discos duros externos, las unidades SSD, las unidades flash USB, el teclado, el ratón, etc. Luego, inicie un nuevo reinicio y si todo funciona bien, vuelva a conectar sus periféricos.

Solución 4 – Arranque en el Modo a prueba de fallos

También puede intentar arrancar en el Modo a prueba de fallos. Puede haber una pequeña pérdida causada por una falla del conductor. Es más que una circunstancia inesperada, teniendo en cuenta que Surface Pro 4 es un dispositivo de Microsoft, pero nada es imposible. Después de arrancar en el modo a prueba de fallos, puede deshabilitar ciertos dispositivos desde el Administrador de dispositivos y reiniciar su PC. Esto debería permitir que Windows 10 se cargue y luego puede volver a habilitar los dispositivos, que deberían actualizarse automáticamente.

Siga estos pasos para arrancar en el modo a prueba de fallos en Surface Pro 4:

Reinicie su PC por la fuerza 3 veces para invocar el menú Recuperación avanzada .
Seleccione Troubleshoot .
Seleccione Opciones avanzadas y luego Configuración de inicio .
Haga clic en Reiniciar .
Seleccione Modo a prueba de fallos (o Modo a prueba de fallos con redes).
Haga clic con el botón derecho en Iniciar y abrir Administrador de dispositivos .
Desactiva los dispositivos secundarios. Simplemente expanda la sección, haga clic con el botón derecho en el dispositivo y elija Desactivar dispositivo en el menú contextual.
Reinicie su PC y, con suerte, esto le permitirá superar la pantalla de inicialización.

Solución 5 – Reparar o restaurar Windows 10

Si no puede resolver el problema de Surface Pro 4 atascado en la preparación para configurar Windows, debe considerar la reparación o restauración del sistema Windows 10 (en este caso, un reinicio completo puede no ser suficiente, por eso lo estoy guiando directamente a una solución de solución de problemas más compleja). En el Surface Pro 4, puede iniciar una reparación del sistema o una restauración del sistema siguiendo estos pasos:

Mantenga pulsado el icono de inicio de Windows y seleccione Panel de control en la lista que se mostrará.
Utilice el cuadro de búsqueda del Panel de control y escriba recuperación.
Seleccione Recuperación y navegue hacia Abrir Restaurar sistema y pulse Siguiente.
Para iniciar un reinicio, vaya a Configuración y acceda a Actualización y Seguridad.
Pulse sobre Recuperación y elija Restablecer este PC y, cuando haya terminado, elija «Comenzar».

Estas soluciones deberían ayudarle a reparar su Surface Pro 4 después de que se atascó en la preparación para configurar Windows. Si todavía está tratando este problema, considere la posibilidad de volver a poner su dispositivo en servicio y solicite asistencia técnica adicional. Si hay algún problema importante, su garantía debe cubrirlo todo, así que desde este punto de vista, usted no tiene nada de qué preocuparse.

Háganos saber cómo se las arregló para corregir este error en el campo de comentarios de abajo.

Nota del editor: Este post fue publicado originalmente en octubre de 2017 y desde entonces ha sido completamente renovado y actualizado para mayor frescura, precisión y exhaustividad.