A veces, su impresora puede pedirle que ingrese una contraseña cuando desee imprimir un archivo o intente ver las propiedades de la impresora de red. Si no tiene permiso para hacerlo, puede aparecer el mensaje de error Acceso denegado en su escritorio.
No se preocupe, lo guiaremos en cada paso y haremos que este proceso sea más rápido, eficiente y simple para usted.
Índice del contenido
Qué hacer si su impresora sigue pidiendo contraseña
1. Identifique y solucione cualquier problema de impresión
Antes de quitar y reinstalar la impresora, asegúrese de que no haya otros errores existentes.
- En el menú Inicio, seleccione Dispositivos e impresoras en el Panel de control.
- Identifique las impresoras disponibles, seleccione la problemática, haga clic derecho sobre ella y luego seleccione Solucionar problemas (como en la imagen a continuación).
- Ejecute la Herramienta de solución de problemas que identificará y solucionará automáticamente cualquier problema de impresión que pueda encontrar su red.
El problema persiste? Luego, continúe retirando y reinstalando la impresora.
2. Retire y vuelva a instalar la impresora
Retire y vuelva a instalar los pasos de la impresora:
- Haga clic en el botón de inicio de Windows
- Desde el menú Dispositivos e impresoras, seleccione un dispositivo o la impresora, haga clic derecho sobre él y seleccione Eliminar dispositivo.
- Cuando aparezca la pregunta Sí / No, haga clic en Sí.
Ahora que eliminamos el Dispositivo / Impresora, el siguiente paso es reinstalar una nueva Impresora y vincularla a una red existente. (Verá más en este artículo).
- Desde el menú Dispositivo e impresoras, haga clic en Agregar una impresora . Cuando se le pregunte qué tipo de impresora desea instalar, elija A Network, Wireless o Bluethoot Printer como en la imagen a continuación.
- Una vez que haga clic en eso, la PC buscará automáticamente las impresoras disponibles dentro de su red.
- Si este es el caso, seleccione el nombre de impresora deseado.
- Después de agregar con éxito la impresora, la PC le pedirá que haga una página de prueba de impresión. Haz clic en Finalizar.
- Ahora, dentro del menú Dispositivos e impresoras, aparecerá un nuevo dispositivo de impresora. También se puede encontrar con la pestaña Red y Conexiones. Una vez agregada, la impresora aparecerá en ambas ubicaciones.
- Selecciónelo, y luego, haga clic derecho y seleccione «Conectar».
Acabamos de mostrarle cómo agregar una nueva impresora a una red existente sin que sea obligatorio ingresar ninguna contraseña. Simplemente vinculando la nueva impresora a las credenciales de red existentes.
3. Solución para impresoras wifi
En caso de que tenga una impresora Wi-Fi, conectada a su PC a través de Wifi, tenemos una solución muy rápida e innovadora.
Solo asegúrese de que su computadora esté conectada a la red inalámbrica desde donde necesita recuperar la contraseña de impresión.
- Primero encienda la impresora. Asegúrate de que esté encendido.
- Luego verifique si la luz / botón de Wi-Fi también está encendida.
- Si el botón está marcado, déjelo así. Si no es así, compruébalo. Una luz azul debería parpadear.
- El siguiente paso es encontrar la contraseña de Wi-Fi.
- Presione el botón de Wi-Fi una vez.
- Presione el ! botón, justo debajo del botón de Wi-Fi.
Ahora, espere a que la impresora imprima un documento. Puede llevar algo de tiempo, por lo que es posible que deba esperar unos minutos. La página de información de la impresora ahora debería imprimirse.
Justo en el centro de la página, debajo del ícono azul, puede ver el nombre de la impresora y la contraseña de la impresora escrita debajo de The Wifi Direct Password .
Esperamos que nuestras sugerencias te hayan ayudado. Si tiene alguna pregunta, háganos saber en los comentarios a continuación.