Su administrador ha deshabilitado esta característica en Office

Instalar Microsoft Skype for Business como una aplicación independiente desde una suite Microsoft Office 365 ProPlus debería funcionar muy rápido, al menos hasta que aparezca el siguiente mensaje de error: Su administrador ha deshabilitado esta función .

Lo mismo sucede si usa el cliente Microsoft Office 2013 u Office 2016 e intenta realizar ciertas acciones en las aplicaciones. Este problema generalmente es causado por una política de registro de Windows que impide que la aplicación de Office se conecte a Internet.

Hay algunas cosas que requiere Microsoft Office para acceder a los servicios en línea, completar una descarga u obtener el contenido en línea más reciente de Office.com. La conectividad a Internet es definitivamente una de ellas.

Por lo tanto, verifique si hay un valor 0 para la entrada de registro UseOnlineContent en Información general de identidad, autenticación y autorización en Office 2013 u Office 2016.

Cuando encuentre dicho valor, elimine la clave o establezca su valor en 2. Para borrar este mensaje de error en poco tiempo, haga lo siguiente.

¿Cómo arreglarlo? ¿Esta función ha sido deshabilitada por su administrador?

Cambiar valor para el registro UseOnlineContent

  1. En primer lugar, cierre todas las aplicaciones de Microsoft Office .
  2. No dude en hacer una copia de seguridad del registro para la restauración en caso de que ocurra algún problema.
  3. Haga clic en Inicio > Ejecutar .
  4. Escriba regedit en el cuadro Ejecutar , ya que necesita abrir el Editor del registro .
  5. Busque y haga clic en esta subclave del registro : HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0CommonInternet o HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0CommonInternet . En caso de usar Office 2013 , será 15 . En el caso de Office 2016 , encontrarás 16 .
  6. Si la entrada de registro UseOnlineContent existe en esta ruta, omita los dos pasos siguientes.
  7. De lo contrario, en el menú Editar , seleccione Nuevo .
  8. Haga clic en Valor DWORD .
  9. Escriba UseOnlineContent .
  10. Presione Entrar .
  11. Haga clic con el botón derecho en UseOnlineContent .
  12. Ahora, presiona Modificar .
  13. En el cuadro Información del valor , escriba 2 y luego haga clic en Aceptar .
  14. También puede eliminar por completo la clave UseOnlineContent .
  15. Salga del Editor del Registro .
  16. Ahora, debe reiniciar su sistema para que los cambios surtan efecto correctamente.
  17. Finalmente, abra la aplicación Microsoft Office . Siga el mismo procedimiento que estaba realizando al recibir el mensaje de error.

Nota : Asegúrese de seguir cuidadosamente los pasos mencionados anteriormente. Se producen problemas importantes al modificar el registro incorrectamente. Aplique los pasos dados bajo su propio riesgo.

Si no puede editar el registro de su Windows 10, lea esta práctica guía y encuentre las soluciones más rápidas para el problema.

¿No puede acceder al Editor del Registro? Las cosas no dan tanto miedo como parecen. Consulte esta guía y resuelva el problema rápidamente.

La configuración del Registro UseOnlineContent establecida en 0 es la bandera roja que busca. Esto significa que Microsoft Office no puede conectarse a Internet, pero eso ya no es un problema.

Si tiene más preguntas o sugerencias, déjelas en la sección de comentarios a continuación y nos aseguraremos de revisarlas.

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