- StrongVPN a menudo deja de funcionar en su computadora exactamente cuando más la necesita.
- Para resolver eso, asegúrese de que su antivirus y el tipo de servidor no empeoren las cosas.
- Puede encontrar más consejos útiles para problemas similares en nuestra página web de Errores y soluciones de VPN .
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Tener una VPN buena y confiable es importante, sin embargo, muchos usuarios informaron que StrongVPN dejó de funcionar en su PC. Esto puede ser un problema, pero hoy le mostraremos cómo lidiar con este problema.
StrongVPN es un cliente VPN sólido, pero a veces pueden surgir problemas con él. Hablando de problemas, aquí hay algunos problemas comunes que los usuarios encontraron:
- La VPN fuerte dejó de funcionar. Navegador Opera, Chrome : este problema generalmente es causado por su firewall y, para solucionarlo, es posible que deba desactivarlo temporalmente.
- La VPN fuerte dejó de funcionar Norton : a veces, las herramientas antivirus como Norton pueden causar este problema. Para solucionar el problema, intente deshabilitar o eliminar su software antivirus.
- StrongVPN se cierra inesperadamente : este problema puede ocurrir si su instalación está dañada. Para solucionar el problema, reinstale su cliente VPN y verifique si eso ayuda.
- La VPN fuerte no se conecta, la autenticación del usuario falló : estos problemas son bastante comunes y, para solucionarlos, asegúrese de probar algunas de nuestras soluciones.
Índice del contenido
¿Qué hacer si StrongVPN no se conecta?
- Comprueba tu antivirus
- Considere usar una VPN diferente
- Desactiva temporalmente tu firewall
- Usa tu teléfono como punto de acceso
- Asegúrese de probar todos los protocolos VPN
- Intente usar una ubicación diferente o un tipo de servidor diferente
- Intente usar StrongVPN en un dispositivo diferente
- Reinicia tu red
- Verifica tu fecha y hora
- Realizar un arranque limpio
1. Comprueba tu antivirus
Si StrongVPN no funciona en su PC, es posible que su antivirus esté causando el problema. A veces, su antivirus puede interferir con la VPN y causar este y muchos otros problemas.
Para solucionar el problema, asegúrese de que su VPN esté agregada a la lista de exclusiones. Si StrongVPN ya está en la lista de exclusiones, tal vez pueda solucionar el problema simplemente deshabilitando ciertas funciones antivirus.
Si eso no ayuda, su próximo paso sería desactivar su antivirus por completo. Esto debería solucionar el problema en la mayoría de los casos, pero si el problema persiste, quizás la mejor solución sería desinstalar su antivirus.
Si está utilizando Windows 10, debe saber que Windows Defender funcionará como un antivirus predeterminado, incluso si elige eliminar un antivirus de terceros de su PC.
Una vez que elimine el antivirus, verifique si el problema sigue ahí. Si eliminar el antivirus resuelve su problema, quizás este sea un momento perfecto para considerar cambiar a una solución antivirus diferente.
Hay muchas aplicaciones antivirus excelentes en el mercado, pero si desea un antivirus confiable que no interfiera con su VPN, definitivamente debería probar Bitdefender.
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2. Considere usar una VPN diferente
En caso de que el problema siga ahí, quizás este sea el mejor momento para considerar cambiar a una VPN diferente.
Hay muchas herramientas VPN excelentes en el mercado, pero si desea una solución confiable, debe probar el acceso privado a Internet.
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3. Desactiva temporalmente tu firewall
- Presione la tecla de Windows + S y escriba firewall . Ahora aparecerá una lista de resultados. Selecciona Firewall de Windows .
- La ventana de Firewall de Windows ahora se abrirá. En el panel izquierdo, seleccione Activar o desactivar Firewall de Windows .
- Seleccione Desactivar Firewall de Windows (no recomendado) para los perfiles de red pública y de red privada. Después de hacer eso, haga clic en Aceptar para guardar los cambios.
Otra causa de problemas con su VPN puede ser su firewall. Como probablemente sepa, su firewall puede bloquear las conexiones entrantes y salientes de ciertas aplicaciones, incluida StrongVPN.
Para solucionar este problema, se recomienda deshabilitar temporalmente su firewall. Si está utilizando un firewall de terceros, asegúrese de deshabilitarlo y verificar si eso resuelve el problema.
Sin embargo, Windows tiene su propio firewall, por lo que es posible que también deba deshabilitarlo. Para hacer eso, siga los pasos anteriores.
Su firewall ahora debería estar deshabilitado. Una vez que desactive el firewall, verifique si el problema con StrongVPN sigue ahí.
Si StrongVPN funciona, el problema está relacionado con su firewall, así que asegúrese de verificar su configuración y asegúrese de que StrongVPN esté permitido a través de él.
Tenga en cuenta que deshabilitar el Firewall de Windows no es la mejor práctica de seguridad, así que asegúrese de volver a encenderlo lo antes posible.
4. Use su teléfono como punto de acceso
Según los usuarios, a veces puede haber un problema con su conexión de red que le impide utilizar StrongVPN. Sin embargo, es posible que pueda solucionar este problema simplemente usando su teléfono como punto de acceso .
Una vez que configure su teléfono para que funcione como un punto de acceso, conéctese a él y verifique si eso resuelve el problema.
Tenga en cuenta que esto es solo una solución, pero si este método funciona, es posible que su ISP esté bloqueando StrongVPN, así que asegúrese de contactarlo también.
5. Asegúrese de probar todos los protocolos VPN
Si StrongVPN no funciona correctamente, es posible que el problema esté relacionado con los protocolos VPN. Para solucionar este problema, los usuarios sugieren probar todos los protocolos VPN, incluidos L2TP, PPTP y SSTP.
Tenga en cuenta que esta solución solo funciona si tiene una cuenta VPN PPTP registrada en StrongVPN.
Preguntas frecuentes: aprenda más sobre problemas de conexión VPN
- ¿Por qué la VPN no se conecta?
Los problemas de conexión VPN generalmente están relacionados con el tipo de servidor que está utilizando, el antivirus / firewall o el protocolo en sí.
- ¿Cómo soluciono mi problema de conexión VPN?
Para solucionar el problema, verifique su antivirus, desactive su firewall o reinicie su red. Consulte las soluciones anteriores para más detalles.
- ¿Cómo puedo hacer que mi VPN sea más fuerte?
Para fortalecer su VPN, no dude en personalizar su algoritmo y protocolos de cifrado.
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