SOLVED: Windows 10 Troubleshooter error 0x803c0103

Las actualizaciones de Windows 10 son ocasionalmente bastante problemáticas. Hay docenas de errores relacionados con las actualizaciones que afectan a los usuarios desde el primer día. Además, dado que las actualizaciones son obligatorias en Windows 10, es probable que tarde o temprano se encuentre con uno de los errores. Después de que se produce el error, la mayoría de los usuarios buscarán el solucionador de problemas incorporado. Sin embargo, parece que hay un error con el propio Update Troubleshooter y se llama por el código 0x803c0103 .

Si éste u otros errores similares le molestan mientras ejecuta el Solucionador de problemas de actualización, asegúrese de seguir los pasos que se indican a continuación para resolverlos.

Cómo solucionar el error de actualización 0x803c0103

Solución 1 – Ejecutar SFC y DISM

Comencemos con la solución habitual siempre que una herramienta del sistema no funcione. Si algunos de los archivos esenciales de Windows están dañados, es muy probable que se rompan ciertas características incorporadas. Esto no es infrecuente en Windows Update para Windows 10, que tiende a romper los equipos a diestra y siniestra. Los usuarios que experimentaron el error de actualización y luego intentaron ejecutar el solucionador de problemas, han probado esto de primera mano.

Cuando algo como esto sucede, necesitamos revisar el sistema en busca de corrupción. Ya sea que la última actualización no optimizada le haya traído esto, o que sea algo más a la mano – no importa. Lo que importa es que tienes todas las herramientas que necesitas para arreglarlo. La primera herramienta es el Comprobador de archivos del sistema, que analiza y resuelve la corrupción del sistema. El otro lleva la misma tarea a otro nivel y se llama Deployment Image Servicing and Management o DISM. Funcionan mejor cuando se combinan.

A continuación se explica cómo ejecutar SFC y DISM en su PC:

1. En la barra de búsqueda de Windows, escriba cmd. Haga clic con el botón derecho del ratón en Símbolo del sistema y ejecútelo como admin.
2. En la línea de comandos, escriba sfc/scannow y pulse Intro
3. Una vez hecho esto, escriba el siguiente comando y presione Enter después de cada uno:
   • DISM /online /Cleanup-Image / ScanHealth
   • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
4. Cuando finalice el procedimiento, reinicie el equipo.

Solución 2 – Restablecer los servicios de actualización

Si evitamos la premisa de que la actualización en sí misma está mal administrada, nos quedamos con algunos problemas internos que debe comprobar. Es decir, es posible que los archivos de actualización almacenados en su PC estén dañados o que los servicios asociados no se inicien cuando sea necesario.

Si ese es el caso, le sugerimos que restablezca dichos servicios y vuelva a descargar los archivos de actualización almacenados en la carpeta SoftwareDistribution. Esto es lo que tienes que hacer:

1. En la barra de búsqueda de Windows, escriba cmd
2. Haga clic con el botón derecho del ratón en Símbolo del sistema y ejecútelo como administrador.
3. En la línea de comandos, escriba los siguientes comandos y pulse Intro después de cada uno:
   • • net stop wuauserv
     • bits de parada de red
     • net stop cryptsvc
     • ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
     • ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
     • net start wuauserv
     • bits de inicio de red
     • net start cryptsvc
4. Después de eso, busque las actualizaciones de nuevo.

Solución 3 – Utilizar un solucionador de problemas descargable

Si el Solucionador de problemas de actualizaciones incorporado no funciona, le sugerimos que utilice una alternativa descargable proporcionada por Microsoft. Esta herramienta debería, en teoría, completar completamente el Solucionador de problemas de actualización incorporado. No requiere instalación y se puede ejecutar tan pronto como se descargue. Debe analizar en busca de errores relacionados con la actualización y corregirlos en consecuencia.

Si no estás seguro de dónde conseguirlo y cómo ejecutarlo, aquí tienes toda la explicación paso a paso:

1. Descargue el Solucionador de problemas de Windows Update, aquí .
2. Haga clic con el botón derecho en la herramienta y ejecútela como administrador
3. Siga las instrucciones y reinicie su PC después de aplicar la corrección.

Solución 4 – Reiniciar esta PC

Por último, si ninguno de los pasos anteriores le ayudó a resolver el error, le sugerimos que restablezca su PC a los valores de fábrica. Lo he hecho yo mismo varias veces después de una actualización interna que arruinó completamente mi sistema o hizo que algunas de las características clave fueran inaccesibles.

Después del reinicio, todo funcionó perfectamente. Y, lo más importante, puedes mantener tus archivos y configuraciones. Los errores como el 0x803c0103 suelen afectar a los usuarios que actualizaron sobre Windows 7/8.1. Así que una reinstalación limpia es otra opción que puede considerar.

A continuación se explica cómo restablecer la configuración de fábrica del equipo:

1. Presione Tecla Windows + I para invocar la aplicación Settings .
2. Abra la sección Actualización y seguridad .
3. Seleccione Recuperación en el panel izquierdo.
4. En » Reset this PC «, haga clic en Get started
5. Guarde sus archivos e inicie el proceso de restauración.

Dicho esto, podemos concluir este artículo. Con suerte, uno de los pasos alistados le ayudó a solucionar el error 0x803c0103 del solucionador de problemas. En caso de que tenga alguna pregunta o sugerencia, no dude en hacérnoslo saber en la sección de comentarios a continuación.