SOLVED: Por favor, no apague ni desenchufe su máquina.

¿Se está atascando durante Windows Update? ¿Ha recibido el mensaje No apague ni desenchufe el equipo después de Windows Update? Esta entrada te mostrará cómo solucionar este problema.

Muchos usuarios de Windows han informado de que se han quedado atascados después de Windows Update debido a este aviso. Sus PCs simplemente se quedan atascados en el aviso durante horas sin reiniciar.

Esto puede deberse a varias razones, como controladores de sistema obsoletos, falta de claves del Registro de Windows, BIOS obsoleto e incluso errores debidos a una instalación incompleta del sistema operativo Windows.

Windows Report ha recopilado las mejores soluciones aplicables para resolver este problema en su PC con Windows.

Índice del contenido

Corrección: Por favor, no apague ni desenchufe su máquina

Solución 1: Realice un arranque limpio

Una de las soluciones rápidas a este problema es limpiar el arranque de su PC con Windows. Esto implica presionar el botón de «apagado» hasta que su PC se apague. Después, puede arrancar su PC e iniciar sesión en Windows.

Mientras tanto, para poder realizar correctamente un arranque limpio en Windows 10, debe iniciar sesión como administrador y, a continuación, seguir estos pasos:

Vaya al cuadro de búsqueda y escriba «msconfig»
Seleccione Configuración del sistema para abrir el cuadro de diálogo como se indica a continuación:
Ficha Buscar servicios y, a continuación, seleccione Ocultar todos los servicios de Microsoft
Haga clic en Desactivar todo
1. Vaya a la pestaña Inicio> Abrir Administrador de tareas

Desactivar programas de inicio
Finalmente, reinicie su PC

Sin embargo, si esta solución no solucionó el problema de error, puede pasar a la siguiente solución.

Solución 2: Reparar el registro del PC

Otra forma de solucionar el problema del error «por favor, no apague» es reparar el registro de Windows. Puede utilizar una herramienta dedicada, como CCleaner , Ashampoo Win Optimizer , y IOIO System Mechanic . Alternativamente, también puede utilizar el SFC integrado de Windows para comprobar si hay corrupción de archivos del sistema.

El programa de utilidades SFC verifica la integridad de los archivos del sistema y repara los archivos con problemas cuando es posible. A continuación se explica cómo ejecutar una exploración SFC en todas las versiones de Windows:

1. Vaya a Inicio> escribir cmd> Símbolo del sistema> seleccionar Ejecutar como administrador

Ahora, escriba el comando sfc /scannow
Espere a que finalice el proceso de análisis y, a continuación, reinicie el equipo. Todos los archivos dañados serán reemplazados al reiniciar.

Solución 3: restablecer la configuración de la BIOS

Otra forma de corregir el error es restablecer la configuración predeterminada de su BIOS. La BIOS consiste en la configuración del sistema que determina el orden y la forma en que se inicia el PC.

Antes de continuar con estos pasos, asegúrese de desconectar las unidades externas conectadas en su PC. A continuación se explica cómo restablecer el BIOS:

Reinicie el PC.
Pulse la tecla «F2» repetidamente hasta que aparezca una ventana en la pantalla de configuración del sistema (la tecla de función de la BIOS varía; puede que tenga que comprobar durante el arranque qué tecla de función utilizar para acceder a la configuración de la BIOS).
Ahora, pulse «Flecha derecha» en su teclado y espere hasta que el menú «Exit» esté resaltado.
A continuación, pulse en la flecha hacia abajo de su teclado y seleccione la opción «Load Optimized Defaults» (Cargar valores predeterminados optimizados).
Por último, pulse el botón «Enter».

Alternativamente, puede flashear el BIOS de su PC si el reseteo no funciona. Para obtener más información sobre cómo flashear el BIOS de su PC, consulte nuestra guía.

Solución 4: Ejecutar Restaurar sistema en modo seguro

El modo a prueba de fallos es un modo de diagnóstico en Windows que inicia el PC en un estado limitado. Por lo tanto, la ejecución de la restauración del sistema en modo seguro puede revertir el sistema a un cierto punto de restauración antes de llevar a cabo Windows Update que generó el problema de error «por favor, no apague». Aquí está cómo hacer esto:

Apague por la fuerza su PC y vuelva a encenderlo.
Navegue hasta la opción «Run in Safe Mode» y pulse «Enter».
Vaya a Inicio> Escriba «system restore» y pulse «Enter».
Siga las instrucciones para volver a un punto de restauración determinado.
Espere a que el proceso se complete y, a continuación, reinicie.

Nota : Asegúrese de que puede identificar la fecha del punto de restauración antes de que se solucionen los problemas de error «Por favor, no apague». La restauración del sistema no afecta a ninguno de sus archivos, documentos y datos personales.

Solución 5: ejecute el solucionador de problemas de Windows Update

El solucionador de problemas de Windows Update es un programa integrado de Windows 10 que detecta y corrige automáticamente la mayoría de las configuraciones incorrectas del equipo, lo que provoca un error en Windows Update. A continuación se explica cómo ejecutar el solucionador de problemas:

Haga clic en Inicio
En el cuadro del campo de búsqueda, escriba Solución de problemas
Haga clic en Solución de problemas
Haga clic en Ver todo en el panel izquierdo
Seleccione Windows Update
Haga clic en Siguiente para ejecutar el Solucionador de problemas de Windows Update y siga las instrucciones que aparecen en pantalla

Si sigue sin poder solucionar el error «No apagar por favor» después de ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update, pruebe la siguiente solución.

Solución 6: Ejecute la reparación automática (Windows 10)

Puede considerar la posibilidad de ejecutar la reparación de inicio para arreglar el mensaje «P lease do not power off or unplug your machine » (no apague ni desenchufe su máquina). El sistema puede estar dañado debido a irregularidades causadas durante la instalación de Windows. Debe crear una unidad USB o de DVD de inicio de Windows antes de proceder con la reparación automática. Aquí está cómo hacer esto:

Descargue el archivo ISO de Windows 10 , para crear un dispositivo de arranque para Windows 10.
Inserte el USB o DVD de inicio e inicie Windows desde él.
En la ventana «Windows Setup», seleccione el «idioma a instalar», el «formato de hora y moneda» y el «método de teclado o de entrada».
Por lo tanto, haga clic en «Repair your computer» y seleccione «Troubleshoot»

Haga clic en «Opciones avanzadas», seleccione «Reparación automática» y, a continuación, seleccione el sistema operativo

Después del proceso de reparación, siga las instrucciones de notificación para arrancar su PC con Windows.

Solución 7: restablecimiento de los componentes de Windows Updates

Descargo de responsabilidad : T Esta solución contiene pasos que forman parte de la modificación del registro. Tenga en cuenta que pueden surgir problemas graves si lo hace de forma incorrecta. Asegúrese de seguir estos pasos correcta y cuidadosamente.

Este método implica modificar su registro de Windows; por lo tanto, es muy necesario que haga una copia de seguridad del registro antes de modificarlo. Además, puede restaurar el registro en caso de que ocurra un problema.

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A continuación, se explica cómo restablecer manualmente los componentes de Windows Updates:

Haga clic con el botón derecho en Inicio
Seleccione Símbolo del sistema (Admin)
Haga clic en Sí cuando se le pidan permisos
Detenga los servicios BITS, Cryptographic, MSI Installer y Windows Update escribiendo los siguientes comandos en una línea de comandos:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
bits de parada de red
parada de red msiserver

(Presione Entrar después de cada comando que escriba)

Cambie el nombre de la carpeta SoftwareDistribution y Catroot2 escribiendo los siguientes comandos en el Símbolo del sistema y, a continuación, pulse Intro después de cada comando que escriba:

Ren C: Software de WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old

Reinicie los servicios BITS, Cryptographic, MSI Installer y Windows Update escribiendo los siguientes comandos en la línea de comandos:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
bits de parada de red
parada de red msiserver

Escriba Exit en el símbolo del sistema para cerrarlo

Después de probar los pasos anteriores, ejecute Windows Updates de nuevo y siga las instrucciones para completar el proceso de Windows Update.

Sin embargo, algunos usuarios de Windows informaron que recibían avisos de «Acceso denegado» al intentar el paso anterior. Esto es lo que debe hacer si se le niega el acceso:

Inicie sesión primero como administrador o utilice la cuenta de usuario de administrador
Detenga el servicio Windows Update e intente cambiar el nombre de la carpeta SoftwareDistribution
Haga clic con el botón derecho en Inicio
Seleccione Ejecutar
Escriba services.msc y pulse OK o introduzca
Desplácese hacia abajo y busque el servicio Windows Update
Haga clic con el botón derecho y seleccione Propiedades
Detener el servicio
Siga los pasos de nuevo para restablecer los componentes de Windows Update

Después de completar el proceso, vaya a la ventana «Servicios» de nuevo, ahora inicie el servicio Windows Update y, a continuación, reinicie el ordenador.

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Nota : Recomendamos encarecidamente que compruebe el menú «Give me updates» para otros productos de Microsoft cuando utilice la opción de actualización de Windows. Windows Updates descarga e instala las actualizaciones necesarias para ejecutar Windows de forma eficaz.

Si usted tiene algún comentario sobre cualquiera de los pasos o el éxito utilizando otro método no mencionado anteriormente, por favor deje un comentario a continuación.

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