- Grammarly ofrece una tremenda ayuda con la gramática y el corrector ortográfico utilizando inteligencia artificial y procesamiento del lenguaje natural.
- Puede escanear sus documentos de Office a través del complemento Grammarly que debe instalarse para todos los usuarios. En caso de error, sigue leyendo para saber cómo solucionarlo.
- Este artículo y muchos otros similares sobre esta gran herramienta se pueden encontrar en la sección Gramática de nuestro sitio web.
- ¿Problemas con una pequeña pieza de tecnología? Lo cubrimos con nuestras guías amigables en el Centro de resolución de problemas técnicos .
Índice del contenido
Ningún documento está abierto o su documento no pudo ser detectado [error gramatical]
- Oficina de actualización
- Asegúrese de que el complemento esté habilitado
- Deshabilitar antivirus
- Deshabilitar complementos adicionales
- Vuelva a instalar el complemento
- Reinstalar Office
Grammarly es un gran servicio tanto para profesionales como para estudiantes. Es la herramienta de revisión más popular y es funcional y educativa. Viene en varias opciones de complementos y clientes, para navegadores y computadoras de escritorio. Pero los usuarios también pueden usarlo en Office para ayudar con la corrección de pruebas y la gramática en Word y Outlook. Y ahí es donde algunos de ellos se encuentran con un problema. Sin razón aparente, Grammarly no pudo acceder a un documento y solicitó a los usuarios el mensaje » No hay ningún documento abierto o no se pudo detectar su documento». error.
No te preocupes, hay una solución para eso. Enlistamos algunas soluciones, así que avance por la lista.
Cómo corregir el error «Sin documento» en Grammarly para Microsoft Office / Outlook
1: actualizar la oficina
El primer paso que podemos sugerir es actualizar su versión de Word o Outlook a la última versión. Debido a la falta de soporte adecuado, Grammarly solo admite trajes de Office desde 2016 hasta el día de hoy. Si ejecuta una versión anterior de Office suite, Grammarly probablemente no funcionará en ella.
Las actualizaciones para Office se administran a través de Windows Update, por lo que debe navegar hasta Configuración de actualizaciones y buscar actualizaciones. Adicionalmente. Una vez que tenga la última versión, intente abrir dicho documento y busque cambios.
2: asegúrese de que el complemento esté habilitado
Debido a una determinada política, especialmente en Office 365, algunos complementos pueden deshabilitarse. Esto, por supuesto, también se aplica a Grammarly. Para que el complemento funcione, deberá verificar dos veces la lista de complementos y confirmar que Grammarly no está en la lista «Desactivado».
Siga estos pasos para hacerlo:
- Palabra abierta
- Haga clic en Archivo
- Elija las opciones de Word.
- Seleccione complementos.
- En la sección «Administrar», elija Complementos COM.
- Haz clic en Ir.
- Marque la casilla «Grammarly».
- Confirmar cambios.
3: Deshabilitar antivirus
En algunos casos, un antivirus de terceros bloqueará Grammarly para evitar que se comunique con sus servidores. No podemos decir con certeza si este es el caso o no, pero no le costará nada intentar deshabilitar el antivirus temporalmente. Si esa es la causa del problema, siempre puede incluir en la lista blanca Grammarly o deshabilitar temporalmente el antivirus mientras trabaja en Word o Outlook .
Si está utilizando Windows Defender, aquí le mostramos cómo deshabilitarlo:
- Abra Windows Defender desde el área de notificación.
- Protección abierta contra virus y amenazas.
- En «Configuración de protección contra virus y amenazas», haga clic en Administrar configuración.
- Deshabilite la protección en tiempo real y la protección entregada en la nube.
4: deshabilitar complementos adicionales
Algunos otros complementos en Word o Outlook pueden entrar en conflicto con Grammarly, por lo que sugerimos deshabilitarlos. Al menos, herramientas similares o las que instaló recientemente. Puede probar con el sistema de eliminación y eliminar complementos uno por uno hasta que determine el culpable.
Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en septiembre de 2018 y desde entonces se ha renovado y actualizado en mayo de 2020 para brindar frescura, precisión y exhaustividad.