¿Tiene problemas con sus conexiones a Internet en Windows 10 o Windows 8.1, 8 mientras está conectado al wifi? Te alegrará saber que solo leyendo las líneas a continuación descubrirás por qué tu acceso a Internet no funciona y qué puedes hacer para solucionarlo.
A pesar de que su icono de wifi aparece en su barra de tareas del sistema Windows 10 o Windows 8.1, 8 todavía puede tener algunos problemas con el acceso a Internet. En primer lugar, debe saber que puede tener una conexión wifi estable al enrutador, pero esto no le garantizará un acceso a Internet en el sistema. Encontrará más información sobre el acceso a Internet leyendo los tutoriales a continuación.
Índice del contenido
Cómo solucionar el problema de «conectado a wifi pero no puedo acceder a internet» en Windows 10:
- Reinicia tu dispositivo Wi-Fi
- Reiniciar el enrutador de Internet
- Desenchufe / enchufe el cable
- Pruebe diferentes navegadores
- Desconectar / volver a conectar al enrutador Wi-Fi
- Otros problemas de conexión a Internet / Wi-Fi en Windows 10, 8.1
Primer tutorial: reinicie su dispositivo Wi-Fi
- Entonces, primero deberá buscar su icono de wifi en Windows 10 o Windows 8.1, 8 generalmente ubicado en la parte inferior derecha de la función de escritorio.
- Si el ícono wifi muestra que está conectado pero tiene un signo de exclamación amarillo al lado, significa que no tiene acceso a Internet desde el enrutador.
- Entonces, lo primero que tendrá que hacer es deshabilitar el adaptador wifi de su dispositivo Windows 8.
Nota: Por lo general, hay una combinación de una tecla «Fn» y una tecla de función en el teclado que puede intentar deshabilitar el adaptador wifi. Además, si está utilizando una computadora portátil, debe tener la luz wifi apagada. - Reinicie el dispositivo Windows 10 o Windows 8.1, 8.
- Después de que el dispositivo se inicie nuevamente, deberá habilitar el adaptador wifi y verificar su conectividad a Internet.
Segundo tutorial: reinicie el enrutador de Internet
- Apague el enrutador de internet.
- Espera aproximadamente un minuto.
- Encienda el enrutador de internet.
- Espere a que el enrutador se inicie correctamente.
- Intente conectar su dispositivo a las conexiones wifi y verifique su acceso a Internet.
Tercer tutorial: desenchufe / enchufe el cable
- Desenchufe el cable Ethernet (el cable de Internet) del enrutador y conéctelo directamente a su dispositivo.
- Si Internet no funciona con una conexión de cable directa, deberá comunicarse con su proveedor de servicios de Internet y decirles que no tiene conectividad a Internet.
- Si su acceso a Internet funciona después de enchufar el cable directamente, lo más probable es que sea un problema con su enrutador.
Nota: Si se trata de un problema con su enrutador, le sugiero que lo instale nuevamente siguiendo las instrucciones en el CD que lo acompañaba cuando lo compró.
Cuarto tutorial: pruebe diferentes navegadores
- Si tiene una conexión wifi y no tiene una marca amarilla al lado del ícono wifi, deberá intentar conectarse mediante varios navegadores de Internet.
- Conéctese a Internet Explorer y vea si su acceso a Internet es bueno.
- Conéctese, por ejemplo, a Mozilla Firefox o Google Chrome y vea si tiene acceso a Internet.
- Si este problema solo ocurre en un navegador de Internet específico y no en todos, le sugiero que desinstale el navegador e instale la última versión disponible para dispositivos con Windows 8 o Windows 10.
Quinto tutorial: desconectar / volver a conectar al enrutador Wi-Fi
- Intente cancelar su conexión de internet wifi al enrutador.
- Conéctese nuevamente al enrutador wifi ingresando su contraseña y cuenta.
- Verifique si su acceso a Internet funciona correctamente
Otros problemas de conexión a Internet / Wi-Fi en Windows 10, 8.1
Este no es el único problema que puede ocurrir al intentar conectarse a Internet a través de Wi-Fi. Bueno, esto no es un problema ya que tenemos las soluciones para solucionar estos problemas en PC con Windows 10, 8.1 y 8, pero debe seguir nuestros pasos cuidadosamente. Si tiene otros problemas de conexión, le recomendamos que consulte la lista que hemos preparado para usted. Aquí están los problemas más comunes:
- Solución: Windows 10 no puede conectarse a esta red
- Solución: no hay conexión a Internet después de instalar las actualizaciones de Windows
- Solución: problema con el adaptador inalámbrico o el punto de acceso en Windows 10
- Solución: Wi-Fi no tiene una configuración de IP válida en Windows 10
¿Ha reparado su acceso a Internet utilizando una conexión wifi siguiendo los tutoriales anteriores? Si es así, escríbanos a continuación sus comentarios sobre este tema y cuál fue el tutorial que funcionó para usted.
Nota del editor : esta publicación se publicó originalmente en octubre de 2014 y desde entonces se ha renovado y actualizado para que sea más actual, precisa y completa.
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