Si está intentando eliminar un archivo de la carpeta OneDrive, es posible que OneDrive no pueda eliminar el archivo: mensaje de código de error 6009 . Este mensaje generalmente aparece si alguien está editando el archivo que está tratando de eliminar.
Sin embargo, puede haber otras razones para el problema también. Varios usuarios han informado problemas similares en el foro de la comunidad de Microsoft . Un usuario dijo:
No puedo borrar un archivo. Muestra el error 6009. Soy el único usuario y cerré todas las aplicaciones de ms / office, salí de microsoft y reinicié mi PC, aún no puedo eliminar el archivo.
Si también está preocupado por este error, aquí hay un par de consejos de solución de problemas para ayudarlo a solucionar OneDrive no puede eliminar el código de error de archivo 6009 con éxito.
Índice del contenido
¿Cómo soluciono el código de error OneDrive 6009?
1. Salga de OneDrive
- Salga de OneDrive
- Haga clic en el icono de flecha pequeña en la barra de tareas para mostrar el icono oculto
- Haga clic derecho en el icono de OneDrive
- Seleccione la opción Cerrar una unidad
- Ahora intente eliminar el archivo y verifique si se resuelve el error
2. Cierre los procesos de MS Office
- Compruebe si otros usuarios de su organización tienen el archivo abierto y trabajando en él.
- De lo contrario, cierre todas las aplicaciones de Microsoft Office y reinicie la computadora.
- Después del reinicio, intente eliminar el archivo y verifique si hay mejoras.
¿Windows no finalizará una tarea en el Administrador de tareas? Cuenta con nosotros para resolver el problema.
3. Arranque en modo seguro
- Presione la tecla de Windows + R para abrir Ejecutar
- Escriba msconfig y haga clic en Aceptar para abrir Propiedades del sistema
- Seleccione la pestaña Arranque
- En Opciones de arranque, marque la casilla Arranque seguro
- Haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios.
- Cuando la configuración del sistema le solicite reiniciar, haga clic en Reiniciar
- Después del reinicio, abra la carpeta e intente eliminar el archivo OneDrive
- Para salir de Arranque seguro, abra nuevamente Configuración del sistema
- Desmarque la casilla Caja de arranque seguro y haga clic en Aplicar
¿El modo seguro no funciona? No entre en pánico, esta guía lo ayudará a superar los problemas de arranque.
4. Restablecer OneDrive
- Haga clic en Inicio y seleccione Configuración
- Vaya a Aplicaciones> Aplicaciones y características
- Busque la aplicación OneDrive
- Haga clic en OneDrive y seleccione Opciones avanzadas
- Desplácese hacia abajo hasta la sección Restablecer y haga clic en el botón Restablecer
- Confirme la acción y haga clic en Restablecer nuevamente
- Reinicie la computadora y verifique si hay mejoras
Si tiene problemas para abrir la aplicación Configuración, eche un vistazo a este artículo para resolver el problema.
Alternativamente, también puede restablecer el cliente OneDrive ejecutando el siguiente comando:
- Presione la tecla de Windows + R para abrir Ejecutar
- En el cuadro Ejecutar, escriba lo siguiente y haga clic en Aceptar:
% localappdata% MicrosoftOneDriveonedrive.exe / reset - Una vez restablecido, reinicie la computadora y verifique si hay mejoras
Si ninguno de los pasos anteriores lo ayudó, intente actualizar OneDrive. Puede hacerlo iniciando una aplicación de Office y luego vaya a Archivo> Cuenta> Opciones de actualización.
Además, verifique si hay actualizaciones pendientes de Windows . Si el problema persiste, desinstale y vuelva a instalar la aplicación OneDrive para solucionar los problemas.
OneDrive no puede eliminar el error del código de error de archivo 6009 cuando intenta eliminar un archivo que está en uso. Siga los pasos de este artículo para finalizar el proceso y eliminar el archivo correctamente.
¿Cómo se encontró con el código de error 6009 mientras usaba OneDrive? Dinos qué método usaste para deshacerte de él en la sección de comentarios a continuación.
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