Dell es probablemente uno de los nombres más importantes en la industria de las PC. Produce PC que son excelentes para casi cualquier entorno, desde servidores hasta elegantes computadoras portátiles de negocios y potentes equipos de juego .
Sin embargo, las máquinas Dell también vienen con parte de su propio software, y no siempre cumple con el sistema operativo que ha instalado, lo que genera errores.
Un buen ejemplo es un mensaje de error frecuente que muchos usuarios han informado que reciben al actualizar o instalar el BIOS en sus PC, que establece que:
No se pudo detectar su configuración de seguridad. Intente reiniciar su sistema y ejecutar la actualización nuevamente .
Se sabe que varios dispositivos causan problemas al actualizar o instalar el BIOS.
Aquí hay una lista de estos dispositivos y sus versiones de BIOS afectadas:
| Modelo de Dell | Versión del BIOS |
|---|---|
| Latitud 7275 | 1.1.29 |
| Latitud 5175/5179 | 1.0.22 |
| Latitud 7370 | 1.11.4 |
| Latitud E7270 / E7470 | 1.14.3 |
| Latitude E5270 / E5470 / E5570 | 1.13.3 |
| Precisión 3510 | 1.13.3 |
| Precisión 7510/7710 | 1.11.4 |
Este mensaje de error evita que los usuarios actualicen o incluso instalen su BIOS, lo que significa que básicamente anula el uso de la PC.
Dada la gravedad del problema, hemos decidido crear esta guía paso a paso que le mostrará cómo evitarlo sin más problemas.
Índice del contenido
¿Cómo soluciono los problemas de configuración de seguridad en mi Dell?
1. Realice la actualización de su BIOS desde fuera de Windows
Los materiales requeridos:
- Unidad flash USB en blanco
- Rufus
- Otras opciones incluyen la herramienta de formato de almacenamiento en disco USB HP, la herramienta MSI DOS, UNetbootin, etc.
- BIOS actualizada + utilidad de actualización
- PC Dell de trabajo
- Conexión a Internet para descargar la actualización del BIOS del sitio web de la empresa del fabricante
Una vez que tenga todos los materiales, continúe con los siguientes pasos:
1.1 Verifique su versión actual de BIOS
- Presiona Windows + R
- Escriba msinfo32 y presione Entrar
- Ver la versión desde la pestaña Versión / Fecha del BIOS
1.2 Actualiza tu BIOS
- Descargue la versión adecuada del sitio web del fabricante de la placa base
- Copie la actualización en la unidad flash USB y conéctela a la PC
- Reinicie la PC y abra el BIOS cuando se inicie
- Vaya a la pestaña Actualización de Bios , seleccione su unidad flash USB como fuente
- Sigue las instrucciones en la pantalla
- Reinicia tu PC
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2. Suspenda Bitlocker mientras realiza la actualización del BIOS
- Presione Inicio
- Ir al panel de control
- Vaya a Sistema y seguridad
- Seleccione Cifrado de unidad BitLocker
- Seleccione suspender protección
- Realizar la actualización del BIOS
- Reinicia la PC
- Una vez que la actualización se haya completado y la PC se haya reiniciado, habilite Bitlocker nuevamente
Siguiendo estos pasos, ahora debería poder actualizar o instalar su BIOS en una PC Dell sin más problemas.
Si conoce alguna otra forma de resolver este problema, compártalo en la sección de comentarios a continuación para que otros usuarios también puedan beneficiarse de él.
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