- La protección en tiempo real es una de las características clave de cualquier programa antivirus; cuando está habilitado correctamente, mantiene a raya cualquier malware que pueda atacar su dispositivo cuando está en uso.
- Malwarebytes parece tener un problema con la función de protección en tiempo real, que sigue apagándose.
- Este artículo es parte de una colección más grande que hemos reunido en la sección dedicada a Malwarebytes .
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Desde hace algunos años, Malwarebytes figura entre los 10 mejores programas antivirus del mercado. Además, según PC Mag, Malwarebytes lidera el mercado de escaneo rápido.
Por otro lado, parece que el programa ha tenido contratiempos con protección en tiempo real que no funcionará correctamente.
Los usuarios se han quejado repetidamente por el hecho de que la opción de protección en tiempo real no se activará y el desarrollador reconoció el problema. Varias actualizaciones del programa deberían haber solucionado este problema.
Examinaremos algunas soluciones sugeridas en los foros de soporte, con más o menos éxito, y también una solución que seguramente soluciona el problema.
Índice del contenido
¿Cómo activo la protección en tiempo real?
1. Habilite el inicio temprano del módulo de autoprotección
- Abre Malwarebytes.
- En la pestaña Protección > Configuración> Opciones de inicio .
- Active la opción Activar inicio rápido del módulo de autoprotección .
- Reinicia tu dispositivo.
Esto debería permitir la protección en tiempo real al principio del proceso de arranque de la computadora. Sin embargo, si el programa sigue notificándole que el dispositivo no está protegido, pase a la siguiente solución.
2. Apague completamente Malwarebytes
Esto significa que no solo tiene que cerrar el programa como lo hace normalmente, sino que también tiene que hacer clic derecho en el icono de la bandeja del sistema Malwarebytes y seleccionar Salir de Malwarebytes para cerrar completamente el proceso.
Luego, vuelva a abrir el programa y vea si hay algún cambio cuando intente activar la función de protección en tiempo real.
Los usuarios informaron que esto no necesariamente ayudó, pero vale la pena intentarlo de todos modos.
3. Desinstale y vuelva a instalar una copia limpia de Malwarebytes
- Primero, desinstale el programa utilizando su herramienta recomendada MB-Clean, que puede descargar desde aquí .
- Reinicia tu computadora como se te indique.
- Instale la última versión de Malwarebytes, que usted y en su sitio web .
- Active la protección en tiempo real y vea si funciona.
La copia limpia debe heredar los detalles de su clave de licencia, así que no se preocupe por perder su suscripción.
Muchos suscriptores tuvieron éxito con esta reinstalación limpia. sin embargo, si aún no puede usar la función de protección en tiempo real, se recomienda que se ponga en contacto con el soporte de Malwarebytes y envíe registros de diagnóstico.
Sin embargo, esperamos que el problema no sea tan grave como para que tenga que ponerse en contacto con el soporte del desarrollador. Si ha pasado por la misma experiencia con la función de protección en tiempo real, puede decirnos cómo la resolvió en la sección de comentarios a continuación.
Preguntas frecuentes: Lea más sobre Malwarebytes
- ¿Malwarebytes tiene protección en tiempo real?
Sí, pero solo en la versión de prueba Premium o en las versiones Premium pagas del programa.
- ¿Por qué está desactivada mi protección contra malware?
Malwarebytes reconoció que había un error y que, aunque los usuarios intentaron activar la protección en tiempo real, esta se apagaba nuevamente. También mencionaron que esto debería haberse resuelto en las últimas actualizaciones, por lo que debe actualizar su antivirus o realizar una reinstalación limpia.
- ¿Cómo activo la protección en tiempo real?
Abra Malwarebytes> pestaña Protección> Configuración> active todas las opciones en la función Protección en tiempo real.