Solución: la extensión 1Password no funciona

El software 1Password es una excelente aplicación de administrador de contraseñas que puede utilizar en Windows. También puede utilizar ese administrador de contraseñas en los navegadores con la extensión 1Password, para la cual también se requiere el software de Windows.

Sin embargo, la extensión 1Password podría no funcionar siempre como se esperaba. Si la extensión 1Password no funciona, consulte algunas de estas posibles resoluciones para solucionarlo.

¿Cómo puedo arreglar la extensión 1Password?

1. Actualiza tu navegador

Tenga en cuenta que 1Password no funciona en todas las versiones del navegador (como Chrome 72 o anterior). Por lo tanto, asegúrese de utilizar 1Password en las últimas versiones de Google Chrome , Firefox, Safari y Edge, que son sus navegadores compatibles.

La forma más sencilla de hacerlo es descargar el navegador más reciente de su sitio web y luego instalarlo con el asistente de configuración.

2. Actualización 1Password

  1. Las actualizaciones pueden solucionar algunos problemas con la extensión 1Password, y las extensiones de Chrome se actualizan automáticamente. Los usuarios de Firefox pueden asegurarse de que 1Password esté recibiendo actualizaciones automáticas haciendo clic en el botón Abrir menú en la parte superior derecha de ese navegador.
  2. Haga clic en Complementos para abrir la ventana que se muestra directamente a continuación.
  3. Seleccione la extensión 1Password listada allí.
  4. Luego haga clic en el botón de opción Activado para la opción Permitir actualizaciones automáticas .

3. Reinicie el software y la extensión 1Password

  1. Algunos usuarios han confirmado que han solucionado 1Password que no funciona reiniciando tanto su aplicación de Windows como la extensión del navegador . Para deshabilitar 1Password en Chrome, haga clic en el botón Personalizar Google Chrome .
  2. Seleccione las opciones Más herramientas > Extensiones para abrir la pestaña que se muestra directamente debajo.
  3. Haga clic en el interruptor de palanca de 1Password para desactivarlo.
  4. Cierra el navegador.
  5. Cierre la ventana del software 1Password.
  6. Haga clic derecho en la barra de tareas y seleccione la opción Administrador de tareas para iniciar esa utilidad.
  7. Seleccione los procesos de 1Password que figuran en la pestaña Procesos y haga clic en el botón Finalizar tarea para finalizarlos.
  8. Luego abra el software 1Password de Windows e inicie sesión nuevamente en él.
  9. Abre Google Chrome.
  10. Abra la pestaña Extensiones en Chrome nuevamente.
  11. Luego haga clic en el interruptor de alternar de 1Password para volver a activar la extensión.

¿No se puede abrir el Administrador de tareas? No se preocupe, tenemos la solución adecuada para usted.

¿Windows no finalizará una tarea en el Administrador de tareas? Cuenta con nosotros para resolver el problema.

4. Reinicie 1Password Helper

La extensión 1Password necesita 1Password Helper para ejecutarse. Por lo tanto, reiniciar 1Password Helper podría solucionar que la extensión no funcione. Para hacerlo, haga clic en Ayuda en la ventana de la aplicación 1Password para seleccionar la opción Reiniciar 1Password Helper .

5. Configure 1Password para que sea el administrador de contraseñas predeterminado

  1. Asegúrese de que 1Password sea su administrador de contraseñas predeterminado para asegurarse de que no entre en conflicto con un administrador de contraseñas predeterminado del navegador. Para hacerlo, haga clic en el botón de extensión 1Password.
  2. Luego haga clic en el botón de engranaje de la extensión y seleccione Configuración .
  3. Seleccione la opción Convertir 1Password en el administrador de contraseñas predeterminado .

6. Vuelva a instalar 1Password

  1. Reinstalar la extensión 1Password también podría solucionarlo. Para hacerlo en Chrome, ingrese ‘chrome: // extensiones /’ en la barra de URL del navegador y presione Intro.
  2. Haga clic en el botón Eliminar para la extensión 1Password.
  3. Presione el botón Eliminar para confirmar.
  4. A partir de entonces, abra la página de extensión 1Password en Chrome.
  5. Haga clic en el botón Agregar a Chrome para reinstalar la extensión.

Las resoluciones anteriores pueden corregir la extensión 1Password para algunos usuarios. Puede obtener más sugerencias de solución de problemas enviando un informe de diagnóstico a [email protected]. Haga clic en Ayuda y generar informe de diagnóstico en el software 1Password para guardar un archivo de soporte para adjuntarlo al correo electrónico.

Si tiene otras preguntas o sugerencias, no dude en dejarlas en la sección de comentarios a continuación.

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