Bienvenido/a lector/a, en este artículo te explicaré cómo solucionar el error de pantalla azul VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR en Windows. Te guiaré paso a paso, utilizando diferentes métodos para resolver este problema.
Método 1: Actualizar controladores
1. Haz clic derecho en el botón de inicio y selecciona Administrador de dispositivos.
2. Expande la categoría Adaptadores de pantalla.
3. Haz clic derecho en el adaptador de pantalla y selecciona Actualizar controlador.
4. Selecciona la opción Buscar automáticamente software de controlador actualizado.
Método 2: Instalar controlador específico
1. Haz clic derecho en el botón de inicio y selecciona Administrador de dispositivos.
2. Expande la categoría Adaptadores de pantalla.
3. Haz clic derecho en el adaptador de pantalla y selecciona Propiedades.
4. Ve a la pestaña Controlador y haz clic en Actualizar controlador.
5. Selecciona la opción Buscar software de controlador en el equipo.
6. Selecciona el modelo del adaptador de pantalla y haz clic en Siguiente.
Método 3: Desinstalar adaptador de pantalla
1. Haz clic derecho en el botón de inicio y selecciona Administrador de dispositivos.
2. Expande la categoría Adaptadores de pantalla.
3. Haz clic derecho en el adaptador de pantalla y selecciona Desinstalar dispositivo.
4. Confirma la desinstalación.
Método 4: Ejecutar comprobación de archivos del sistema
1. Escribe cmd en la barra de búsqueda de Windows.
2. Haz clic derecho en Símbolo del sistema y selecciona Ejecutar como administrador.
3. Escribe sfc /scanow y presiona Enter.
4. Espera a que finalice el proceso de verificación.
Espero que estos métodos te hayan ayudado a solucionar el error de pantalla azul. Si encuentras útil este artículo, te agradecería que lo compartieras. ¡Gracias por visitar nuestro sitio web!