La aplicación OneDrive para Android permite a los usuarios sincronizar, compartir y cargar archivos en su cuenta OneDrive. Sin embargo, algunos de ellos informaron un error de inicio de sesión al intentar iniciar sesión en la aplicación.
El error completo dice: «No pudimos iniciar sesión, inicie sesión más tarde» y puede ocurrir debido a problemas de conectividad o caché defectuosos. En este artículo, hemos enumerado un par de consejos de solución de problemas para ayudarlo a resolver el error.
Índice del contenido
¿Cómo puedo solucionar el error de inicio de sesión de la aplicación OneDrive en Android?
1. Forzar la aplicación OneDrive
- Desde el cajón de aplicaciones, toque Configuración. También puede acceder desde el panel de notificaciones. Abra el panel de notificaciones y toque el ícono de engranaje (Configuración) .
- Desplázate hacia abajo hasta la sección Aplicaciones .
- Toque Administrar aplicaciones.
- En la lista de aplicaciones, ubique OneDrive y tóquelo.
- Toque la opción Forzar detención y haga clic en Aceptar para confirmar la acción.
- Intente abrir OneDrive nuevamente y verifique si hay mejoras.
Forzar el cierre de la aplicación puede corregir errores menores que crean problemas con la funcionalidad de una aplicación.
Si OneDrive no se sincroniza en Android, siga los sencillos pasos de esta guía para solucionar el problema en poco tiempo.
2. Borrar caché y datos de la aplicación
- Desde el cajón de aplicaciones, toque Configuración.
- Vaya a la sección Aplicaciones y toque Administrar aplicaciones.
- Busque y toque la aplicación OneDrive .
- En el menú de aplicaciones, toque Borrar datos.
- Aquí verás dos opciones. Primero toque Borrar caché.
- Ahora abra la aplicación OneDrive y compruebe si hay mejoras.
- Si el problema persiste, regrese al Administrador de aplicaciones.
- Toque Borrar datos y seleccione Borrar todos los datos.
- Esto eliminará todos los datos guardados (no sus archivos) como la contraseña y otros datos temporales para la aplicación OneDrive.
- Abra la aplicación OneDrive nuevamente y verifique si hay mejoras.
Si el problema persiste, intente reiniciar el dispositivo. Puede reiniciar el dispositivo manteniendo presionada la tecla de encendido.
3. Desinstale y vuelva a instalar la aplicación
- Abra el cajón de aplicaciones y busque la aplicación OneDrive.
- Mantenga presionada la aplicación OneDrive .
- Seleccione Desinstalar cuando aparezcan las opciones.
- Una vez que la aplicación se haya desinstalado correctamente, reinicie el teléfono.
- Abra Google Play Store y busque la aplicación OneDrive .
- Instale la aplicación y verifique si hay mejoras.
El error de inicio de sesión de la aplicación para Android OneDrive se produce debido a una memoria caché incorrecta o archivos de aplicación corruptos. Siga todos los pasos de este artículo para ver si eso lo ayuda a resolver el error. Háganos saber si tiene otras soluciones en los comentarios a continuación.
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