CCleaner es uno de los programas más populares para limpiar y optimizar una computadora. Aunque tiene una versión gratuita, este programa ofrece las instalaciones de los programas más caros de su tipo. Mantiene su computadora limpia y aumenta su velocidad de operación al eliminar archivos temporales y cachés del navegador junto con la reparación de archivos DLL y el registro . Tiene diferentes funciones para personalizar y optimizar su computadora: Buscador duplicado, Analizador de disco, Inicio, Restaurar sistema y muchos más.
Muchos usuarios se quejan de que no pueden iniciar la instalación debido al error ‘Windows no puede acceder al dispositivo, ruta o archivo especificado. Es posible que no tenga los permisos adecuados para acceder al elemento «. Esto puede tener diferentes causas, pero la mayoría de ellas son simples y fáciles de reparar, así que aquí hay algunas formas de resolver este problema.
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El instalador de CCleaner no funciona, ¿cómo solucionarlo?
CCleaner es una gran aplicación, sin embargo, muchos usuarios informaron que el instalador de CCleaner no funciona en su PC. No poder instalar CCleaner puede ser un problema, y hablando de problemas, los usuarios también informaron los siguientes problemas:
- CCleaner Esta aplicación no se puede ejecutar en esta PC : este es un problema relativamente común, y ya hemos cubierto el problema similar en nuestro artículo Esta aplicación no se puede ejecutar en esta PC , por lo que es posible que desee consultarlo para obtener más información Soluciones de profundidad.
- El instalador de CCleaner ha dejado de funcionar, no funciona, no se ejecutará : hay muchos problemas que pueden ocurrir y que le impiden instalar CCleaner. Si encuentra alguno de estos problemas, asegúrese de tener los permisos necesarios.
- CCleaner este instalador requiere que inicies sesión como administrador . A veces, este error puede ocurrir si no tienes los privilegios administrativos en tu PC. Sin embargo, puede solucionar esto simplemente ejecutando el archivo de configuración como administrador.
- Problema de referencia del instalador de CCleaner, la comprobación de integridad ha fallado: estos son algunos de los errores comunes que puede encontrar al intentar instalar CCleaner. Si alguno de estos problemas aparece en su PC, no dude en probar cualquiera de nuestras soluciones.
- Instalación de CCleaner atascada, se detiene : a veces, el proceso de instalación simplemente se detendrá o se atascará. Hay muchas razones para este problema, y si lo encuentra, desactive su antivirus y verifique si eso ayuda.
Solución 1 – Verifique su antivirus
Si el instalador de CCleaner no funciona, puede solucionar el problema simplemente comprobando su antivirus. A veces, su antivirus puede evitar que instale ciertas aplicaciones y, para solucionarlo, es posible que deba desactivar ciertas funciones del antivirus y ver si eso ayuda.
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Si deshabilitar las funciones no funciona, es posible que tengas que deshabilitar temporalmente todo tu antivirus. Una vez que haga eso, intente instalarlo nuevamente y verifique si eso resuelve el problema. En el peor de los casos, deberá eliminar su software antivirus e intentar instalar CCleaner nuevamente.
Si eliminar el antivirus resuelve el problema, podría ser un buen momento para considerar cambiar a un nuevo software antivirus. Hay muchas herramientas antivirus excelentes en el mercado, y algunas de las mejores son Panda Antivirus , Bitdefender y BullGuard .
Todas estas herramientas ofrecen una gran protección, así que asegúrese de probar cualquiera de ellas.
Solución 2: verifique sus permisos
Es posible que no tenga permiso para operar ese archivo. Para verificar esto, siga estos pasos:
- Haga clic derecho en el archivo / Propiedades / Seguridad .
- Seleccione su nombre de la pestaña Nombres de grupos o usuarios > haga clic en el botón Editar .
- Todo lo que tiene que hacer aquí es verificar el Control total, luego hacer clic en Aplicar y podrá trabajar con ese archivo.
Solución 3 – Verifique la ubicación del archivo
Verifique la ubicación del archivo. El error puede ocurrir si la ubicación es temporal o ya no está disponible. Puede encontrar la ubicación haciendo clic con el botón derecho en el acceso directo del archivo. Compruebe si corresponde a la ubicación real del archivo y, si no, cámbielo.
Solución 4: cambie el nombre del archivo de instalación
Según los usuarios, a veces el instalador de CCleaner no funcionará debido al nombre de su archivo de instalación. Este es un problema extraño, pero para solucionarlo, solo necesita encontrar su archivo de instalación y cambiarle el nombre. Simplemente cambie el nombre del archivo de instalación a CCleaner o Setup e intente instalar la aplicación nuevamente.
Después de hacer eso, el problema debería resolverse por completo y CCleaner comenzará a instalarse. Esta es una solución simple, pero funciona de acuerdo con algunos usuarios, por lo que le sugerimos que lo pruebe.
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Solución 5 – Eliminar todos los archivos CCleaner
Muchos usuarios informaron que no pueden instalar una nueva versión de CCleaner en su PC. Esto puede ocurrir si todavía tiene archivos de la versión anterior de CCleaner en su PC. Para solucionar este problema, se recomienda eliminar los archivos sobrantes y las entradas de registro de su PC.
Esta es una tarea bastante tediosa si planea hacerlo manualmente, por lo que siempre es mejor usar una solución automatizada. Hay muchas aplicaciones excelentes que pueden eliminar fácilmente cualquier archivo sobrante y eliminar por completo cualquier programa de su PC.
Si está buscando dicho programa, puede consultar Revo Uninstaller o IOBit Uninstaller . Todas estas aplicaciones pueden eliminar cualquier programa de su PC, junto con todos los archivos y entradas asociados.
Si no puede instalar CCleaner en su PC debido a archivos CCleaner antiguos y entradas de registro, simplemente use una de estas aplicaciones y el problema debería resolverse.
Solución 6 – Descargue la versión Slim
Si el instalador de CCleaner no funciona en su PC, puede solucionar el problema utilizando el instalador Slim. A veces, CCleaner viene incluido con otros componentes que es posible que no pueda instalar en su PC, pero puede evitar fácilmente este problema simplemente usando el instalador Slim.
El instalador Slim solo tiene el programa principal y no tiene componentes adicionales, así que asegúrese de descargarlo y probarlo.
Solución 7 – Instale la versión anterior
Varios usuarios informaron que el instalador de CCleaner no funciona en su PC. Esto puede ser un gran problema para algunos usuarios, pero hay una manera de solucionarlo. Según los usuarios, lograron resolver este problema simplemente descargando e instalando una versión anterior de CCleaner.
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Según ellos, el proceso de instalación finalizó sin ningún problema. Una vez instalada la aplicación, la actualizaron a la última versión sin ningún problema.
Solución 8 – Ejecute la configuración como administrador
A veces, este problema puede ocurrir si no tiene los privilegios necesarios para instalar la aplicación. Puede solucionarlo simplemente intentando instalar CCleaner como administrador. Esto es bastante simple, y para hacerlo, solo necesita hacer clic derecho en la aplicación y elegir Ejecutar como administrador en el menú.
Después de hacer eso, la configuración debería comenzar con privilegios administrativos y debería poder instalar CCleaner sin ningún problema.
Solución 9 – Utilice la versión portátil en su lugar
Además de la versión Slim, también hay una versión portátil de CCleaner. Si no está familiarizado, el software portátil no requiere instalación, y puede ejecutarlo simplemente haciendo doble clic en el archivo .exe. Simplemente descargue el archivo, extráigalo en su PC y ejecute CCleaner.
Vale la pena mencionar que puede mover la versión portátil de CCleaner a cualquier unidad flash USB o almacenamiento extraíble y ejecutarla desde allí.
Solución 10: compruebe si CCleaner ya se está ejecutando
Si no puede instalar CCleaner en su PC, el problema puede ser causado por un proceso en segundo plano. Varios usuarios informaron que CCleaner sigue ejecutándose en segundo plano y que puede evitar que se ejecute la instalación. Para solucionar este problema, debe asegurarse de que CCleaner esté completamente cerrado. Para hacerlo, cierre todas las ventanas de CCleaner en su PC y verifique si eso resuelve el problema.
Alternativamente, también puede verificar con el Administrador de tareas si el programa se está ejecutando. Para hacer eso, debe hacer lo siguiente:
- Presione Ctrl + Shift + Esc para abrir el Administrador de tareas .
- Cuando se abra el Administrador de tareas , ubique CCleaner en la lista de aplicaciones en ejecución, haga clic con el botón derecho y elija Finalizar tarea en el menú.
Una vez que finalice CCleaner, intente instalar la aplicación nuevamente y verifique si el problema está resuelto.
Si ninguno de estos métodos funciona, le recomendamos que escanee su computadora con un buen programa antivirus o que se comunique con el departamento de Soporte de los desarrolladores.
Nota del editor : esta publicación se publicó originalmente en agosto de 2016 y desde entonces ha sido completamente renovada y actualizada para su frescura, precisión y exhaustividad.
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