MS Excel incluye una práctica opción Enviar como archivo adjunto que permite a los usuarios adjuntar archivos de hoja de cálculo de Excel a correos electrónicos de Outlook. Por lo tanto, los usuarios pueden adjuntar archivos de hojas de cálculo a correos electrónicos y enviarlos directamente desde Excel. Es una opción que integra perfectamente Outlook con Excel .
Sin embargo, algunos usuarios han publicado en foros de soporte de software acerca de un error de Excel de falla de correo general . Ese mensaje de error puede aparecer cuando los usuarios intentan adjuntar hojas de cálculo a los correos electrónicos de Outlook desde Excel.
En consecuencia, no pueden adjuntar archivos de Excel a correos electrónicos con la función Enviar como archivo adjunto de la aplicación . A continuación se presentan algunas posibles soluciones para solucionar el problema de error general de correo .
Índice del contenido
¿Qué puedo hacer si mi archivo de Excel no se adjunta a un correo electrónico?
1. Compruebe que Outlook es el cliente de correo electrónico predeterminado
- Outlook debe ser su software de correo electrónico predeterminado para enviar hojas de cálculo de Excel como archivos adjuntos. Para verificar, presione la tecla de Windows + S atajo de teclado .
- Ingrese ‘aplicaciones predeterminadas’ en el cuadro de búsqueda.
- Haga clic en Aplicaciones predeterminadas para abrir la ventana en la captura directamente debajo.
- Para cambiar el software de correo electrónico predeterminado, haga clic en el software de correo electrónico.
- Luego seleccione Outlook en la ventana Elegir una aplicación.
2. Elimine el archivo MSMAPI32.DLL
- Esta es una resolución relativamente antigua que solucionó el problema de falla de correo general para los usuarios después de la actualización 1709 de Windows 10 Creators. Primero, asegúrese de que Outlook y Excel no se estén ejecutando.
- Abra el Explorador de archivos (presione la tecla de Windows + tecla de acceso rápido E).
- Abra esta ruta en el Explorador de archivos: C: Archivos de programa (x86) Sistema de archivos comunesMSMAPI1043MSMAPI32.DLL.
- Seleccione el archivo MSMAPI32.DLL.
- Presione el botón Eliminar .
3. Desactive el software antivirus y firewall de terceros
Algunos usuarios han confirmado que han solucionado el error de falla de correo general al eliminar los bloqueos de firewall de terceros para MS Excel. Por lo tanto, intente desactivar (o desinstalar) cualquier antivirus y software de firewall de terceros para ver si están bloqueando la función de archivo adjunto de correo electrónico de Excel.
Muchas utilidades antivirus incluyen una opción de desactivación (desactivación) de algún tipo que puede seleccionar haciendo clic derecho en los iconos de la bandeja del sistema. Sin embargo, si no puede encontrar esa opción, desinstale el antivirus o software de firewall de terceros .
¿Desea verificar si su firewall está bloqueando algunas funciones? Siga los sencillos pasos de esta guía para averiguarlo.
4. Repare la suite de MS Office
- Algunos usuarios han dicho que la opción de reparación de MS Office solucionó el problema de falla de correo general para ellos.
- Presione la tecla de Windows + R atajo de teclado.
- Ingrese ‘appwiz.cpl’ en el cuadro Ejecutar y haga clic en Aceptar para abrir la ventana del desinstalador que se muestra directamente a continuación.
- Seleccione la suite de MS Office que se enumera allí.
- Haga clic en la opción Modificar (o Cambiar ).
- Si se trata de una MS Office basada en MSI, seleccione la opción Reparar . Presione el botón Continuar .
- Los usuarios con suites de Office de clic para ejecutar deberán seleccionar Reparación en línea > Reparación . Alternativamente, puede seleccionar una opción de reparación rápida menos completa .
5. Desinstalar aplicaciones duplicadas de Office
El error de falla general del correo a menudo surge debido a la instalación de versiones duplicadas de las aplicaciones de MS Office. Algunos usuarios pueden tener versiones anteriores de aplicaciones de MS Office instaladas junto con las nuevas. Por lo tanto, eliminar MS Office duplicados podría resolver el problema.
Para hacer eso, abra el menú Inicio de Windows 10 y haga clic en la carpeta de Microsoft Office para ver si hay aplicaciones duplicadas de Office allí. Haga clic con el botón derecho en el software de Office duplicado y haga clic en Desinstalar para eliminar las entradas de la aplicación que no se relacionan con su versión actual de Office.
6. Vuelva a instalar MS Office
- La reinstalación de MS Office es otra resolución que ha solucionado el error de falla general del correo para algunos usuarios. Antes de desinstalar el paquete , asegúrese de tener el código de activación (clave de producto) para reinstalarlo.
- Haga clic en el botón Descargar en la página Desinstalar Office de una PC para obtener el instalador de la herramienta de soporte de desinstalación de Office. Luego abra el asistente de configuración para instalar la utilidad de desinstalación.
- Abra la herramienta de soporte de desinstalación de Office y desinstale la suite con esa utilidad.
- Reinicie Windows después de desinstalar MS Office.
- Si no tiene ningún archivo de instalación para MS Office, deberá hacer clic en el enlace de descarga del paquete en la página de su cuenta de Microsoft.
- Luego ingrese su clave de producto de MS Office.
- Haga clic en la opción Instalar Office .
Estas son algunas de las soluciones confirmadas para el error de error general de correo de Excel . Con ese error solucionado, puede adjuntar archivos de Excel a correos electrónicos con la opción Enviar como archivo adjunto de la aplicación .
Si tiene otras preguntas o sugerencias, no dude en dejarlas en la sección de comentarios a continuación.
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