¿Cansado de los problemas de conexión a Internet / Wi-Fi en su PC?
Los problemas de conexión a menudo son causados por problemas de PC que no se pueden detectar sin un software especial. Descargue e instale esta herramienta para asegurarse de que su sistema funcione sin problemas. Verifique su computadora en 3 sencillos pasos:
- Descargue e instale esta herramienta (Descarga segura)
- Una vez instalado, haga clic en Iniciar escaneo para encontrar problemas de PC
- Haga clic en el botón Reparar ahora después del escaneo
Un problema que enfrentan muchos usuarios de Windows 10 es la imposibilidad de conectarse a Internet después de descargar e instalar nuevas actualizaciones relacionadas con el sistema operativo. Por ejemplo, es posible que vea un mensaje de error en su pantalla que dice «no hay internet protegido», generalmente causado por una configuración de IP no válida. Uno de los culpables podría ser que las actualizaciones recientes de Windows que instaló cambiaron los ajustes de configuración, por lo que enumeramos a continuación algunos métodos que creemos que podrían ayudarlo a solucionar el problema.
Índice del contenido
Sin Internet, mensaje seguro, ¿cómo solucionarlo?
Sin Internet, el mensaje seguro puede impedirle usar su conexión a Internet. Esto puede ser un gran problema, y hablando de problemas de red, aquí hay algunos problemas similares que los usuarios informaron:
- No Internet s punto de acceso EcuRed, en todos los dispositivos, Windows 8, 7, E thernet, la red no identificada – Hay varios problemas de red que pueden ocurrir en su PC, y todas las versiones de Windows puede ser afectado por estos problemas. Sin embargo, debería poder resolver la mayoría de estos problemas utilizando una de nuestras soluciones.
- Netgear, TP Link sin conexión a Internet : este problema puede aparecer con cualquier adaptador de red, y los dispositivos Netgear y TP-Link no son una excepción. Si tiene problemas con su adaptador de red, asegúrese de actualizar sus controladores y verificar si eso resuelve el problema.
- Ninguna computadora portátil con Windows 10 protegida por Internet, en una computadora portátil HP, ASUS, Dell : este mensaje puede afectar a casi cualquier marca de computadora portátil, y los usuarios informaron este problema en ASUS, Dell y HP. Si tiene este problema, asegúrese de verificar si hay aplicaciones que puedan interferir con su red.
- Surface Pro Sin Internet seguro : según los usuarios, este mensaje también puede aparecer en dispositivos Surface Pro. Para solucionar el problema, asegúrese de cambiar la configuración de Wi-Fi.
Solución 1: actualice sus controladores
Si sigue recibiendo el mensaje No Internet, protegido , el problema podría ser sus controladores. Los controladores obsoletos pueden hacer que aparezca este problema, y para solucionar el problema, se recomienda descargar e instalar los controladores más recientes para su adaptador de red.
Para hacer eso, necesitará un dispositivo con acceso estable a Internet. Ahora debe visitar al fabricante de su adaptador de red y descargar los controladores más recientes para su dispositivo. Después de hacer eso, transfiera esos controladores a su PC e intente instalarlos.
Actualizar los controladores manualmente puede ser una tarea tediosa, pero si desea actualizar todos sus controladores con un solo clic, hay un software automatizado que puede ayudarlo con eso.
Descargue la herramienta de actualización de controladores TweakBit (aprobada por Microsoft y Norton) para hacerlo automáticamente y evitar el riesgo de descargar e instalar las versiones incorrectas del controlador. Esta herramienta le mostrará las versiones de controlador necesarias que necesita instalar en su configuración.
Descargo de responsabilidad : algunas funciones de esta herramienta no son gratuitas.
Solución 2 – Ejecute el solucionador de problemas
Windows 10 viene con una variedad de solucionadores de problemas que pueden solucionar problemas comunes en su PC, y si tiene problemas con No Internet, mensaje seguro , un solucionador de problemas de red podría solucionar su problema.
Para iniciar un solucionador de problemas, debe hacer lo siguiente:
- Presione la tecla de Windows + I para abrir la aplicación Configuración .
- Cuando se abra la aplicación Configuración , vaya a la sección Actualización y seguridad .
- Seleccione Solucionar problemas en el menú de la izquierda y en el panel derecho, seleccione Conexiones de Internet . Ahora elija Ejecutar el solucionador de problemas .
Una vez que el solucionador de problemas haya finalizado, verifique si el problema sigue ahí. Si el problema está presente, intente ejecutar el solucionador de problemas del Adaptador de red y compruebe si eso resuelve su problema.
Solución 3: restablecer su conexión
Otra solución para el problema en cuestión es restablecer su conexión a Internet.
- Haga clic en la red Wi-Fi en cuestión en la bandeja del sistema y presione Olvidar . Además, desconecte cualquier cable Ethernet conectado .
- Después de desconectar por completo su dispositivo de ese punto de acceso, active el modo Avión.
- Reinicie su dispositivo y apague el modo Avión .
- Conéctese de nuevo a la red Wi-Fi en la bandeja del sistema. Espere unos minutos antes de que su conexión vuelva a la normalidad.
Solución 4: cambiar la configuración del adaptador
Si el problema persiste, cambie la configuración de su adaptador. Puede acceder a la opción de configuración del adaptador desde la ventana del Centro de redes y recursos compartidos.
- Vaya a Propiedades del adaptador de red y busque un adaptador inalámbrico que se esté ejecutando actualmente.
- Busque el Protocolo de Internet Versión 6 (TCP / IPv6) en las opciones que aparecen y desmarque IPv6 para deshabilitarlo.
- Haga clic en Aceptar y reinicie la computadora para aplicar los cambios que realizó.
Solución 5: reinstalar el adaptador de red
Si el método mencionado anteriormente no funciona, intente desinstalar el adaptador de red y reinstalarlo nuevamente para que Windows reconozca el adaptador nuevamente en el próximo inicio.
- Presione la tecla Windows + X para abrir el menú Win + X y elija Administrador de dispositivos . Luego, elija el dispositivo de red en cuestión.
- Haga clic derecho en el dispositivo cuyo controlador desea eliminar y haga clic en Desinstalar dispositivo .
- Asegúrese de marcar la casilla Eliminar el software del controlador para este dispositivo si está disponible. Ahora haga clic en Desinstalar .
- Luego haga clic en el icono Buscar cambios de hardware para reinstalar el dispositivo.
- Complete la instalación del controlador antes de reiniciar su PC.
Solución 6: asegúrese de que las funciones de red requeridas estén habilitadas
Según los usuarios, a veces Sin Internet, puede aparecer un mensaje seguro si ciertas funciones no están habilitadas. Sin embargo, puede habilitar fácilmente esas funciones haciendo lo siguiente:
- Haga clic en el icono de red en la bandeja del sistema. Ahora seleccione el nombre de la red de la lista.
- Haga clic en Cambiar opciones de adaptador .
- Haga clic con el botón derecho en su conexión de red y elija Propiedades en el menú.
- Cuando se abra la ventana Propiedades, asegúrese de que estén marcados los siguientes elementos:
- Cliente para redes Microsoft
- Compartir archivos e impresoras para redes Microsoft
- Link-Layer Topology Discovery Mapper Controlador de E / S
- Protocolo de Internet versión 4 (TCP / IPv4)
- Protocolo confiable de multidifusión
- Protocolo de Internet versión 6 (TCP / IPv6)
- Respondedor de descubrimiento de topología de capa de enlace
Después de habilitar estas funciones, guarde los cambios y verifique si el problema está resuelto. Si el problema persiste, desactive su adaptador de red, espere unos segundos y vuelva a encenderlo.
Varios usuarios informaron que el protocolo confiable de multidifusión es crucial para resolver este problema, así que asegúrese de que esta función esté habilitada. También vale la pena mencionar que varios usuarios lograron resolver este problema simplemente deshabilitando el Protocolo de Internet Versión 6 (TCP / IPv6) , por lo que es posible que también desee probarlo.
Solución 7: restablezca la configuración de su red
Según los usuarios, es posible que pueda solucionar este problema simplemente restableciendo la configuración de su red. Esto es relativamente simple, y para hacerlo, solo necesita ejecutar un par de comandos en el símbolo del sistema . Para hacer eso, sigue estos pasos:
- Presione tecla de Windows + X para abrir Win + X menú . Ahora seleccione Símbolo del sistema (Admin) o Powershell (Admin).
- Cuando se inicia el símbolo del sistema , ejecute los siguientes comandos uno por uno:
- netsh winsock reset
- netsh int ip reset
- ipconfig / release
- ipconfig / renovar
- ipconfig / flushdns
Después de ejecutar estos comandos, la configuración de su red se restablecerá y el problema debería resolverse.
Solución 8 – Verifique su antivirus
Según los usuarios, Sin Internet, el mensaje seguro a veces puede aparecer debido a su antivirus. El software antivirus a veces puede interferir con su conexión de red y hacer que aparezcan este y otros errores.
Para solucionar el problema, se recomienda deshabilitar ciertas funciones de su antivirus, como su firewall, y verificar si eso resuelve el problema. Muchos usuarios informaron este problema con Comodo Antivirus , por lo que si lo está utilizando, es posible que desee mantenerlo atento.
Si el problema persiste, incluso después de deshabilitar ciertas funciones, puede considerar deshabilitar su antivirus por completo. Por último, también puede intentar eliminar su antivirus y verificar si eso resuelve el problema.
Si eliminar el antivirus resuelve el problema, este podría ser un buen momento para considerar cambiar a una solución antivirus diferente. Hay muchas herramientas antivirus excelentes en el mercado, pero si desea una aplicación que le brinde la máxima seguridad y no interfiera con su sistema, definitivamente debería considerar Bitdefender (actualmente Nr. 1 del mundo).
Solución 9 – Desinstalar aplicaciones problemáticas
Según los usuarios, a veces Sin Internet, puede aparecer un mensaje seguro debido a aplicaciones de terceros. La causa común de este problema pueden ser las aplicaciones que administran sus conexiones de red. Los usuarios informaron que la aplicación ProSet causó este problema en su PC, pero después de eliminarlo, el problema se resolvió por completo.
Hay varias formas de eliminar una aplicación, pero la mejor es usar un software de desinstalación. Si no está familiarizado, este tipo de aplicaciones puede eliminar cualquier aplicación junto con todos sus archivos y entradas de registro de su PC. Hay muchas aplicaciones excelentes de desinstalación en el mercado, pero IOBit Uninstaller es una de las mejores, así que asegúrese de probarlo.
Solución 10: habilite Usar direcciones aleatorias para esta función de red
Si tiene problemas con No Internet, mensaje seguro en su PC, es posible que pueda resolver el problema simplemente cambiando la configuración de su red. Para hacer eso, sigue estos pasos:
- Abra la aplicación Configuración y navegue a la sección Redes e Internet .
- Ahora ve a Opciones avanzadas .
- En la sección Direcciones de hardware aleatorias , asegúrese de marcar Usar direcciones aleatorias para esta red .
Después de habilitar esta función, debe verificar si el problema está resuelto.
Si cree que nos hemos perdido algunos otros procedimientos útiles, infórmenos en los comentarios.
Nota del editor : esta publicación se publicó originalmente en marzo de 2017 y desde entonces ha sido completamente renovada y actualizada para su frescura, precisión y exhaustividad.
HISTORIAS RELACIONADAS QUE DEBES VER
- Solución: mensaje de error «Sin conexión a Internet» después de actualizar Windows 10
- Los usuarios de Windows 10 no pueden conectarse a Internet, Microsoft está investigando el problema
- Solución: Wi-Fi no tiene una configuración de IP válida en Windows 10