Los errores de la pantalla azul de la muerte como WHEA_INTERNAL_ERROR pueden ser bastante problemáticos, por lo tanto, es importante corregirlos lo antes posible. Este error no es tan común, pero dado que puede ser tan grave, hoy vamos a mostrarle que debe solucionarlo en Windows 10 .
Cómo reparar el error BSoD WHEA_INTERNAL_ERROR
- Descargue los últimos controladores
- Ejecute el solucionador de problemas de BSOD
- Ejecute el escaneo SFC
- Ejecute DISM
- Comprueba el disco duro
- Instale las últimas actualizaciones de Windows 10
- Eliminar las aplicaciones problemáticas
- Actualiza tu BIOS
- Comprueba tu hardware
Pasos para corregir el error WHEA ERROR INTERNO
Solución 1: descargue los controladores más recientes
Los controladores son una parte importante de su sistema operativo, especialmente porque Windows 10 depende de ellos para comunicarse con todo su hardware. Si ciertos controladores no son compatibles con su sistema operativo, o si simplemente están desactualizados o tienen errores, obtendrá un error WHEA_INTERNAL_ERROR BSoD y su sistema se bloqueará.
Para evitar que aparezca este error, es importante que actualice sus controladores, y puede hacerlo simplemente usando el Administrador de dispositivos:
- Presione la tecla de Windows + X en su teclado para abrir el Menú de usuario avanzado . Seleccione Administrador de dispositivos de la lista.
- Cuando se abra el Administrador de dispositivos, ubique el dispositivo que desea actualizar, haga clic con el botón derecho y elija Actualizar software de controlador .
- Seleccione Buscar automáticamente el software del controlador actualizado y espere a que Windows 10 descargue el controlador apropiado para su dispositivo.
- Repita estos pasos para todos los controladores que desea actualizar.
Aunque usar el Administrador de dispositivos para actualizar sus controladores es bastante simple, debe saber que el Administrador de dispositivos no siempre descarga los controladores más recientes. Si desea asegurarse de tener instalados los controladores más recientes, le recomendamos que los descargue manualmente. Para hacerlo, simplemente visite el sitio web del fabricante de su hardware y descargue los controladores más recientes para su dispositivo. Tenga en cuenta que es posible que deba actualizar todos sus controladores para corregir este error.
Actualizar controladores automáticamente
La búsqueda de controladores por su cuenta puede llevar mucho tiempo. Por lo tanto, le recomendamos que utilice una herramienta que lo haga automáticamente. El uso de un actualizador automático de controladores le ahorrará la molestia de buscar controladores manualmente, y siempre mantendrá su sistema actualizado con los controladores más recientes.
El Actualizador de controladores de Tweakbit (aprobado por Microsoft y Norton Antivirus) lo ayudará a actualizar los controladores automáticamente y evitar daños en la PC causados por la instalación de versiones de controladores incorrectas. Después de varias pruebas, nuestro equipo concluyó que esta es la solución mejor automatizada.
Aquí hay una guía rápida sobre cómo usarlo:
- Descargue e instale el Actualizador de controladores TweakBit
- Una vez instalado, el programa comenzará a escanear su PC en busca de controladores obsoletos automáticamente. Driver Updater verificará las versiones de sus controladores instalados en su base de datos en la nube de las últimas versiones y recomendará las actualizaciones adecuadas. Todo lo que necesita hacer es esperar a que se complete el escaneo.
- Al finalizar el escaneo, obtendrá un informe sobre todos los controladores de problemas encontrados en su PC. Revise la lista y vea si desea actualizar cada controlador individualmente o todos a la vez. Para actualizar un controlador a la vez, haga clic en el enlace ‘Actualizar controlador’ junto al nombre del controlador. O simplemente haga clic en el botón ‘Actualizar todo’ en la parte inferior para instalar automáticamente todas las actualizaciones recomendadas .
No e: algunos controladores deben instalarse en varios pasos, por lo que deberá presionar el botón ‘Actualizar’ varias veces hasta que todos sus componentes estén instalados.
Solución 2 – Ejecute el solucionador de problemas de BSOD
Si la actualización de sus controladores no resolvió el error WHEA_INTERNAL_ERROR BSoD, intentaremos con una herramienta de solución de problemas. Windows 10 presenta un práctico solucionador de problemas integrado que puede ayudarlo con varios problemas, incluidos los errores BSOD. Entonces, podemos probarlo y ver si tenemos suerte.
Aquí se explica cómo ejecutar el solucionador de problemas de Windows 10:
- Abra la aplicación Configuración y vaya a la sección Actualización y seguridad .
- Seleccione Solucionar problemas en el menú de la izquierda.
- Seleccione BSOD en el panel derecho y haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas .
- Espera a que termine el proceso.
Solución 3 – Ejecute el escaneo SFC
La siguiente herramienta de solución de problemas que vamos a probar es el Comprobador de archivos del sistema. Esta herramienta escanea su computadora en busca de posibles problemas y los resuelve automáticamente (si es posible). Entonces, si el error WHEA_INTERNAL_ERROR es causado por un archivo corrupto del sistema, el escaneo SFC lo solucionará.
Aquí se explica cómo ejecutar el escáner SFC en Windows 10:
- Haga clic con el botón derecho en el botón del menú Inicio y abra el símbolo del sistema (administrador).
- Ingrese la siguiente línea y presione Enter: sf c / scannow
- Espere hasta que finalice el proceso (puede llevar un tiempo).
- Si se encuentra la solución, se aplicará automáticamente.
- Ahora, cierre el símbolo del sistema y reinicie su computadora.
Solución 4 – Ejecute DISM
Y el tercer solucionador de problemas que vamos a probar aquí es DISM. Esta herramienta vuelve a implementar la imagen del sistema y resuelve posibles problemas en el camino. Entonces, es posible que ejecutar DISM también resuelva el error WHEA_INTERNAL_ERROR.
Le guiaremos a través del estándar y el procedimiento que utiliza los medios de instalación a continuación:
- Forma estándar
- Haga clic con el botón derecho en Inicio y abra el Símbolo del sistema (Administrador).
- Pegue el siguiente comando y presione Entrar:
- DISM / En línea / Imagen de limpieza / RestoreHealth
- DISM / En línea / Imagen de limpieza / RestoreHealth
- Espere hasta que finalice el escaneo.
- Reinicie su computadora e intente actualizar nuevamente.
- Con los medios de instalación de Windows
- Inserte sus medios de instalación de Windows.
- Haga clic con el botón derecho en el menú Inicio y, en el menú, elija el Símbolo del sistema (Administrador).
- En la línea de comando, escriba los siguientes comandos y presione Entrar después de cada uno:
- dism / online / cleanup-image / scanhealth
- dism / online / cleanup-image / restorehealth
- Ahora, escriba el siguiente comando y presione Entrar:
- DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
- Asegúrese de cambiar un valor X con la letra de la unidad montada con la instalación de Windows 10.
- Una vez finalizado el procedimiento, reinicie su computadora.
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