Se ha producido un error El flujo se apagará en el ordenador HP[FIX].

Si está utilizando un portátil HP o un HP todo-en-uno de escritorio que puede encontrar , Flow ahora se apagará por error después de reiniciar el sistema o después de instalar las actualizaciones. Se sabe específicamente que este error ha afectado a los dispositivos HP que ejecutan Windows.

El error completo indica Se produjo un error; el flujo se apagará ahora . El error parece ser con el controlador de audio Conexant Audio Flow Audio Driver. La unidad de audio viene preinstalada con los portátiles HP o viene con las actualizaciones. Si se enfrenta a un error similar, a continuación se explica cómo solucionarlo en su portátil HP.

Índice del contenido

Cómo solucionar un error Se ha producido un flujo que ahora se apagará en los ordenadores HP

1. Actualizar el controlador de audio

El problema puede ocurrir si la unidad de audio Conexant Flow Audio Drive está dañada. Puede solucionar el problema actualizando el controlador desde el Administrador de dispositivos. Aquí está cómo hacerlo.

Presione Tecla Windows +R, para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
Escriba devmgmt.msc y haga clic en OK para abrir el Administrador de dispositivos. Alternativamente, también puede abrir el Administrador de dispositivos escribiéndolo en la barra de búsqueda.
En el Administrador de dispositivos, amplíe la sección «Controladores de sonido, vídeo y juegos » .
Haga clic con el botón derecho en el controlador de audio de alta definición Conexant y seleccione » Actualizar controlador «.
Seleccione » Buscar automáticamente el software del controlador actualizado «. Windows buscará cualquier actualización pendiente para el controlador y la descargará.
Cierre el Administrador de dispositivos y reinicie el equipo. Compruebe si hay alguna mejora.

2. Retroceder el controlador de audio

Si tiene instalado el controlador de audio más reciente, intente deshacer la actualización del controlador. Aunque no hay forma de retroceder el controlador directamente, pero puede instalar el controlador antiguo manualmente. Aquí está cómo hacerlo.

Pulse Tecla Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
Escriba devmgmt.msc y haga clic en OK para abrir el Administrador de dispositivos.
En el Administrador de dispositivos, expanda » Controladores de sonido, vídeo y juegos «.
Haga clic con el botón derecho en su «Audio de Alta Definición Conexante» y seleccione Propiedades.
Ahora, haga clic en la ficha Controlador y anote la versión del controlador.
Necesita encontrar y descargar la unidad de audio más antigua que la versión instalada. Lo puedes encontrar en el sitio web oficial la mayor parte del tiempo.
Una vez descargado el controlador, haga clic con el botón derecho en Unidad de audio en el Administrador de dispositivos y seleccione Actualizar controlador.
Haga clic en » Buscar la opción de software de controlador en mi ordenador «. Localice el controlador descargado e instálelo.
Reinicie el equipo y compruebe si hay alguna mejora.

3. Desinstalar el controlador y el dispositivo

Si la actualización y el retroceso de la actualización del controlador no han funcionado, intente desinstalar Conexant High Definition Audio. Aquí está cómo hacerlo.

Pulsar Tecla Windows + R .
Escriba control y pulse enter para abrir el Panel de control .
Haga clic en «Programa» y abra » Programas y características» .
Busque » Conexant High Definition Audio » y desinstálelo .

Ahora debe desinstalar el dispositivo del administrador de dispositivos.

Pulse Tecla Windows + R.
Escriba devmgmt.msc y pulse enter.
En el Administrador de dispositivos, expanda » Controladores de sonido, vídeo y juegos «.
Haga clic con el botón derecho en » Conexant High Definition Audio » y seleccione Uninstall Device.
Reinicie el sistema y Windows instalará automáticamente los controladores de audio si es necesario.

4. Actualizar ventanas

Independientemente de si el problema persiste o se ha resuelto, asegúrese de realizar una actualización de Windows e instale las actualizaciones pendientes para obtener los últimos controladores disponibles y corregir los errores.

Haga clic en Iniciar y seleccione Configuración.
Abrir Actualización y seguridad.
Haga clic en Windows Update.
Compruebe si hay actualizaciones pendientes. Si no, haga clic en » Check for Updates» .
Descargue e instale las actualizaciones y reinicie el sistema para completar la actualización.

5. Realizar una restauración del sistema mediante el punto de restauración

El sistema operativo Windows crea por defecto un punto de restauración cada vez que el usuario realiza un cambio importante en el equipo, como la instalación de actualizaciones de Windows o la instalación de un software, etc. Aquí está cómo hacerlo.

Escriba Crear restauración en la búsqueda y abra » Crear un punto de restauración».
Haga clic en el botón Restaurar sistema .
Haga clic en » Elija un punto de restauración diferente » y haga clic en Siguiente. Si no tiene la opción «Choose a different Restore Point», simplemente haga clic en Next.
Marque la casilla de opción «Mostrar más puntos de restauración» .
Seleccione uno de los puntos de restauración y haga clic en Siguiente.
Haga clic en Finalizar para iniciar el proceso de restauración.
Windows reiniciará el sistema después de restaurarlo a un estado anterior.