Se ha producido un error durante la configuración del puerto[Corrección de errores de Windows 10].

El ajuste de la configuración de los puertos es una forma de poner en marcha las impresoras fuera de línea. Sin embargo, el mensaje de error » An error occurred during port configuration » aparece para algunos usuarios cuando presionan el botón Configurar puertos en Windows. En consecuencia, no pueden configurar los puertos de las impresoras como se requiere. Así es como puede corregir el error de configuración de puertos en Windows 10.

FIX: Ocurrió un error en la configuración del puerto

1. Modificar la configuración de puerto dentro de una cuenta de administrador
2. Configure los ajustes de puerto a través de las propiedades del servidor de impresión
3. Restablecer la impresora
4. Borrar la cola de impresión

1. Modificar la configuración de puerto dentro de una cuenta de administrador

Aparece una de las ventanas de mensajes de error de configuración de puertos: » Se ha producido un error durante la configuración del puerto. Se niega el acceso …» Un error de acceso denegado suele poner de manifiesto que se necesitan derechos de administrador elevados para modificar la configuración. Si está configurando la configuración de la impresora dentro de una cuenta de usuario estándar, conviértala en una cuenta de administrador como se indica a continuación.

• Presiona la tecla Windows + I para abrir Configuración.
• Haga clic en Cuentas para abrir las opciones que se muestran directamente a continuación.

• Haga clic en Familia y otras personas a la izquierda de la ventana.

• Seleccione su cuenta y pulse el botón Cambiar tipo de cuenta .
• A continuación, seleccione Administrador en el menú desplegable Tipo de cuenta y haga clic en Aceptar .

• Reinicie el ordenador de sobremesa o portátil.

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2. Configure los ajustes de puerto a través de la ventana Propiedades del servidor de impresión

Si el cuadro de diálogo de configuración de puertos sigue apareciendo incluso dentro de una cuenta de administrador, normalmente puede seguir configurando las opciones de puerto a través de la ventana Propiedades del servidor de impresión. La mayoría de los usuarios hacen clic en el botón Configurar puertos de la ventana de propiedades de la impresora, pero aparece la ventana de error de configuración de puertos. Así es como puede configurar los puertos a través de la ventana Propiedades del servidor de impresión.

• Abra el menú Win + X con la tecla Windows + X hotkey.
• Haga clic en Ejecutar para abrir ese accesorio.
• Entra enPanel de control en Ejecutar, y presiona el botón OK .

• Seleccione el elemento del Panel de control de dispositivos e impresoras que se muestra en la instantánea directamente debajo.

• A continuación, seleccione la impresora predeterminada.
• Haga clic en Propiedades del servidor de impresión para abrir la ventana que se muestra directamente a continuación.

• Seleccione la pestaña Puertos en esa ventana.

• Haga clic en el botón Cambiar configuración de puerto .
• A continuación, puede seleccionar un puerto de la lista y hacer clic en Configurar puerto para modificarlo.

3. Restablecer la impresora

Aparece una ventana de mensaje de error de configuración de puertos alternativa: » Se ha producido un error durante la configuración del puerto. Esta operación no es compatible. » Este cuadro de diálogo también aparece para algunos usuarios cuando presionan el botón Configurar puertos.

El restablecimiento completo de la impresora puede corregir el error de configuración del puerto. Para ello, apague la impresora y desenchufe todos sus cables. Espere unos minutos antes de conectar la impresora y vuelva a encenderla.

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4. Borrar la cola de impresión

El error de configuración de puertos también ocurre cuando hay algo en la cola de impresión. Entonces el recurso de la impresora estará en uso. Como tal, borrar la cola de impresión es otra resolución para los mensajes de error de configuración de puertos. Puede borrar la cola de impresión en Windows 10 como se indica a continuación.

• Abra Ejecutar con el método abreviado de teclado de Windows + R.
• Introduzcaservices.msc en el cuadro de texto Ejecutar y pulse el botón OK
• Haga doble clic en Print Spooler para abrir la ventana de la instantánea directamente debajo.

• Pulse el botón Detener .
• Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana.
• Abra el Explorador de archivos en Windows 10.
• A continuación, introduzcaC:\NWINDOWS System32spool Printers en la barra de ruta de la carpeta del Explorador de Ficheros y pulse la tecla Retorno.

• Presione Ctrl + Una tecla de acceso directo para seleccionar todo en la cola de impresión.
• A continuación, pulse el botón Eliminar para borrar la cola de impresión.
• Vuelva a la ventana Servicios, haga doble clic en Printer Spooler y pulse el botón Start (en la ventana Printer Spooler Properties).

Estas son algunas de las resoluciones que pueden corregir errores de configuración de puertos. A continuación, puede configurar los ajustes de puerto necesarios para una impresora.

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