¿Se detectó un error de HDCP en su Roku? Arreglalo en solo unos pasos

  • Los dispositivos Roku usan el estándar HDCP para fines de derechos de autor.
  • A veces, se muestra un error HDCP en los dispositivos Roku. La resolución de problemas no es difícil y le mostramos cómo hacerlo.
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HDCP (High-bandwidth Digital Copy Protection) es el estándar de protección de copia y contenido utilizado en la industria del cine y la televisión, para evitar la circulación no autorizada de contenido.

Los receptores Roku aplican el protocolo HDCP por la misma razón. Como es el caso con cualquier equipo electrónico, a veces pueden ocurrir errores.

Con Roku , se puede obtener el mensaje HDCP Error Detected , también conocido como código de error 020. También puede aparecer una pantalla púrpura en el fondo.

¿Cómo puedo superar el problema de HDCP Error Detected?

Solucionar problemas utilizando los pasos en pantalla

Además de seguir estas indicaciones, algunos usuarios mencionaron que resolvieron el problema al esperar un par de minutos antes de volver a conectar los cables a cada dispositivo.

Además, si está transmitiendo contenido 4K Ultra HD y obtiene una pantalla morada, asegúrese de que su TV o AVR sea compatible con HDCP, y que su cable HDMI (si está usando uno) no esté defectuoso.

Soluciones adicionales

  • Use una entrada HDMI diferente en su televisor.
  • Use un cable HDMI diferente (o más corto) .
  • Conecte el reproductor Roku directamente al televisor, si está utilizando un interruptor HDMI o AVR.
  • Pruebe con otro televisor, si es posible, o cambie a un televisor si está usando un monitor de computadora.
  • Pruebe diferentes configuraciones de pantalla en su reproductor Roku ; cámbielos desde Configuración  > Tipo de  visualización .

Preguntas frecuentes: Obtenga más información sobre cómo corregir el error HDCP en Roku

  • ¿Roku requiere HDCP?

Si. HDCP es un protocolo de protección de copia y contenido utilizado por la industria del cine y la televisión. Los dispositivos de transmisión Roku usan el HDCP principal, mientras que para contenido de transmisión 4K o 4K HDR ,  se requiere HDCP 2.2.

  • ¿Mi cable HDMI es compatible con HDCP?

Los equipos nuevos, como los televisores HDTV y los cables HDMI o DVI, generalmente son compatibles con HDCP. Los televisores más antiguos, los cables VGA o los cables DVI o HDMI podrían no ser compatibles con HDCP. Póngase en contacto con el fabricante para más detalles.

  • ¿Cómo desactivo HDCP en Roku?

HDCP es un uso estándar de protección de contenido para dispositivos Roku. Pero si ocurre un error, intente estos pasos:

  1. Desenchufe el cable HDMI tanto en Roku como en su televisor.
  2. Apague y desconecte el televisor y Roku por un par de minutos.
  3. Vuelva a conectar el cable HDMI a su televisor y Roku y encienda ambos dispositivos.

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